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5 errores comunes a evitar al vender a través de Amazon Los errores simples pueden cambiar rápidamente su estrategia de venta de Amazon. Aprenda cómo evitar esos errores y maximizar su alcance en la plataforma de mayor venta en el mundo.

Por Adam Petrilli Editado por Kara McIntyre

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Con tantas marcas que venden en Amazon, destacar y maximizar su potencial en Amazon a veces puede ser un desafío. Eso no solo se debe a que millones de vendedores de Amazon compiten constantemente por el mismo espacio, sino también a las muchas trampas potenciales que acechan a los comerciantes a lo largo del proceso de venta, peligros que pueden alterar su estrategia y afectar sus resultados rápidamente.

Si vendes en Amazon, saber evitar estos peligros es clave para llegar a más compradores y optimizar el impacto de tu cuenta de vendedor profesional. Aquí hay cinco de los errores más comunes que cometen los vendedores de Amazon en la plataforma para asegurarse de que su estrategia comercial de Amazon supere a la competencia.

Error #1: Configurar en Amazon y esperar resultados instantáneos

Configurar una cuenta de vendedor de Amazon y enumerar productos en la plataforma es una cosa. Pero para la mayoría de las marcas, esperar un éxito inmediato o cifras de ventas vertiginosas justo después de conectarse a la plataforma probablemente genere una gran decepción. En algunos casos, esa falta de producción instantánea puede disuadir a las marcas de tomar en serio su enfoque de Amazon, con algunos vendedores decepcionados saltando o descartando la plataforma por completo.

Como cualquier enfoque de ventas o publicidad, lograr resultados significativos no se logra de la noche a la mañana. Se necesita un compromiso continuo de tiempo y esfuerzo. Para cualquier vendedor de Amazon, cultivar las clasificaciones de palabras clave, la presencia de revisión y la estrategia de anuncios pagados necesarios para generar confianza y aumentar las ventas requiere paciencia, proactividad y la voluntad de administrar y adaptarse durante un período prolongado.

Tomar nota de esos elementos de marca de Amazon y adaptarse a una mentalidad a largo plazo ayuda a establecer las expectativas de la estrategia y evita la decepción. También proporciona la plataforma de lanzamiento que su plan de ventas profesional necesita para despegar y tener éxito a largo plazo.

Error #2: Confundir el SEO de la marca Amazon con la marca Google

Una gran parte de lograr que sus productos se vendan en Amazon es saber cómo aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda de compradores de Amazon. Desafortunadamente, muchos vendedores de Amazon confunden por error la optimización del motor de búsqueda de clasificación de Amazon con la de Google, sin reconocer la gran diferencia entre los algoritmos de Amazon y Google mientras persiguen estrategias de SEO que ponen a su propia marca en desventaja.

Evitar este error común de los vendedores de Amazon significa saber qué buscan los usuarios de Amazon. Para obtener esa primicia, es crucial dejar de lado su conocimiento de Google SEO por el momento e investigar las palabras clave de la industria y la categoría de producto que se buscan regularmente en Amazon. Adaptar el proceso de investigación a Amazon ayuda incluso a los vendedores nuevos a comprender mejor los términos específicos que utilizan los compradores para encontrar sus productos en la popular plataforma de comercio electrónico, lo que proporciona una ventaja importante desde el principio.

Por supuesto, tener las palabras clave correctas proporciona una ventaja crucial cuando se trata de optimizar los listados y el contenido de los anuncios pagados. Y con una investigación de palabras clave centrada en Amazon y una estrategia de SEO, puede refinar continuamente ese contenido y asegurarse de que las páginas de sus productos estén siempre nítidas en los motores de búsqueda.

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Error #3: Ir a la mitad de las listas de productos de Amazon

Independientemente de la categoría del producto, la forma en que presenta sus productos en Amazon es importante. Y si vende en Amazon y no está dando todos los pasos para pulir cada página de detalles del producto y crear listados de alta calidad , está cometiendo un error crucial que le costará mucho en el futuro.

