Cómo usar anuncios emergentes sin molestar a sus visitantes

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Los dueños de negocios de todos los orígenes y todas las industrias están interesados en obtener más conversiones en su sitio web. Para algunas empresas, eso significa recopilar direcciones de correo electrónico para crear una lista de suscriptores. Para otros, eso significa cerrar más ventas.

Sean cuales sean sus intenciones, es posible que pueda aumentar su tasa de conversión con la ayuda de los anuncios emergentes. Pero como todos sabemos, y lo hemos experimentado personalmente, los anuncios emergentes pueden ser increíblemente molestos.

Entonces, ¿cómo puede capitalizar los beneficios de un anuncio emergente sin irritar o apagar a su audiencia?

El turbulento pasado de los anuncios emergentes

Los anuncios emergentes han tenido una reputación negativa durante algún tiempo y, ciertamente, es un poco merecido. Los anuncios emergentes solían estar en todas partes. También se veían y operaban de manera muy diferente a como funcionan hoy. Cuando visitó un sitio web, es posible que lo bombardeen instantáneamente con varias ventanas separadas o pestañas separadas. Te estarían llamando para que hagas clic aquí con luces intermitentes y mensajes desagradables. Peor aún, cuando fue a cerrar la ventana, es posible que lo engañen para que haga clic en una X que lo lleva a un sitio web diferente.

Desde entonces, una combinación de prácticas antispam de las principales empresas tecnológicas, bloqueadores de ventanas emergentes y la opinión pública han causado la muerte de los anuncios emergentes tradicionales. En estos días, los anuncios emergentes son mucho más elegantes y presentan a los usuarios una imagen o una oferta simple dentro de la ventana que ya están usando.

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La dualidad de los anuncios emergentes modernos

Hoy en día, los anuncios emergentes son un arma de doble filo. Por un lado, la investigación demuestra que los anuncios emergentes pueden ser muy efectivos para impulsar las conversiones . La ventana emergente promedio tiene una tasa de conversión del tres por ciento, y las ventanas emergentes de alto rendimiento obtienen tasas del 60 por ciento o más. Si se usa de manera efectiva, un buen anuncio emergente puede hacer que su sitio sea más valioso al instante.

Por otro lado, un anuncio emergente mal hecho o mal colocado puede dañar su reputación y causar angustia a sus visitantes. En algunos casos, el anuncio puede hacer que los usuarios reboten, obligándolos a irse incluso antes de que comiencen a interactuar con su marca. En otros casos, los usuarios pueden simplemente irse con una peor impresión de su empresa.

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Cómo usar los anuncios emergentes de manera efectiva

¿Cómo puede usar anuncios emergentes de manera efectiva en su sitio web, sin alejar a la gente?

Estas son algunas de las mejores estrategias.

  • Dé a sus usuarios algo de tiempo: Primero, asegúrese de darles suficiente tiempo a sus usuarios. Si los golpea instantáneamente con un anuncio en el momento en que visitan su sitio web por primera vez, van a tener una mala primera impresión. En su lugar, solo permita que aparezcan anuncios después de que los usuarios hayan estado navegando durante varios segundos, como mínimo.
  • Minimice las interrupciones: evite las interrupciones tanto como sea posible, tanto en frecuencia como en gravedad. Las personas están interesadas en leer su contenido y navegar por su sitio web, por lo que no debe interponerse en eso. Asegúrese de incluir solo uno o dos anuncios emergentes por experiencia y no haga que llenen toda la pantalla. También es importante que el contenido no distraiga demasiado la experiencia del usuario promedio.
  • Olvídese del video o el sonido: usar sonido en sus anuncios emergentes es un gran error. Si reproduce automáticamente un video o introduce efectos de sonido en su anuncio, es probable que irrite a cualquiera que esté usando audífonos o que tenga los parlantes subidos sin darse cuenta. Las animaciones simples están bien, siempre y cuando no estén acompañadas de un ruido desagradable.
  • Mantenga su mensaje conciso: en línea con minimizar las interrupciones, debe concentrarse en hacer que su mensaje sea lo más conciso y directo posible. No hagas que tus usuarios lean un párrafo de información. En su lugar, dales un título breve y convincente.
  • Proporcione algo valioso: los anuncios emergentes son menos molestos y pueden generar más conversiones cuando brindan algo valioso a los usuarios. Por ejemplo, pueden ofrecer un gran descuento en un producto, un obsequio por registrarse en una lista de correo electrónico o inscribirse en un sorteo.
  • Evite el sensacionalismo: no haga que sus anuncios emergentes sean más sensacionalistas a costa del contenido o la calidad de los mensajes. Por ejemplo, las luces intermitentes desagradables y las grandes promesas (¡¡pierda 20 libras rápido!!!) generalmente terminarán alejando a las personas.
  • Haga que sea obvio y fácil de cerrar: no oculte el botón de cierre ni dificulte intencionalmente que los usuarios se alejen de la ventana emergente. Si un usuario no está interesado, no va a cambiar de opinión porque fue rehén de un truco barato. De hecho, mantener a los usuarios en su lugar a la fuerza podría terminar privándote de conversiones.
  • Confíe en las ventanas emergentes de intención de salida: las ventanas emergentes de intención de salida son anuncios diseñados para brindarles a los usuarios una última interacción antes de que abandonen su sitio web para siempre. Es una excelente oportunidad de ganarse a alguien que está a punto de irse, y no interfiere con la experiencia principal de navegar por su sitio web.

Si sigue estas estrategias, sus anuncios emergentes deberían ser considerablemente menos molestos y más efectivos. Dicho esto, cada marca necesitará algo ligeramente diferente. Asegúrese de medir con precisión y objetividad la efectividad de todos sus anuncios en el sitio. Y esté dispuesto a hacer ajustes si sus resultados dejan algo que desear.

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