Por qué los fundadores siempre deberían ver los pivots como oportunidades

El mundo empresarial tiene sentimientos encontrados sobre los pivotes.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Pivot es uno de esos términos que genera reacciones encontradas en el mundo empresarial. Algunos dicen que debes pivotar temprano y con frecuencia, pero otros argumentan que solo debes pivotar cuando sea absolutamente necesario. En general, un pivote a menudo se considera un revés, especialmente para las empresas emergentes. Sin embargo, no creo que esa sea la forma correcta de verlo.

Personalmente, creo que los fundadores siempre deberían ver los pivotes como oportunidades. Después de todo, si su objetivo es el éxito a largo plazo, entonces lo importante es llegar allí, no cuántas curvas hubo en el camino. Puede ser difícil para el ego, pero si los fundadores pueden comprometerse con un pivote, puede ser ventajoso.

He aquí por qué creo que los fundadores deberían adoptar el pivote.

Es una oportunidad para evolucionar hacia algo mejor.

Tal vez hayas lanzado tu marca y hayas notado que tu perspectiva y visión han cambiado con el tiempo. Es común que los fundadores teman este tipo de cambios y redoblen sus objetivos originales. Nadie quiere ser visto como inconsistente. Esto es comprensible, pero puede ser un paso en falso.

Los clientes y los inversores valoran la credibilidad, pero también valoran la acción eficaz y decisiva. Recuerde que las empresas están dirigidas por personas y las personas crecen, evolucionan y aprenden con el tiempo. Siempre que el pivote se realice con elegancia, su equipo y los clientes apreciarán la transparencia. Incluso puede inspirar más lealtad.

Otra situación común que enfrentan los emprendedores es darse cuenta de que investigar un nicho y formar parte de él son dos cosas muy diferentes. Toda la planificación teórica del mundo no puede prepararlo completamente para la experiencia de "las botas sobre el terreno" de tratar de tener éxito en el mercado elegido.

Siempre existe la posibilidad de que las cosas no salgan según lo planeado (rara vez lo hacen). Sin embargo, si puede encontrar algo que funcione, usarlo como su punto de pivote le brinda un camino claro para convertirse en algo más grande y mejor.

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Puede ser un catalizador para el crecimiento.

No todos los pivotes tienen que ser cambios radicales y dramáticos en la empresa. Sin embargo, si nota una meseta en el crecimiento y el desarrollo, es una señal de que algo debe cambiar. Dé un paso atrás y observe objetivamente su negocio como un todo. Intente identificar puntos de estancamiento, como un equipo desmotivado, falta de compromiso con el cliente o operaciones ineficientes.

Una vez que tenga una lista honesta de cosas que podrían mejorarse, puede decidir cuál sería el mayor catalizador para sacar a su marca de su estancamiento. Por lo general, algunos lugares son ideales para pivotes suaves, como cambiar su estrategia de redes sociales o enfocarse más en una característica particular que es más popular entre su base de clientes. Cambiar el enfoque con un simple pivote infunde nueva energía a su empresa y, a menudo, conduce a un crecimiento significativo.

Muchas empresas emergentes se han movido directamente al estado de unicornio, como Twitter, la piedra angular de las redes sociales. Si no hubieran aprovechado la oportunidad de pivotar, probablemente ni siquiera sabríamos sus nombres hoy.

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Te obliga a concentrarte en el panorama general

Aquí hay un consejo que siempre recuerdo: cuanto más específica es la historia, más probabilidades hay de que esté equivocada. Los científicos siguen una estrategia similar al desarrollar hipótesis para probar. Si es demasiado amplio, no se puede probar. Sin embargo, si es demasiado estrecho, es casi seguro que sea incorrecto.

Los empresarios y los científicos tienen puntos en común aquí porque ambos necesitan ese punto óptimo para tener éxito. Su plan de negocios debe ser lo suficientemente único y específico para resolver un problema o satisfacer una necesidad conocida, pero no tan preciso como para encajarlo a largo plazo.

Un gran ejemplo de esto es Netflix. Reed Hastings, fundador de Netflix, vendió a clientes e inversores con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia posible de visualización en el hogar. En ese momento, esto se logró a través de DVD por correo, pero tenía una visión clara del panorama general. Hastings entendió que Netflix se transformaría con el tiempo para mantenerse al día con cualquier tecnología disponible, por lo que amplió sus ambiciones lo suficiente como para darle margen de maniobra a la marca en el futuro.

No hay que avergonzarse de ser demasiado preciso con demasiada rapidez. Nos pasa a los mejores. Lo importante es reconocerlo temprano y aprovechar la oportunidad para cambiar a un modelo general menos restrictivo.

Si se encuentra en esta situación, pivotar es realmente una oportunidad de oro. Le permite salir de la caja en la que puede haberse colocado accidentalmente para que pueda ver nuevos caminos que abarcan más objetivos impulsados por el destino.

Esto es especialmente útil si se encuentra en las primeras etapas y desea atraer a más inversores y partes interesadas. Pasar de un discurso estrecho de "hoja de ruta" a una idea más amplia permite que sus inversores y su equipo llenen los espacios en blanco suficientes para entusiasmarlos con su plan de negocios.

Deje que su pivote señale un objetivo general

El cerebro humano valora la coherencia. Sin embargo, también valora sentirse parte de algo más grande. Los pivotes están llenos de oportunidades para crecer, evolucionar y transformarse para mejorar, pero la consistencia es clave. Antes de lanzarse a un pivote (independientemente de lo amplio o sencillo que sea), considere cómo puede encajar en la narrativa primordial de su marca.

Es más probable que los inversores, empleados y clientes sean receptivos a un pivote si se ajusta a lo que creen que es la misión general de su empresa. Esto significa que pivotar presenta otra oportunidad más para los fundadores. Si no tenías un objetivo social claro o una misión mayor descrita antes, un pivote inteligente puede desarrollar esa misión y poner en marcha la historia.

Si puede involucrar emocionalmente a sus partes interesadas y a su base de clientes, es mucho más probable que se queden con usted a través de las curvas y las correcciones de rumbo que deba hacer a lo largo del camino.

La decisión de pivotar nunca debe tomarse a la ligera. Sin embargo, una vez que está hecho, los fundadores deberían aprovecharlo por la gran oportunidad que es.

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