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4 ajustes en las redes sociales para tener un gran impacto en su marketing Tener una fuerte presencia en las redes sociales es una de las formas más efectivas de garantizar la expansión y el crecimiento continuos de su negocio.

Por Leyes Editado por Michael Dolan

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Crear un seguimiento de redes sociales comprometido es un aspecto crucial de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Para una empresa moderna, tener una fuerte presencia en las redes sociales es una de las formas más efectivas de garantizar la expansión y el crecimiento continuos. El objetivo final de tener seguidores comprometidos es crear conexiones significativas con clientes existentes y potenciales, estableciendo relaciones personales y a largo plazo a través de la lealtad y el reconocimiento de la marca.

Las redes sociales son una táctica de marketing increíblemente poderosa que ciertamente no debe subestimarse, y las siguientes razones describirán por qué es una oportunidad que todas las empresas deben aprovechar.

1. Mida su compromiso

Una de las principales medidas de participación en las redes sociales es la cantidad de comentarios, me gusta y acciones que genera con sus publicaciones. Si bien es importante tener una gran cantidad de seguidores, es igualmente importante que estos seguidores interactúen activamente con usted con regularidad. Hay algunas métricas que las empresas pueden usar para evaluar los niveles de participación que están atrayendo, como acciones, comentarios, me gusta, crecimiento de seguidores, menciones, etiquetas, clics y hashtags.

Esto proporciona a las empresas una gran cantidad de información sobre el impacto de sus estrategias de marketing actuales y si necesitan cambiarlas o mejorarlas. Las estrategias de marketing tradicionales, como la prensa escrita y la televisión, no ofrecen este nivel de conocimiento: el marketing en redes sociales es único en la forma en que puede ver en tiempo real hasta qué punto sus campañas son interesantes, atractivas y atraen a los clientes.

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2. Esté constantemente en la mente de sus clientes

Mantener seguidores es tan importante como atraer seguidores, y una forma eficaz de garantizarlo es publicando de forma constante y regular. Si observa los patrones de publicación de algunas marcas exitosas y conocidas internacionalmente, encontrará que muchas de ellas publican varias veces al día. Las personas tienden a desplazarse por sus plataformas de redes sociales cada pocas horas más o menos, y con dos o tres publicaciones espaciadas en momentos estratégicos a lo largo del día, su marca tendrá una presencia constante en las redes sociales de sus seguidores.

En realidad, este es un truco psicológico increíblemente eficaz. Cuando una marca internacional publica a intervalos regulares, está maximizando su exposición. Una mayor exposición significa que las audiencias se familiarizarán gradualmente con la marca, así como con los productos / servicios que ofrece, y esto, a su vez, generará compromiso, interés y compras.

Las ventajas asociadas con este tipo de exposición se extienden mucho más allá del impacto inmediato de ver una publicación en las redes sociales y luego desplazarse más allá de ella. La exposición frecuente y memorable crea asociaciones a largo plazo. Si tiene una empresa que gestiona eventos y ha establecido una presencia poderosa en las redes sociales, por ejemplo, siempre que alguien o alguien que conozcan necesite organizar un evento, inmediatamente pensarán en usted.

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3. No se limite a decir, muestre a los clientes por qué su producto / servicio es tan asombroso

Con respecto al contenido que publica, no quiere estar simplemente transmitiendo pasivamente su marca con fotos de productos y descripciones de productos para los subtítulos. En cambio, desea crear conversaciones animadas e interactivas con sus seguidores. Por ejemplo, si eres una marca que vende ropa de invierno hecha a mano, como bufandas y sombreros, no querrás publicar fotos de modelos que los usen.

Cree videos con consejos de estilo, cree concursos en los que sus seguidores puedan dar su opinión sobre el diseño más reciente o hágales participar pidiéndoles que elijan su producto favorito. Todas estas son formas de hacer que su marca sea realmente memorable y distintiva.

