3 formas de superar la incertidumbre sobre el futuro de su negocio Formas sencillas de lidiar con las dudas que agobian a los empresarios comienzan con pensar de la manera correcta.
Por Per Bylund
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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El problema que enfrentan los empresarios es que sus costos se pueden estimar con bastante facilidad. Pero es imposible saber cómo responderá el mercado cuando los productos o servicios de la startup finalmente se pongan a la venta. La cuestión de si habrá demanda es y debería ser fundamental para cualquier esfuerzo empresarial . Es con lo que todo emprendedor lucha.
La demanda no es un problema solo para los nuevos negocios. Puede parecer un problema mucho mayor para los nuevos productos y los nuevos negocios, pero en realidad no es así. Aunque a muchas empresas existentes les gusta pensar que conocen a sus clientes y la demanda de sus productos, esto tampoco es cierto. Solo puede estimar las ventas futuras correctamente mientras no suceda ningún imprevisto o inesperado. Ese es el problema: el mundo siempre está cambiando. Y su negocio está cambiando el mundo.
Las empresas necesitan reinventarse constantemente y refinar sus productos porque las cosas cambian, y porque ellas y otras empresas cambian las cosas.
Incertidumbre del futuro
La diferencia entre los negocios normales y el espíritu empresarial es de grado. Los empresarios están en el negocio de crear un nuevo futuro. Buscan nuevos productos, nuevas ofertas de servicios, innovaciones. Esperan labrarse una cuota de mercado o un nicho en el que sean invictos en el servicio a sus clientes.
Las empresas existentes están haciendo lo mismo. Ellos también se esfuerzan por crear el futuro. La diferencia es que tienen experiencia interactuando con clientes, desarrollando productos, tratando con proveedores y pueden tener un reconocimiento de nombre que les ayude a obtener una audiencia justa. Pero el hecho es que el pasado no determina el futuro. Nuestras acciones sí.
En otras palabras, el futuro es incierto y nuestras acciones contribuyen a que lo sea aún más. Al probar algo nuevo, el emprendedor no solo intenta labrarse su propio nicho, sino que también intenta afectar y cambiar el comportamiento del consumidor y, por lo tanto, socavar los modelos comerciales establecidos. Este es el núcleo del "perenne vendaval de destrucción creativa", en la célebre frase del economista Joseph Schumpeter, que caracteriza al mercado.
En otras palabras, la incertidumbre está en todas partes. Su impacto también es incierto. No hay forma de planificar y predecir el camino a su alrededor. ¿O hay?
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Cómo lidiar con la incertidumbre
La incertidumbre puede parecer fácilmente una carga que no solo es ineludible, sino también un costo que uno simplemente debe asumir. Pero esto no es así. Hay medios sencillos para hacer frente a la incertidumbre del futuro y maximizar las posibilidades de salir adelante.
1. Haga que el consumidor sea el núcleo de su negocio
No, no el cliente, aunque los clientes son, por supuesto, importantes. Aunque tus clientes sean empresas, debes pensar en el consumidor final. El éxito empresarial consiste en última instancia en contribuir al bienestar del consumidor. B2B es sólo uno o más pasos alejados del consumidor, pero no hace que el consumidor no sea importante. Pregúntese, ¿cómo lo que está haciendo proporciona beneficios a los consumidores (directa o indirectamente)?
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2. Piensa más allá de tu producto
Es fácil quedarse atascado pensando en la oferta de productos o servicios y, por lo tanto, concentrarse en el desarrollo del producto. Esos son importantes, pero no son los que determinan el éxito a largo plazo del negocio. Su producto es el material del próximo paso, pero el éxito a largo plazo requiere que piense más allá de los bienes que ofrece a los clientes (¡y consumidores!). Ponte en sus zapatos. ¿Cómo puedes mejorar sus vidas? Esa es la cuestión empresarial y todo negocio necesita un empresario.
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3. Despreciar a la competencia
Sí, lo leiste bien. Parece una locura, pero la cuestión es que en lo que está trabajando actualmente la competencia es una cuestión de corto plazo. Necesitas sobrevivir a corto plazo, pero lo que realmente importa es tener éxito a largo plazo. A largo plazo, el corto plazo es solo un bache en el camino. Así que concéntrese en cómo puede encontrar un lugar donde haga una contribución duradera. ¿Cómo? Centrándose en el valor que puede y proporcionará a los consumidores.
Por supuesto, estas reglas generales no garantizan el éxito de su negocio. Pero ofrecen un marco adecuado para pensar en ello. El propósito es ayudarlo a tener en cuenta el juego a largo plazo mientras se ocupa de todas las necesidades del presente. Es fácil empantanarse tanto apagando incendios diarios que uno pierde de vista la meta. Ojos en el premio.
