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5 beneficios de resiliencia para un entorno de trabajo recientemente remoto A continuación, presentamos algunas formas rentables de ayudar a retener a su fuerza laboral.

Por Kedma Ough, MBA Editado por Heather Wilkerson

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

¿Recuerda la realidad laboral de hace mucho tiempo cuando buscar el apoyo de sus compañeros de trabajo era una cuestión de visitar su cubículo para una sesión improvisada de intercambio de conocimientos? ¿Recuerda las conversaciones no planificadas en la sala de descanso que no solo proporcionaron claridad a las iniciativas del equipo, sino que también generaron confianza en otros compañeros con los que estaba trabajando para resolverlas?

Este acceso en persona a otros estaba tan establecido en nuestras vidas laborales, que el impulso hacia un entorno tecnológico virtual permanente parecía casi imposible de ejecutar para muchas empresas.

Mientras las empresas contemplaban la posibilidad de una realidad permanente del trabajo remoto, nuestro país entró en un cierre obligatorio como consecuencia de la pandemia.

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En cuestión de días, hubo una lucha por tratar de encontrar un sistema que fuera el menos perjudicial para los trabajadores. Para algunos, fue una transición más rápida (después de un período de aclimatación) ya que el nuevo estilo de vida que se manifestó era más deseable, lo que permitió un estilo de vida con más flexibilidad. Trabajar desde casa parecía ofrecer una mayor probabilidad de equilibrio entre el trabajo y la vida de estos trabajadores. Los empleados pudieron optimizar su tiempo con la reducción de viajes hacia y desde el trabajo.

Para otros, este período fue un viaje de aceptación muy difícil con emociones difíciles de navegar. Las personas perdieron la oportunidad de establecer contactos en un entorno de trabajo tradicional o viajar a nuevos lugares. Los cambios tuvieron un efecto contrario porque la fusión de la vida laboral y las responsabilidades del hogar era difícil de separar. Como madre de tres niños, navegar su programa escolar en línea mientras mantenía un horario de entrenamiento a tiempo completo fue extremadamente desafiante hasta que pude crear un sistema para calmar la locura.

Surgieron muchas preguntas para que los empleadores respaldaran esta nueva realidad remota y los desafíos adicionales que el cierre traería para los empleados:

  • ¿De qué maneras podrían las empresas motivar una conexión en línea más profunda en un entorno liderado virtualmente?
  • ¿Hubo formas significativas de ayudar a los empleados a lidiar con las nuevas tensiones, incluida la navegación en la dinámica de su hogar?
  • ¿Dónde podrían las empresas concentrar sus esfuerzos para asegurarse de que puedan necesitar las necesidades emocionales del personal?
  • ¿A qué herramientas y recursos se puede acceder para apoyar la resiliencia de los miembros del equipo?
  • ¿Cuántos fondos deberían asignarse para retener a los empleados durante la crisis pandémica?

El bienestar mental y emocional ya había sido motivo de preocupación para muchos empleadores. La inquietud y las alteraciones de los patrones de las normas establecidas que surgieron de modelos de trabajo más aislados se manifestaron en factores de incertidumbre social y financiera.

Muchos estudios de salud mostraron numerosos aumentos en los comportamientos que se correlacionan directamente con los problemas de salud mental. Según una encuesta de seguimiento de la salud del coronavirus que se realizó seis meses después del cierre, el 53% de los adultos sintieron que un aumento en el estrés y la preocupación resultó directamente de la pandemia. Más alarmante fue que uno de cada cuatro respondió que un impacto significativo en su estado mental y capacidad para hacer frente a la nueva realidad incurrió a causa de la crisis. Estos datos tuvieron un impacto directo y obvio en muchas empresas que se enfrentaban a una reducción en la productividad y una menor retención de la fuerza laboral debido al absentismo.

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La conciencia y el enfoque han abierto a las empresas a considerar la creación de beneficios de resiliencia y, bajo la pandemia continua, y otros factores estresantes desafortunados del año pasado, se ha puesto en un enfoque aún más agudo.

Si aún no forma parte de su programa actual de recursos humanos, las empresas deben considerar dónde tienen la oportunidad de brindar beneficios de resiliencia que apoyen directamente el bienestar emocional de sus empleados. Esto permite un plan directo de servicios y soporte para anticipar y minimizar los impactos en la fuerza laboral tanto a corto como a largo plazo.

Es rentable incorporar los siguientes cinco beneficios de resiliencia:

  1. Asociarse con una plataforma de atención médica que ofrece programas de bienestar virtual centrados en clases de ejercicio, herramientas de vida consciente y cursos educativos sobre la gestión de la salud.
  2. Invertir en un programa de entrega de comidas en línea que ofrece a los empleados la opción de personalizar una cantidad fija de comidas saludables por mes pagadas por la empresa.
  3. Ofrecer a los padres que trabajan un horario más flexible para que puedan trabajar en torno a los programas escolares en línea de sus hijos.
  4. Proporcionar pequeños incentivos monetarios para que los miembros del personal se tomen el tiempo libre necesario para contrarrestar el agotamiento.
  5. Crear un boletín informativo centrado en la empresa que ofrezca consejos, sugerencias, recursos e historias sobre la capacidad de recuperación del personal.

La inversión para incorporar los beneficios de la resiliencia en su empresa a menudo supera con creces el costo de perder empleados de larga data. Ya sea que el trabajo remoto sea la nueva realidad o una realidad parcial para su organización en el futuro, hay varias cosas clave que los líderes empresariales deben considerar con los beneficios de resiliencia para garantizar una fuerza laboral productiva y saludable y una influencia positiva neta continua.

Kedma Ough, MBA

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

CEO of Target Funding

Kedma Ough has advised more than 10,000 businesses. Recognized as the Small Business Superhero, Ough's has consulted inventors and entrepreneurs for 20 years. McGraw-Hill published her best-selling book, 'Target Funding.' Her favorite game is 'Monopoly.'
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