Las plataformas de redes sociales son una táctica de marketing increíble porque pueden comunicar cualquier mensaje o concepto en una variedad de medios o formatos diferentes. Su modo de expresión no está tan restringido como lo estaría con las tácticas de marketing más tradicionales, como un artículo de revista o un anuncio de televisión.

Si bien ciertamente hay un lugar para estas estrategias promocionales, la verdad es que nada se compara con la libertad creativa que puedes tener en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter. Infografías, tutoriales, álbumes, ediciones, compilaciones y colaboraciones: puede mostrar a sus clientes los méritos y virtudes de su producto / servicio desde todos los ángulos imaginables.

4. Manipular el algoritmo

Mantenerse al día con las tendencias de las redes sociales y los eventos de actualidad, como la cultura pop y los eventos deportivos internacionales, son excelentes oportunidades para que su marca se conecte con el público al instante. Otras formas de impulsar el compromiso son los concursos, hacer preguntas, encuestas, concursos, GIF y destacar las publicaciones o historias de los clientes.

Hay innumerables formas en las que puede fomentar la participación en las redes sociales e interactuar con sus seguidores; se trata solo de experimentar y descubrir qué estrategias funcionan mejor con su marca y sus objetivos.

Los algoritmos de las redes sociales son increíblemente inteligentes y, una vez que comprendas cómo funcionan, puedes asegurarte de aparecer constantemente en los feeds de una audiencia diversa y variada. Estos algoritmos existen para que aparezca contenido relevante e interesante en los feeds de los usuarios, y es más probable que ciertas acciones sean recompensadas por el algoritmo.

Esencialmente, cuanto más participación reciba en cada una de sus publicaciones, es más probable que el algoritmo lo note. Así que recuerde publicar regularmente, hacer preguntas, interactuar con sus seguidores, usar hashtags y etiquetar otras cuentas para impulsar su participación tanto como pueda. Al manipular el algoritmo a su favor, aumenta enormemente la extensión y el alcance de su negocio.

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Impacto en las redes sociales

En esta era digital contemporánea, las plataformas de redes sociales y sus usuarios están a la vanguardia de la creación, publicación y distribución de contenido digital. Ya sea una reseña o testimonios, comentarios de redes sociales, subtítulos y publicaciones detallados, discusiones interactivas o reseñas de videos y comentarios, las redes sociales han brindado a los usuarios una plataforma poderosa para que sus voces se escuchen y tengan un impacto real y tangible en las marcas y negocios. Es fundamental que las marcas y las empresas aprendan a aprovechar las oportunidades de marketing que brindan las redes sociales.

Los beneficios que brinda una sólida estrategia de redes sociales van mucho más allá del simple aumento de las ventas. Una parte esencial de la marca es crear una imagen de marca reconocible y memorable, y esto se debe a que los consumidores prefieren comprar de marcas que conocen y en las que confían. Cuando se trata de construir una marca sólida, las redes sociales son la plataforma perfecta para lograr este objetivo. Por ejemplo, usar el logotipo de su marca como imagen de perfil garantizará que los elementos visuales de su marca se comuniquen de inmediato a quienes visiten sus páginas de redes sociales.

En comparación con las formas tradicionales de marketing, como los comerciales de televisión o los anuncios de radio, las redes sociales le permiten llegar a una audiencia más amplia con mucha más rapidez. Millones de consumidores se desplazan por sus diversas cuentas de redes sociales varias veces a lo largo del día, y al publicar, colaborar y comercializar estratégicamente su página, puede atraer clientes potenciales incluso en momentos en que no están comprando activamente o pensando en comprar su producto o Servicio.

Leyes

Chairman of Leyes Empire, CEO of Leyes Media and VVS

Kevin Leyes is the chairman of Leyes Empire and the founder and CEO of Leyes Media, a social-media marketing and public relations agency and VVS, an urban jewelry company.
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