Cómo ampliar las oportunidades de relaciones públicas para su negocio Los fundadores juegan un papel fundamental en las oportunidades de relaciones públicas. Aquí le mostramos cómo maximizar su inversión en relaciones públicas.
Por Tara Coomans Editado por Kara McIntyre
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Hay poco debate de que una estrategia de relaciones públicas es una herramienta invaluable para empresas ambiciosas. Para obtener los resultados sobresalientes de los que todo el mundo se entusiasma (algunas estimaciones dicen que las relaciones públicas generaron de 10 a 50 veces más que la publicidad ) hay un compromiso equivalente de tiempo y dinero. Como con todas las cosas, cuanto más dinero gastes, menos tiempo te llevará. Y, sin embargo, un fundador o CEO puede gastar todo el dinero que quiera en relaciones públicas y aún así perder muchas de las oportunidades reales de relaciones públicas.
Aquí le mostramos cómo maximizar su inversión en relaciones públicas:
Priorizar las relaciones con los medios
Como fundador de una empresa, el mundo lo ve como la cara de la empresa. Eso es algo bueno porque los tres principales multimillonarios en los EE. UU. son empresarios y nombres familiares. Jeff Bezos , Elon Musk y Bill Gates tomaron el control de su narrativa durante las primeras etapas y se mantuvieron comprometidos. Estos tres fundadores sabían que la prensa era un ingrediente importante en la receta del éxito. Famoso, cuando Amazon era más conocido como una librería en línea, y no rentable, Jeff Bezos no se escondió de la prensa. En cambio, contrató a la prensa.
En 1999, Bezos fue la Persona del Año de la revista Time. Hoy, Elon Musk está en una misión de relaciones públicas proactiva; apenas puedes ir a cualquier lado sin ver un documental o perfil de Elon Musk. El aterrizaje en la portada de cualquier revista le sucede a los fundadores que están disponibles para la prensa, y las biografías mejoran significativamente si el tema es accesible.
Una vez dirigí las comunicaciones de un candidato a gobernador. Me volvía loco que la prensa estatal tuviera su número de móvil. Pero sabía que darles acceso directo le permitía crear intimidad con los medios. Esta construcción de relaciones valió la pena con un índice de aprobación del 72%.
Hay otra razón por la que es importante priorizar las relaciones con los medios: cuando hay malas noticias o una emergencia, siempre tendrá la oportunidad de contar su versión de la historia. El momento de construir relaciones es antes de que las necesite, no en medio de una crisis. Las relaciones sólidas con los medios siempre dan sus frutos en las buenas y en las malas.
Relacionado: 4 razones simples por las que su pequeña empresa debe tener una estrategia de relaciones públicas
Utilice las relaciones públicas para informar la estrategia
Los fundadores exitosos saben que las relaciones públicas pueden proporcionar un análisis valioso que informa la estrategia, el desarrollo de productos e incluso la contratación de funciones clave .
Hay un activo oculto que a menudo se pasa por alto. Las agencias de relaciones públicas pueden monitorear grandes cantidades de contenido y ponerlas en contexto, utilizando esa información para obtener una ventaja inicial. Identifique las primeras tendencias y los puntos de contacto culturales que la empresa puede aprovechar para futuros productos, ediciones limitadas o asociaciones. Cuando las empresas combinan esta información con encuestas o grupos focales, surge una imagen muy clara.
Comunicar y coordinar
Considere a su equipo de relaciones públicas como su activo más valioso junto a su equipo de liderazgo. Tener relaciones públicas a su lado y defender su visión a largo plazo significa que pueden maximizar su planificación y preparar el escenario para su historia. Una pregunta frecuente que se hace a las agencias de relaciones públicas es sobre sus relaciones con los medios, y si bien esta es una pregunta importante, la pregunta más importante es: ¿qué historia contarán las relaciones públicas a los medios hoy que respalda la visión a largo plazo?
Ponga al equipo de relaciones públicas en la mesa en las primeras etapas de planificación. Acuda a las relaciones públicas para comprobar el pulso de las grandes iniciativas, ya que las agencias vigilan las noticias de forma amplia y profunda, y su equipo de relaciones públicas puede identificar las tendencias emergentes que marcan la diferencia o los riesgos emergentes.
Permita que su equipo de relaciones públicas lo conozca a usted, sus peculiaridades, su estilo y su visión. Hacer esto le permite a su equipo de relaciones públicas ser una verdadera extensión de usted y puede ahorrarle miles de horas de tiempo en redacción de discursos, comunicados de prensa y piezas de liderazgo intelectual.
Relacionado: 5 formas de ampliar su cobertura de medios
Plan para la consistencia
Las relaciones públicas con un impacto duradero son una maratón, no una carrera de velocidad. Usa esto para tu ventaja. Si bien las relaciones públicas incluyen tacleadas y bloqueos diarios, eso no es algo en lo que un líder deba estar involucrado, donde el líder tiene el mayor impacto es el plan de 3 años. Un rasgo fundamental de los fundadores es la planificación anticipada . Sea estratégico acerca de dónde y cuándo va a tirar de la palanca de relaciones públicas. Las historias que gane hoy pueden respaldar sus iniciativas mañana.
Revise sus últimos éxitos en los medios y vea qué funcionó y revise con su equipo de relaciones públicas POR QUÉ cree que funcionó. Manténgase conectado con las tendencias más amplias de los medios y anticipe cómo se percibirá su empresa a la luz de los cambios culturales y sociales para que pueda esperar la visión y el crecimiento a largo plazo de su empresa, así como las futuras preguntas de los medios.
Las relaciones públicas son una herramienta poderosa para los fundadores, y pueden hacer que las relaciones públicas trabajen más para ellos con estos consejos.
Relacionado: 9 tendencias de relaciones públicas y marketing digital para 2022