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8 formas de recibir un cumplido con gracia Todo el mundo quiere elogios, pero las personas agradables suelen ser inadvertidamente groseras cuando los reciben.

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

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El otro día, mientras estaba formado el super, el cliente frente a mí le elogió los pendientes a la cajera. En lugar de decir "Gracias", la cajera respondió: "¿No son lindos? Están en oferta en Target por $15.99". En otras palabras, rechazó el cumplido y ofreció información innecesaria.

Esta cajera no es un caso inusual. Muchos de nosotros no sabemos cómo aceptar un cumplido. Y en algunos casos, sin darnos cuenta, insultamos a la persona que lo da.

¿Por qué aceptar un cumplido se siente tan incómodo, haciéndonos tartamudear, minimizar o incluso rechazarlo? El problema puede radicar en el hecho de que desde niños nos enseñan a ser humildes, no engreídos o arrogantes.

Sin embargo, cada vez que minimizas o rechazas un cumplido, puedes estar haciendo más daño que bien. Un cumplido es, después de todo, una especie de regalo, y rechazar un regalo insulta a la persona que lo da, sugiriendo que no la valoras tanto como ella a ti.

Cada vez que minimizas o rechazas un cumplido, puedes estar haciendo más daño que bien.

A continuación, algunos consejos sobre qué hacer y qué no hacer para aceptar con gracia cualquier cumplido:

1. Di "gracias"

La regla de oro cuando recibes un cumplido es simplemente decir "Gracias" o "Gracias, aprecio tus amables palabras". Al aceptar el cumplido, muestras gratitud por las amables palabras de la otra persona y no pareces vanidoso, tímido u orgulloso.

2. Comparte el cumplido

Si alguien te felicita a ti y a tu equipo, reconoce el cumplido y di que se lo harás saber a los miembros del equipo que te ayudaron a hacer el trabajo o completar el proyecto. Esto hace que todos se sientan bien.

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3. Recibe un brindis con gracia

Cuando alguien levanta una copa en tu honor, el protocolo correcto es asentir con la cabeza y sonreír. No levantes tu copa y bebas junto con los demás después del brindis. Esto es como darte palmaditas en la espalda y felicitarte a ti mismo. Una vez que todos hayan tomado un sorbo, puedes sentirte libre de levantarte y brindar en retribución.

4. Sé consciente de tu lenguaje corporal

Observa tu lenguaje corporal cuando aceptes el cumplido. Evita los brazos cruzados, la mirada baja o las posturas demasiado casuales que pueden enviar un mensaje equivocado o indicar desinterés. Inclínate ligeramente hacia adelante, mira a la persona que te da el cumplido a los ojos y sonríe mientras dices "gracias".

5. No entres en una batalla de cumplidos

A veces, puedes sentirte inclinado a "devolver el cumplido" o minimizar tu trabajo, especialmente cuando el cumplido proviene de alguien a quien respetas y admiras. Esto puede ser apropiado en Asia, pero no en Estados Unidos. Resiste el impulso de responder al elogio sincero de alguien con otro cumplido. No digas: "Gracias, pero sé que mi contribución no fue tan valiosa como la tuya". En cambio, disfruta el momento y agradece el reconocimiento.

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6. No niegues ni minimices el cumplido

Una de las peores cosas que puedes hacer es negar un cumplido. Esto puede interpretarse como una bofetada para la persona que lo da, ya que niega sus opiniones y sentimientos. Un ejemplo de este tipo de interacción podría ser: "Te ves realmente bien hoy. ¿Es ese un traje nuevo que llevas?" Respuesta: "¿Esta cosa vieja? La tengo desde hace años". O bien: "Hiciste una buena presentación esta mañana". Respuesta: "Pude haberlo hecho mejor. Cometí algunos errores".

7. No cuestiones ni insultes a la persona que da el cumplido

Cuando alguien te da un cumplido, debes saber que puede venir de su corazón. Cuando niegas el cumplido, puede parecer que cuestionas su gusto o insultas su juicio, como en este ejemplo: "Eres uno de los mejores oradores que he escuchado en todo el año". Respuesta: "¿En serio? No debes salir mucho".

8. No exprimas el cumplido

Para recibir un cumplido con gracia, trata de no dar respuestas que intenten obtener reafirmación, como "¿Qué te hace pensar eso?" o "¿En serio? ¿Estás seguro?"

Siempre que recibas cumplidos, usa estas pautas y es posible que recibas aún más, ya que tu aceptación agraciada te brinda un gran placer a ti y a la persona que te lo da.

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Jacqueline Whitmore

Author, Business Etiquette Expert and Founder of The Protocol School of Palm Beach

Jacqueline Whitmore is an etiquette expert and founder of the Protocol School of Palm Beach in Palm Beach, Fla. She is the author of Poised for Success: Mastering the Four Qualities That Distinguish Outstanding Professionals (St. Martin's Press, 2011) and Business Class: Etiquette Essentials for Success at Work (St. Martin's Press, 2005).

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