Alianza entre Itaú y GamerSafer busca traer mayor seguridad bancaria a usuarios de Discord GamerSafer, la startup que trabaja para brindar seguridad en la industria gaming, reforzará la seguridad de los clientes del banco en plataformas populares entre los jugadores.

Quizás menos mediática que Instagram o TikTok, no hay duda de que Discord es una de las plataformas más populares de todo el mundo. Con una gran acogida entre el público gamer, hoy la plataforma tiene más de 150 millones de usuarios mensuales y es ampliamente utilizada para diversas finalidades, como para clases de todos los temas, lecturas de libros en comunidades, enseñanza e intercambio de idiomas, incluso por la plataforma la inteligencia artificial de Midjourney, cuyo bot en Discord genera imágenes de texto a imagen.

Esto ha hecho que cada vez más marcas recurran a Discord para captar clientes y conectar con el público GenZ, aunque a su vez hace que crezca la demanda de mayor seguridad, pues donde abundan las grandes marcas y millones de personas, los ciberdelincuentes buscan cómo vulnerar las cuentas.

Como un acuerdo histórico en la región (Colombia), el Banco Itaú y GamerSafer establecieron una alianza para implementar una solución innovadora, un paso importante para mejorar la seguridad de los clientes del banco que utilizan Discord.

En este tipo de plataformas que ofrecen algunos servicios a través de un modelo de suscripción, es común que los usuarios añadan sus tarjetas bancarias como el medio de pago de su mensualidad, por lo que la protección es realmente importante.

La alianza de Banco Itaú y GamerSafer integrará la plataforma de identidad digital de la startup a los servicios del innovador "banco de los jugadores" (Player's Bank) de Itaú, proporcionando mayor seguridad a los clientes que relacionan sus productos del banco en la plataforma Discord, transacciones que contienen información sensible, como movimientos bancarios y financieros.

La plataforma está específicamente diseñada para prevenir el crimen, el fraude y la toxicidad en la industria de los videojuegos. Como parte de esta asociación, la empresa ampliará sus servicios de seguridad a los usuarios de Discord, proporcionando un nivel de seguridad superior a los clientes que utilizan la plataforma e integran de alguna manera sus productos de Itaú. A medida que más marcas recurren a Discord para interactuar con sus clientes, aumenta la demanda de mayor seguridad, especialmente para transacciones de información sensible como movimientos bancarios y financieros.

Como parte del acuerdo, los clientes podrán utilizar una única cuenta para conectarse con diferentes plataformas, lo que facilitará que los usuarios se mantengan seguros mientras disfrutan de su experiencia de juego. La asociación entre ambas compañías forma parte del compromiso continuo del banco de ofrecer a sus clientes lo último en soluciones bancarias innovadoras y seguras.

Ricardo Scussel, Jefe de Producto de Itaú, dijo: "Player's Bank tiene el ADN de la innovación, y siempre estamos escuchando las necesidades de nuestra comunidad y co-creando soluciones a estas demandas. La asociación es el resultado de esta escucha". Por su parte, Rodrigo Tamellini, CEO de GamerSafer, añadió: "al igual que Player's Bank, GamerSafer fue creada por gamers para gamers, y sumando nuestros esfuerzos estamos ofreciendo soluciones para satisfacer a nuestros usuarios".

Se espera que la asociación refuerce aún más la posición de Itaú como uno de los bancos líderes en la industria del gaming. Con la colaboración, los gamers puedenconfiar en que su experiencia de juego será a la vez divertida y segura.

(Sobre el autor: Sergio Ramos Montoya es editor del sitio Social Geek).