Liderazgo de calidad en la era de la 'gran resignación'

Los líderes deben anticipar aceptar esta nueva forma de hacer negocios y adaptarse.

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Conocida como la Gran Renuncia, millones de trabajadores están abandonando los lugares de trabajo tradicionales. En una época posterior a una pandemia en la que las empresas navegan por el nuevo territorio de las oficinas en el hogar remotas, el liderazgo es más crucial que nunca. Saber cómo brindar a su equipo el apoyo adecuado en un nuevo entorno conducirá a una mayor moral y productividad de la empresa.

¿Qué es la Gran Resignación?

El término denominado " Gran Renuncia " conmemora el éxodo de trabajadores a oficinas remotas. Lo que comenzó como una solución de distanciamiento social ha evolucionado desde entonces a diferentes mentalidades.

El trabajo remoto ha abierto mejores oportunidades para la productividad, la sostenibilidad y la calidad de vida. Probablemente, esta tendencia de trabajadores que se mudan fuera del sitio no terminará pronto. Aquellos en roles de liderazgo deben mantenerse al día con las tendencias para mejorar la productividad y brindar un soporte de calidad.

No se puede negar que administrar un equipo remoto puede ser todo un desafío. Esto es especialmente importante cuando tiene la intención de volver a la normalidad y asegurarse de que todos los empleados compartan los mismos objetivos. Aunque las oficinas remotas surgieron por necesidad, aún pueden recibir el mismo nivel de apoyo de liderazgo que cualquier entorno en el sitio. Uno de los mayores desafíos es ajustar los métodos de liderazgo para que se adapten mejor al nuevo "estilo de oficina en casa" del entorno laboral de los empleados.

Esto incluye la creación de comunicación dinámica y sinergia mientras se desarrollan mejores relaciones con los empleados y se brinda el apoyo adecuado. Para adaptarse, prosperar e innovar, los líderes han cambiado a un enfoque centrado en las personas para la gestión de personas.

Desarrollar relaciones con los empleados

El liderazgo de alta calidad es un interés genuino en el bienestar de los empleados.

Durante la primera ola de trabajadores que se volvieron remotos, los líderes tuvieron que desarrollar soluciones rápidas para algunos problemas sin precedentes. Aunque decidirse por el software para llevar a cabo reuniones de negocios y manejar las comunicaciones por correo electrónico aborda los aspectos técnicos de la comunicación, es necesario hacer mucho más.

Si bien las oficinas remotas tienen sus beneficios, a veces pueden sentirse aisladas para los empleados. Como resultado, la comunicación es difícil y la gerencia puede pasar por alto los problemas de productividad.

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Adopte la comunicación real

Debe capacitar a los empleados para que comuniquen comentarios buenos y malos con la alta gerencia y los líderes de equipo. Establecer una relación honesta y solidaria con los empleados es esencial para una verdadera comunicación abierta. Solo cuando los empleados se sientan comprendidos, los líderes escucharán comentarios genuinos sobre la experiencia laboral.

La creación de un espacio de comunicación dedicado es una forma en que muchos equipos remotos superan este problema. Esta "política de puertas abiertas" virtual con acceso a todos los empleados, independientemente del nivel, es la mejor manera de alentar y motivar a los empleados. Todos pueden escuchar sus inquietudes, preguntas y comentarios y generar debates, ejercicios de formación de equipos y un apoyo genuino. Y los empleados pueden recibir comentarios de los líderes en el mismo concepto abierto. La transparencia será la herramienta definitiva para crear sólidas relaciones laborales con los empleados.

Los espacios separados para los correos electrónicos relacionados con el proyecto y la comunicación de formación de equipos pueden ayudar a la organización y al tono. Pero es importante tener un espacio seguro para que los empleados puedan hablar libremente cuando lo necesiten.

Para los líderes, parte de construir una buena relación con los empleados es aprender a aceptar ideas alternativas. No solo es una buena manera de generar confianza y mejorar la comunicación entre los empleados, sino que abrir las puertas a diferentes perspectivas puede conducir a nuevas iniciativas para vías relacionadas con la productividad.

Maratón, no sprints

Recuerde, Roma no se construyó en un día. Si bien la productividad puede estar en su punto más alto, eso solo habla de producción. Hay formas de aumentar no solo la productividad, sino también la moral de la empresa. Pero no sucederá en un día.

Tómese un tiempo para levantar la moral. Una parte integral tanto de la moral alta como de las relaciones sólidas es el interés invertido. El liderazgo de calidad consiste en hacer el esfuerzo consciente de identificarse y relacionarse con los compañeros de trabajo.

Este interés genuino no se implementará un día y se logrará al siguiente. Más bien, es un proceso largo que, con el tiempo, genera confianza y enfoque dentro de la empresa a nivel personal.

Está bien tener días "sin zoom" en los que las reuniones no están programadas. Tener una tarde a la semana dedicada a conocer a tus compañeros de trabajo es una excelente idea. Cree juegos para acompañar las tareas domésticas, haciendo que las tareas tediosas, como responder correos electrónicos y llamadas de seguimiento, sean más divertidas.

Si los mandatos lo permiten, organice días regulares "en persona" donde los empleados puedan reunirse y socializar. Esto proporciona una ruptura con la norma socialmente distante de las condiciones de trabajo.

El punto es tomarse un tiempo constante para interactuar con su equipo. No todo necesita una fecha de vencimiento específica y un nivel de urgencia. El ambiente relajado abre aún más oportunidades para liderar con motivación y un interés real en el bienestar del empleado.

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El bienestar de los empleados es lo primero

Una empresa es tan fuerte como sus empleados.

Las personas que viven en la era de la "Gran Resignación" de los tiempos posteriores a la pandemia han aprendido a reevaluar sus carreras. Se ha otorgado un gran valor a la calidad de vida y los trabajos que brindan un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida y una satisfacción general. La empatía, el cuidado y la compasión ahora se consideran la nueva moneda del lugar de trabajo a medida que aumentan los problemas de salud mental. Garantizar un ambiente saludable libre de juicios y negatividad es clave para brindar un espacio seguro para que los empleados se expresen.

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