¿Cómo identifica la diferencia entre una tendencia y un movimiento? Es posible que perseguir las tendencias comerciales no siempre dé resultado, así que asegúrese de apostar por el panorama general.

P: Las tendencias siempre están cambiando. ¿En cuál apostaría en los próximos años para ayudar a crecer a las pequeñas empresas? - Leanna, Charleston, SC

A primera vista, las tendencias parecen grandes oportunidades. Una ola construida por muchos es capaz de llevar a muchos al éxito. Pero como tú mismo dices, las tendencias cambian. Es difícil saber cuánto durará un viaje. Y si se lanza a la tendencia incorrecta (o se lanza a una buena demasiado tarde), puede convertirse en una inversión de alto riesgo y baja recompensa para su negocio.

Entonces, en lugar de apostar por las tendencias, aprenda a detectar movimientos . Por ejemplo, en lugar de intentar capitalizar un solo video de tendencia o un baile de TikTok , es más efectivo comprender cómo TikTok es popular entre una determinada audiencia y luego planear aprovechar esa plataforma para su marca a lo largo del tiempo. Los movimientos cambian la estructura de cómo interactuamos, consumimos o existimos. Son un océano, no una ola, y dentro de cada océano hay infinitas oportunidades para experimentar y lograr éxitos repetidos.

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Compartiré un movimiento en el que estoy apostando personalmente, pero es importante tener en cuenta esto primero: es posible que no siempre esté de acuerdo o no comprenda el impulso detrás de ciertos movimientos. Está bien. Lo importante es que puedas reconocer cuándo están sucediendo y captar su potencial para cambiarlo todo .

Hace quince años, la economía de los conciertos probablemente sonaba loca para la mayoría de la gente. Airbnb luchó por despegar porque la idea de compartir su hogar con extraños era, bueno, extraña . Pero el movimiento no se trataba de hogares. Se trataba de alejar el poder de los porteros tradicionales, en este caso, los hoteles. Lo mismo pasó con la comunicación. En el pasado, estuvo dominado por empresas de medios. Luego, los blogs y las redes sociales dieron voz a todos.

El próximo movimiento que veo cambiando los negocios son las comunidades digitales. Si bien las comunidades no son nada nuevo, la tecnología Web 3.0 está aprovechando los datos para unir a las personas.

Así es como puede hacer que ese turno funcione para usted. En lugar de pensar en su negocio como algo que solo es rentable para usted, imagine cómo su negocio también puede crear valor para su consumidor. ¿Qué pasa si el producto o servicio que ofrece ayudó a crear una comunidad o una red?

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Es una evolución en lealtad y recompensas. No es necesario comprender las criptomonedas o blockchain para saber que algo está sucediendo con la forma en que las personas ven la propiedad de los activos. Es por eso que cosas como NFT (tokens no fungibles) han despegado. La gente ve el valor de poseer una parte de algo conectado a una comunidad. Ser propietario de una parte de un ecosistema compartido significa que cuando el ecosistema crece o tiene éxito, más personas ganan. Dicho de otra manera: si la comunidad que construye beneficia a otros cuando crece, más personas querrán que tenga éxito.

He aquí por qué esto debería importarle. Las pequeñas empresas siempre han sido las corporaciones de David to Goliat. Pero la capacidad de las pequeñas empresas para construir comunidades, recompensar la lealtad y profundizar las conexiones con sus consumidores está nivelando el campo de juego. Si bien la publicidad no desaparecerá pronto (o nunca), el futuro de la publicidad seguirá centrándose en las comunidades, las personas y el propósito. Cada vez más, la comunidad que construya será el corazón de su negocio. Cuando le da a su consumidor incentivos o razones para conectarse con su propósito, establecerá relaciones de efecto de red que son más grandes que cualquier tendencia.