Los clientes visitan sus listados de productos para obtener más información sobre su producto y tomar la decisión final sobre si comprar o no. Eso le da a elementos como descripciones de productos incompletas, imágenes pixeladas, falta de palabras clave y la omisión de beneficios y características esenciales del producto) un impacto enorme en su tasa de conversión . No proporcionar los detalles correctos del producto también puede crear dolores de cabeza para su marca y el resultado final, poniendo su marca en la mira de los clientes que siempre están listos para compartir sus pensamientos en línea.

En resumen, los listados de productos ofrecen una oportunidad fácil pero a menudo desaprovechada de compartir detalles del producto, mejorar la experiencia del comprador e impulsar a los clientes a la acción. Los vendedores de Amazon que no toman en serio cada lista de productos lo hacen bajo su propio riesgo.

Error n.º 4: volverse inactivo (tratar a Amazon como un punto de venta pasivo)

Como el "rey" actual de las plataformas de venta en línea, la aplicación de vendedor de Amazon atrae a empresas y vendedores de todo tipo de todo el mundo. Las marcas y los consumidores siempre van y vienen por la plataforma. Este movimiento constante, combinado con la diversa y altamente competitiva base de vendedores de Amazon (cada uno compitiendo por los mismos consumidores), hace que vender en Amazon sea una propuesta dinámica. En última instancia, eso significa que una estrategia de "configúrelo y olvídese" simplemente no será suficiente, especialmente si su objetivo es vender en Amazon a largo plazo.

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Con demasiada frecuencia, los propietarios de marcas cometen el error de completar un registro de marca de Amazon, completar una o dos páginas de detalles del producto y simplemente esperar a que comiencen las ventas. Pero aunque este enfoque podría funcionar para la nueva cuenta ocasional de vendedor de Amazon, es rara vez es efectivo para construir la historia de la marca y la confianza que demandan muchos usuarios de Amazon, o para crear la ventaja competitiva que necesita para diferenciarse de otros minoristas en línea.

El éxito sostenido en Amazon no solo requiere previsión, sino también un esfuerzo continuo y proactivo, que incluye monitoreo continuo, investigación y el compromiso de cambiar de dirección y modificar su plan de ventas cuando sea necesario. Los vendedores externos más exitosos en Amazon no se sientan de brazos cruzados, sino que se mantienen alerta cuando se trata de monitorear tendencias y maximizar el alcance y el potencial de cada listado existente.

Error #5: No anunciarse en Amazon

¿Está complementando su cuenta de vendedor de Amazon con publicidad? Si no, estás cometiendo un error estratégico crítico.

Amazon es, sin duda, el mercado de venta en línea más competitivo del mundo. Y en un entorno de comercio electrónico tan despiadado y abarrotado, no utilizar una estrategia de anuncios de Amazon bien probada lo pone automáticamente en una desventaja significativa, particularmente entre los muchos otros comerciantes locales que usan esa herramienta para difundir sus marcas a través de la plataforma. Es posible que esté ahorrando dinero ahora, pero si no está impulsando su cuenta de vendedor con al menos un esfuerzo nominal de anuncios pagados, está perdiendo una gran oportunidad para ampliar su alcance y obtener nuevos negocios.

Por supuesto, es fundamental adaptar cada nueva estrategia de Amazon PPC a su marca, industria, presupuesto y público objetivo, y evolucionar continuamente su enfoque para mantenerse al día con la dinámica cambiante de los compradores. Pero si elige comenzar a vender u operar las tiendas de Amazon sin publicar ningún anuncio, es probable que se arrepienta en algún momento en el futuro.

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Adam Petrilli

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

CEO & Founder, NetReputation.com

Adam Petrilli develops and executes winning strategies while inspiring teams to embrace change to promote business excellence. He thrives during challenging situations and in making high-risk decisions with a strategic revenue-focused perspective to generate growth.
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