5 estrategias de marketing de comercio electrónico para implementar este año

Poderosas estrategias de marketing para ayudar a impulsar el comercio electrónico durante y después de la pandemia, y aumentar las ventas en 2021 y más allá.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Amazon se fundó en 1995 en el garaje de Jeff Bezos. Inicialmente, era solo una empresa que brindaba servicios como librería en línea. A lo largo de los años, el negocio que comenzó como una simple librería se convirtió en una empresa multinacional, comenzó a vender casi todo y, finalmente, se convirtió en el nombre más importante de toda la industria del comercio electrónico.

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Pero, ¿cómo pasó Amazon de cero a héroe?

Bueno, ciertamente no hay una respuesta única: es una combinación de innovación, visión, trabajo duro y marketing en profundidad.

No importa si recién está comenzando o dirigiendo una empresa bien establecida en el espacio del comercio electrónico, es imperativo mantenerse al día con las últimas tendencias de marketing que lo ayudarán a llegar a su público objetivo y prosperar en el mercado.

Estrategias de marketing de comercio electrónico que necesita conocer:

El auge de la búsqueda por voz

En pocas palabras, la búsqueda por voz permite a los usuarios realizar búsquedas en la web a través de dispositivos digitales. Está creciendo como método de búsqueda porque reduce el tiempo y el esfuerzo, ya que los usuarios no necesitan encontrar y escribir los términos correctos para realizar búsquedas; solo necesitan preguntar verbalmente al motor de búsqueda sobre sus consultas y obtener resultados.

Pero, ¿cómo está afectando la búsqueda por voz a la industria del comercio electrónico?

Se espera que para fines de este año, la mitad de las búsquedas en línea se realicen mediante la búsqueda por voz, por lo tanto, ignorar la búsqueda por voz para el comercio electrónico es como darle una ventaja a la competencia.

A medida que la gente ha comenzado a utilizar más la búsqueda por voz en la búsqueda de productos, las empresas deben optimizar su contenido para la búsqueda por voz para atraer tráfico orgánico a su sitio web, lo que a su vez actúa como una ventaja frente a sus competidores.

Sin embargo, todavía es un desafío optimizar el contenido para la búsqueda por voz, ya que actualmente no hay muchas herramientas para ayudar a analizar los términos populares de búsqueda por voz. No obstante, se espera que con el creciente número de usuarios de búsqueda por voz, se desarrollen y estén disponibles más herramientas en un futuro próximo.

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La era del video está aquí

Según una investigación de HubSpot , el 78% de la población ve videos semanalmente y el 55% ve videos diariamente, razón por la cual los especialistas en marketing aprovechan los videos para llegar a su público objetivo.

Cuando existe la necesidad de comprar algo, los compradores prefieren ver qué recibirán.

Si bien puede invertir en imágenes de alta calidad, descripciones de productos y obtener reseñas de productos, nada es mejor que un video para contar una historia interesante sobre su producto.

Es más probable que sus clientes potenciales le compren si se relacionan con su historia y creen que sus productos realmente pueden resolver sus problemas.

A continuación, se explica cómo la creación de videos puede ayudar a su empresa:

  • Le permite explicar el funcionamiento de sus productos.

  • Explica todas las características y funcionalidades.

  • Comparta las opiniones de los clientes.

  • Cree una historia interesante sobre su empresa y el producto.

  • Muestre los beneficios de usar sus productos.

  • Relacione su producto con las tendencias actuales.

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La comercialización del afiliado

Obtener clientes potenciales como un nuevo negocio de comercio electrónico puede ser un trabajo bastante arduo, y el uso de tácticas como SEO y marketing de contenido puede llevar largos plazos de entrega. ¿Entonces lo que hay que hacer? Sí, siempre puede optar por anuncios en línea, pero eso requeriría una inversión significativa.

Cuando eres nuevo, necesitas encontrar una manera que sea a la vez rápida y que no implique una inversión sustancial, que es donde entra en juego el marketing de afiliados.

En pocas palabras, el marketing de afiliados es un tipo de marketing basado en el rendimiento en el que una empresa otorga una comisión a cada afiliado que trae un visitante o un cliente.

Las ventas se controlan a través de enlaces de afiliados creados por varios programas de afiliados.

Además, los comerciantes pueden elegir su tasa de comisión, que varía del 5 al 30% .

Los principales mercados de comercio electrónico como Amazon y Flipkart tienen sus propios programas de afiliados.

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El surgimiento de la tecnología de realidad virtual

Dirigirse a la tecnología de realidad virtual y los dispositivos portátiles es actualmente una de las estrategias de marketing más populares. Aproximadamente el 75% de las marcas líderes del mundo utilizan la realidad virtual para atraer y retener clientes de formas nuevas y mejores.

El marketing de realidad virtual puede cerrar la brecha entre la experiencia y la acción, proporcionando una experiencia virtual a los clientes potenciales. Es un poderoso método de marketing infrautilizado por la mayoría de las empresas en muchos sectores.

Las empresas que aprovechan la realidad virtual ahora obtienen ventajas al probar la tecnología e innovar dentro de este nuevo medio de marketing antes de que los competidores se incorporen e implementen sus productos.

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Los anuncios de compras de Google están aquí

Google es sin duda uno de los sitios web más populares de nuestra era. ¿Cómo puede hacer que Google funcione para su negocio de comercio electrónico?

A través de Google Shopping Ads.

Los anuncios de compras de Google muestran a los usuarios una lista de productos relacionados con su búsqueda y, cuando hacen clic en un producto, se les redirige al sitio web del vendedor.

Si se ejecutan correctamente, los anuncios de compras de Google pueden ser la mayor fuente de generación de oportunidades de venta de una empresa. Sin embargo, como estos son anuncios que cuestan compromisos presupuestarios, se necesita una inversión sustancial de tiempo e investigación antes de comenzar.

Al iniciar una campaña de publicidad pagada, no la inicie con grandes inversiones, sino que utilice pequeñas cantidades para experimentar con varios mercados objetivo, y cualquier experimento que funcione, luego proceda a invertir cantidades mayores.

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Para concluir

El 2021 ya está aquí, y muchas cosas todavía van a cambiar, gracias a la pandemia que enfrenta el mundo entero. Iniciar o incluso hacer crecer un negocio de comercio electrónico existente necesitará marketing más que nunca. Las estrategias de comercio electrónico anteriores se pueden utilizar para comercializar su negocio de maneras que podrían ayudarlo a alcanzar el éxito. Cuanta más promoción, más se llega a su audiencia potencial, más ventas se hacen.

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