6 formas de reconstruir su negocio inmobiliario después de una crisis La mayoría de los empresarios no se dan cuenta de que incluso en medio de cambios turbulentos en el mercado, existen oportunidades y nuevos caminos para generar riqueza.
Por Chris D. Bentley
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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El espíritu empresarial es un viaje, uno que suele ser impredecible. Independientemente de la industria, es probable que experimente algún tipo de crisis, ya sea dentro de la empresa o externamente, y la pandemia de Covid-19 generó cambios sísmicos en el sector inmobiliario. Las áreas metropolitanas vieron una caída en las ventas en 2020 que no se veía desde las crisis financiera y de vivienda de 2007-2008, por lo que los vendedores dudaban en poner propiedades en el mercado, incluso cuando la demanda de casas fuera de las ciudades se disparó.
Recogí este cambio en la demanda y posicioné mi marca como el lugar de referencia para casas de lujo fuera de la vida de la ciudad, y obtuve algunas formas de reconstruir una marca de bienes raíces después de cambios inesperados en el mercado.
1. Análisis FODA
Una cosa que aprendí a hacer después de una crisis es evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA) de mi empresa: determiné las debilidades que impedirían la capacidad de recuperación. A continuación, identifico formas de minimizar estas debilidades. Por ejemplo, ¿podría necesitar un nuevo equipo? ¿Debo subcontratar a un experto con habilidades especiales? Este tipo de análisis lo ayuda a tomar conciencia de dónde se encuentra como empresa y es fundamental para ayudarlo a reconstruir.
2. Cultivando redes
Una amplia gama de conexiones juega un papel vital en el éxito inmobiliario. Por ejemplo, hubo momentos después de una crisis cuando una oportunidad aterrizó en mi regazo gracias a mi extensa red. Tener uno antes de los cambios del mercado hace que sea mucho más fácil de reconstruir. Si carece de uno en este momento, debe incluir su desarrollo como una estrategia vital.
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3. Pon a punto a tu equipo
Reanimar un negocio solo funciona cuando se cuenta con un equipo eficaz. En algunos casos, el suyo puede carecer de las habilidades necesarias para ayudarlo a escalar, y es posible que deba deshacerse de hasta un tercio de sus miembros para aprovechar las oportunidades. La contratación de personal de reemplazo puede dar sus frutos en forma de nuevos conocimientos adquiridos: personas que vendrán con ideas frescas y entusiasmo por ayudarlo a lograrlo.
4. Conéctese con el núcleo del ADN
Un negocio puede enfrentar tantos desafíos que uno puede olvidar por qué se inició en primer lugar. Entonces, cuando desee revivir la suya, es esencial mirar dentro del ADN de la empresa: sus razones de ser y las cualidades que la hacen destacar. Una vez que identifique estos atributos únicos, debe desarrollarlos comunicándolos a su público objetivo. Al poner el propósito en el centro de la estrategia, obtiene tres beneficios específicos: partes interesadas más motivadas, mensajes internos más unificados y un impacto positivo más amplio en la sociedad.
5. Mantente en contacto con los clientes
El seguimiento de los clientes ayuda a determinar si están dispuestos a seguir comprando. De lo contrario, el seguimiento puede ayudarlo a comprender por qué ya no están interesados. Mi mantra en el negocio inmobiliario es: "Siempre busco conectarme con la gente", y los comentarios que recibo de ellos me ayudan a identificar las áreas que necesito reconstruir.
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6. El fracaso no es definitivo: llegar a una nueva visión
Los efectos de una crisis pueden parecer un fracaso, pero con una estrategia efectiva, puedes revivir. Hacerlo requiere que aproveche su innovación. Parte de mi estrategia consiste en investigar un público objetivo: descubro cómo han cambiado sus necesidades, así como las tendencias del mercado en evolución. Luego, uso la información obtenida para recrear mi servicio de una manera que aborde sus puntos débiles. La innovación requiere que haga algo nuevo, lo que significa que debe investigar las condiciones del mercado y los competidores y desarrollar nuevas formas de vender su servicio.
Una nueva visión ayuda a motivar al equipo y marca la pauta para el cambio, y debe crear una que refleje sus objetivos y comunicársela con precisión a los miembros del equipo. Al elaborar una nueva visión, es de gran ayuda incluir a su equipo en el proceso: anímelos a compartir ideas para que sea lo más impactante posible.
Al final, esta perspectiva renovada te ayudará a tomar decisiones, mantener el enfoque, motivar el talento, ayudar a definir la cultura de la empresa y priorizar los recursos.
