Compromiso del consumidor

4 sugerencias para mejorar la comodidad de los consumidores

Cuando se trata de comercio electrónico, los clientes esperan experiencias fluidas y conveniencia; debe cumplir con esas expectativas.

Kevin Xu

Cómo los líderes deben utilizar los conocimientos del consumidor para guiar la toma de decisiones y mejorar la experiencia del cliente

Los conocimientos de los consumidores están transformando los ecosistemas y modelos comerciales existentes. A continuación, se explica por qué los líderes deben aplicar análisis de conocimientos del consumidor para personalizar productos y servicios y, en última instancia, tomar decisiones más rápidas y basadas en hechos.

Alon Ghelber