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Lo que Van Halen puede enseñarle sobre relaciones públicas Cómo la banda que cambió el rock and roll para siempre ayudará a "dar un impulso" a su próxima campaña de relaciones públicas.

Por Paul Fitzgerald Editado por Matt Scanlon

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Koh Hasebe | Shinko Music | Getty Images

Ya sea que estén familiarizados con su música o no, decenas de millones de personas en todo el mundo reconocen al menos el nombre de Van Halen. Fundado en 1972 en Pasadena, California, el grupo lleva el nombre del legendario guitarrista Eddie Van Halen y su hermano Alex, que tocaba la batería. Mientras recorrían clubes y lugares de California, construyendo una reputación y creciendo una base de fanáticos, lentamente llamaron la atención de los productores de discos. Los chicos finalmente lanzaron un álbum debut en 1978, y alcanzó la decimonovena posición en las listas de música de Billboard. Considerado tanto un álbum de hard rock como de heavy metal, este esfuerzo del mismo nombre incluyó muchas canciones ahora clásicas, así como la técnica de tocar la guitarra de Eddie con los dedos tocando la guitarra. La combinación del carisma y el encanto del cantante principal David Lee Roth, junto con las habilidades únicas de Eddie, produjeron una química y un sonido diferentes a cualquier otra banda de la época. Con giras interminables, entregas rápidas de álbumes y sonido diverso, también se convirtieron en su propia máquina de relaciones públicas, siempre empujando el sobre de la música y brindando al público una experiencia única.

Entonces, ¿qué pueden aprender las empresas de relaciones públicas de este temible cuarteto?

Ser original

Tanto en el negocio de la música como en las relaciones públicas, es vital ser original, incluso al reelaborar algo que ya se ha hecho. Si bien las bandas y los músicos a menudo interpretan y graban versiones de canciones escritas y / o interpretadas previamente por otros, lo hacen con su propio toque. Lo mismo ocurre con las campañas. Van Halen es famoso por su sonido original, pero ha hecho versiones de otras canciones exitosas, incluida una nueva versión de "Oh, Pretty Woman" de Roy Orbison, que alcanzó el número 12 en la lista Billboard Top 100.

Cada empresa de relaciones públicas tiene su propia identidad, al igual que una banda, y aunque el concepto de campaña en su núcleo puede no ser nuevo, presentarlo con un toque y un toque individuales lo hará único. Nunca puedes equivocarte con la originalidad.

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¡Experimentar!

Aunque tiene sus raíces en el heavy metal y el hard rock, Van Halen también ha pasado a la música pop con canciones como "Jump", que alcanzó el número uno en las listas de éxitos. Esta incursión fue un gran éxito para la banda, disparándola aún más a la fama y mostrando que los muchachos no tenían miedo de probar cosas nuevas y expandir los horizontes musicales.

Si bien Eddie era famoso por sus técnicas de guitarra y sus solos icónicos, en realidad comenzó a tocar el piano y luego la batería. Su cambio a la guitarra ocurrió como resultado de un desafío con su hermano Alex, el guitarrista de la familia, que tocaba la batería de Eddie en secreto cuando él no estaba presente. Cuando Alex le dijo que en realidad prefería tocar la batería, Eddie se volvió hacia la guitarra para vengarse de él. Poco sabía él que esa decisión daría lugar a una de las leyendas del rock and roll. La lección aquí es no tener miedo de probar cosas nuevas. Expande horizontes, toma esa guitarra y mira qué sale. No se limite a pensar fuera de la caja, convierta la caja en un auto de carreras ... sea audaz.

Mantener la atención a los detalles

Los músicos y las estrellas de cine son conocidos por sus solicitudes extravagantes en las habitaciones de hotel, las áreas detrás del escenario y los decorados de películas, y Van Halen no fue la excepción, incluida la estipulación de que no se permitirán los M&M marrones entre bastidores. ¿Qué tenían los chicos contra ellos? Nada; vieron la solicitud como una prueba del nivel de detalle que el lugar pondría en el resto de su configuración.

En relaciones públicas, ese tipo de atención al detalle es clave para el éxito del cliente. Una palabra mal escrita o información inexacta incluida en un comunicado de prensa u otro elemento de campaña se refleja negativamente en su empresa. Los detalles finos en comunicaciones y campañas mostrarán su nivel de compromiso y profesionalismo.

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Reglas de diversidad

Una mezcla de contenido inquietantemente renovada ayudó a Van Halen a alcanzar la fama. Incluso una vez fuera de los años 70 y 80, atrajeron a nuevos fanáticos cambiando de estilo y reconociendo una base de fanáticos en evolución, incluida la rotación a través de un par de cantantes principales. Lo mismo ocurre con las campañas de relaciones públicas. Manténgase fiel a sus raíces, pero proporcione variedad en sus campañas para llegar a un mercado objetivo y para asegurarse de que a cada cliente se le ofrezca su propia representación única en el mundo de los medios. Por ejemplo, si tiene miedo de que su correo electrónico se pierda en la bandeja de entrada de un influencer de los medios, busque una forma diferente de llamar su atención. Las relaciones públicas no son una industria única para todos; cada cliente y campaña requiere un plan de ejecución único.

Todos tenemos una vida útil

Mientras que David Lee Roth ayudó a disparar a la banda a la fama, Sammy Hagar impulsó un éxito adicional, pero incluso Sammy fue finalmente reemplazado. A pesar de estos cambios, la banda continuó lanzando canciones exitosas y aumentando su base de fans. Lo mismo ocurre con los negocios. Las empresas quieren mantenerse frescas y relevantes, y si no sienten eso con una agencia actual, buscarán en otra parte. Si bien perder a un cliente de esta manera puede parecer un golpe aplastante, considérelo como una oportunidad para expandirse a un área diferente y regresar más fuerte que nunca. Cuanto más diversa sea la cartera de su campaña, más oportunidades tendrá. Mantenerse único, fresco y relevante para un público objetivo asegurará su éxito. Y la imagen reflejada también es cierta: una empresa de relaciones públicas puede sentir que un cliente no encaja en su lista actual, y es un arte hacérselo saber.

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Paul Fitzgerald

Founder and CEO, Salt & Pepper Media Inc.

Paul Fitzgerald is the CEO of Salt & Pepper Media. He is also a technology and business journalist in the U.S. and Canada. He is nearing completion of his PhD in communication sciences.
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