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Publicidad a lo jarocho

Publicidad a lo jarocho
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Publicidad a lo jarocho Publicidad a lo jarocho La diferencia El primer cliente La oportunidad Contacto

Publicidad a lo jarocho

El negocio est? en saber adaptarte a los gustos del cliente y de lalocalidad

Por Emilio Betech

Pocos pensar?an que las grandes agencias de publicidad, con sus espaciosglamorosos y sus empleados sofisticados, tendr?an un lado opuesto. Lasorpresa es que no s?lo existe, sino que tambi?n tienen mucho?xito. La historia de Marco Antonio Arroyo Carranza y David MontesCarmona lo confirma.

Aunque siempre se han sentido apasionados por la publicidad no fue sino hasta1998 cuando fundaron Arroyo & Asociados, instalando sus oficinas enVeracruz.

En lugar de vender los servicios tradicionales de impresi?n, medios,p?sters, tarjetas, lonas, volante, uniformes y art?culospromocionales, conceptualizaron Arroyo & Asociados como un grupo que sededicar?a a la asesor?a, en la que todos sus esfuerzos losenfocar?an a lograr ventas por parte de los clientes como su?nico prop?sito.

Tambi?n hablaron con los medios de comunicaci?n locales paralograr acuerdos de trabajo, en donde buscaban el mejor tiempo aire y el mejorprecio para sus clientes.

La diferencia

Pero, ¿qu? ofrece Arroyo & Asociados en particular?¿Qu? ventajas presenta la agencia local versus las grandes agenciasde la capital?

&flashquotPoseer m?s conocimiento del mercado local&flashquot, afirma Arroyo. Debido a queen cada lugar de M?xico se tienen diferentes costumbres, tradiciones,diferentes formas de vestir, hablar, y comprar, hay que saber atender y manejarestos c?digos del lenguaje y h?bitos de consumo.

Generalmente los clientes corporativos trabajan con agencias de la capital.Pero ellos, al igual que los clientes m?s pequeños, buscanconfiabilidad en su misma localidad. Y eso es lo que ellos les han sabidoofrecer.

El primer cliente

Su primer cliente fue Il Veneziano, un restaurante italiano. La marca leshab?a llamado la atenci?n por lo que comenzaron a acudir al lugarpara volverse clientes regulares. Durante sus estancias hac?an estudiosde observaci?n, probaban el producto y analizaban el servicio.

Cuando reunieron una serie de sugerencias para mejorar el lugar, acordaron unacita con los dueños para exponerles sus soluciones. As? ganaronla primera cuenta.

&flashquotNuestro indicador para saber si hab?amos tenido ?xito connuestras sugerencias fue que diariamente se llenara el restaurante, a?nen su segundo piso.

Con orgullo puedo afirmar que no s?lo lo logramos, sino que hoy yaest? lista la apertura de la sucursal de ese restaurante, pues ya no erasuficiente el antiguo local&flashquot, afirma Arroyo.

Esa fue la estrategia que siguieron con el resto de su clientela. Y lesfuncion?. Dos años despu?s, tienen una cartera de clientesque incluye a TV Azteca Veracruz, Marlboro, Tequila Don Julio, Coca-Cola, entreotros.

Con la llegada de clientes ha mejorado tambi?n toda su infraestructurade operaci?n.

Hoy son 11 personas las que trabajan ah?. En t?rminos defacturaci?n, han crecido 200 por ciento en s?lo dos años.

La oportunidad

&flashquotLa industria publicitaria en los estados del pa?s a?nest? muy fresca, hay poca cultura y se sigue viendo como un gasto y nocomo una inversi?n, pero creemos que esto cambia poco a poco.

La mayor?a de nuestros clientes son empresas locales, estatales yregionales, pero las grandes empresas como tambi?n las agencias depublicidad y mercadotecnia de la capital est?n necesitando el apoyo deagencias en provincia&flashquot, concluye Arroyo.

Contacto

Arroyo y Asociados,

Tel./fax 01 (229) 931-1231

publicidad@arroyopublicidad.com.mx

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