5 consejos de redacción publicitaria para aumentar las conversiones de la página de destino Dada la tasa de conversión de la página de destino típica notablemente baja, la necesidad de atraer más tráfico a su sitio es fundamental, y existen formas comprobadas y económicas de hacerlo.
Por Jeremy Moser Editado por Matt Scanlon
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
De acuerdo con la plataforma de marketing por correo electrónico Campaign Monitor, la tasa de conversión promedio de la página de destino en todas las industrias (la cantidad de personas que se registrarán, comprarán o convertirán en su oferta) es un mísero 2.35% . Por lo tanto, la realidad es que debe generar más y más tráfico para aumentar las ventas, y el tráfico calificado cuesta bastante dinero.
Con los costos de los anuncios en aumento y el SEO cada vez más competitivo, es mejor aprovechar primero la fruta más baja: las páginas de destino existentes con el tráfico existente.
Aquí hay cinco consejos de redacción para hacer precisamente eso y, en el proceso, aumentar la tasa de conversión de su página de destino al 10% o más: cinco veces más conversiones y sin comprar más anuncios.
1. Hablar a una audiencia de uno
Las mejores páginas de destino son muy específicas y se enfocan en un solo sector de una audiencia o mercado. Hablan directamente de sus verdaderos deseos y necesidades.
Con páginas de destino amplias, por el contrario, está hablando con todos, y "todos" no es un buen mercado objetivo, a menos que esté vendiendo agua. Es mucho mejor atender a múltiples tipos de audiencia y segmentos de mercado creando páginas de destino únicas para cada uno.
Por ejemplo, supongamos que vende seguros para pequeñas empresas. Las pequeñas empresas son un mercado bastante amplio y pueden estar dentro de cualquier tipo de nicho, desde una panadería local hasta una peluquería y una agencia de marketing digital en línea. Intentar crear una sola página de destino que hable directamente de los puntos débiles de todos estos negocios es imposible. La redacción resultante se vuelve demasiado genérica y amplia, y el lector no conecta con el mensaje.
Por lo tanto, desarrolle páginas de destino únicas para cada segmento y elabore una copia dirigida a sus necesidades específicas.
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2. Controla la cadencia y el flujo
Cada línea de copia en un sitio web tiene dos objetivos: mantener la atención e impulsar una acción deseada (como comprar, completar la información de contacto o descargar una guía). La cadencia y el flujo son herramientas poderosas para ayudar a lograr esos objetivos.
Al escribir información en su página de destino, desea incluir una combinación de longitudes y estructuras de oraciones, y variar la profundidad con la que amplía las ideas. Un buen ejemplo es la sección "héroe" de una página de destino (el título principal y la imagen en la parte superior de la página), que debe ser atractiva y contener una propuesta de valor convincente. Es corto, dulce y al grano. ("Obtenga los alimentos entregados en 10 minutos o le devolvemos su dinero").
A medida que avanza hacia abajo en la página de destino, puede comenzar a expandirse para incluir más detalles, incluida la explicación de cómo funciona su servicio en términos que cualquiera pueda entender. Guíelos a través del proceso de su negocio para que tengan claro qué esperar cuando se conviertan y se registren con usted. El objetivo aquí es combinar un lenguaje convincente y abordar la mayor cantidad posible de preguntas de clientes potenciales.
3. Incluir prueba social inmediata
La prueba social es fundamental en una página de destino, pero eso no significa limitarse solo a citas genéricas de los clientes. Hay innumerables formas de incluir señales de prueba social valiosas y sutiles que impulsen las conversiones, y son necesarias para generar confianza.
Considere agregar una prueba social directamente en la sección principal de su página de destino, de modo que sea una de las primeras cosas que los usuarios ven cuando llegan a su sitio. Aquí hay algunos pensamientos adicionales:
• ¿Es su página de destino una empresa de software? Si es así, y debajo de su botón de llamada a la acción (CTA), comparta cuántas empresas se registraron esta semana para usar su software. Esto crea FOMO instantáneo.
• Incluya logotipos de empresas y marcas que utilizan su producto o servicio.
• Incluya reseñas/estrellas de terceros de sitios como G2, Capterra, Google y Yelp.
• Indique a cuántos clientes ha atendido y ayudado este año, oa lo largo de la vida de la empresa.
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4. Minimice el riesgo de CTA
Un momento de CTA ("regístrate ahora") es intimidante porque implica trabajo adicional para el cliente, en lugar de valor inmediato. Tiene riesgos asociados, entre los que destaca la posibilidad de darse de alta pero no disfrutar del servicio. También existe un riesgo de dinero si está tratando de obtener ventas directas desde una página de destino. Esto contribuye a la vacilación, lo que reduce las tasas de conversión y las ventas cerradas: las personas comienzan a dudar si realmente necesitan, quieren o podrían beneficiarse de lo que ofrece, y en una era de distracción y breves períodos de consideración, a menudo unos segundos de vacilación. resulta en una oportunidad perdida.
Para abordar estos problemas, rodee su botón de CTA con afirmaciones de refuerzo positivo como:
• "No se requiere tarjeta de crédito."
• "Prueba gratuita durante XX días".
• "30 días de garantía de devolución de dinero."
• "Gratis para siempre hasta que actualices".
Todos estos aseguran a los usuarios que estarán cubiertos incluso si las cosas no funcionan como esperaban.
5. Sea específico con la redacción
El mayor error que veo en las páginas de destino es la sobreutilización de declaraciones amplias en lugar de resultados específicos respaldados por datos de clientes. Por ejemplo, ¿qué declaración es más probable que creas?
A) "Dormir mejor por la noche, ¡garantizado!"
B) "9 de cada 10 clientes mejoraron la calidad del sueño en un 65 % en 7 días".
Los datos específicos son mucho más interesantes e impactantes que las promesas amplias. Entonces, siempre que pueda, cambie las declaraciones generales por declaraciones basadas en datos que vendan su producto o servicio por usted. Para recopilar de manera eficiente esos detalles de los clientes, hable con ellos , encuéntrelos a cambio de productos gratuitos y utilice los comentarios para mejorar el valor percibido en su página de destino.
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