¿Está gastando su dinero en relaciones públicas?

Al contrario de lo que algunos publicistas podrían decirle, no todo el mundo es un buen candidato para las relaciones públicas.

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Al contrario de lo que algunos publicistas podrían decirle, no todo el mundo es un buen candidato para las relaciones públicas. Hay algunas industrias que no deberían gastar su dinero en relaciones públicas. Es probable que logren una mayor exposición al asignar sus presupuestos a publicidad o marketing de contenido.

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Al mismo tiempo, hay industrias y negocios que están hechos para los medios. Su experiencia es necesaria en este mundo complicado y su conocimiento interno nos brinda una visión más profunda de los temas que afectan nuestras vidas. Si se coloca correctamente, este tipo de clientes pueden encontrarse constantemente en las noticias. Estos son los mejores candidatos de relaciones públicas.

Con frecuencia escucho a amigos y clientes potenciales decir que publicar una historia en las noticias es una tontería. Yo no creo eso. Existe una estrategia y un enfoque que pueden mejorar sus posibilidades de exposición, pero solo si tiene los elementos necesarios para una noticia. ¿Y cuáles son esos elementos? Tienen sus raíces en las ciencias sociales del periodismo.

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Estas son algunas de las características que me gusta ver cuando hago una lluvia de ideas sobre nuevas campañas de relaciones públicas.

Tiene datos o investigaciones convincentes

Déjame ser claro. Los datos por el bien de los datos no son valiosos. Cualquier dato o investigación debe proporcionar contexto para una noticia y debe ser creíble.

Hace años, estaba consultando a una firma global de relaciones públicas cuando su ejecutivo de relaciones públicas le dijo a su cliente frente a mí: “A los reporteros les encantan los datos. Dígale a Mark cuánto aman los medios los datos para las historias ".

Eso no es del todo exacto, especialmente en el mundo actual, donde casi todas las industrias son capaces de recopilar datos. Para que los datos lleven a la cobertura de noticias, deben proporcionar nuevos conocimientos que refuercen o introduzcan una tendencia emergente. Debería alertar al público sobre algo que aún no saben. Una gran historia de datos también será exclusiva del cliente.

Aquí tienes un ejemplo de por qué funciona.

Todos podemos relacionarnos con el aumento de peso durante esta pandemia. ¿No le interesaría saber qué hicieron las personas más saludables durante esta pandemia no solo para perder peso sino también para estar más saludables? ¿Y si fuera un análisis de datos que involucre los patrones de comportamiento de 10 millones de consumidores? Mi agencia de relaciones públicas consiguió esa historia en NBC durante el verano. Pero no fueron solo datos aleatorios. Se trataba de datos definidos que tenían un propósito y proporcionaban información a los consumidores sobre un tema con el que podían relacionarse.

No es necesario ser una empresa de tecnología de la salud o fintech para aprovechar este enfoque. Es muy probable que su empresa cuente con investigaciones para respaldar sus decisiones comerciales. Si es un agente inmobiliario o un inversor, probablemente tenga una investigación interna que oriente su toma de decisiones. Profundice en esa investigación y tal vez encuentre una historia que lo posicione para los medios.

Tienes experiencia o actualizaciones de noticias legítimas

Durante el último año, trabajé con un miembro del Congreso que probablemente era la persona más fácil de conseguir en las noticias locales y nacionales. Su acceso al conocimiento proporcionó actualizaciones continuas sobre temas de actualidad para los medios de comunicación. Ella estaba en sintonía con el ciclo de noticias y temas que impactaban al público.

Pero no es necesario ser miembro del Congreso para poseer este tipo de conocimiento. Contadores, abogados, médicos y profesiones similares con un profundo nivel de experiencia también se pueden aprovechar con los medios de comunicación. Estos son los tipos de expertos con los que los medios gravitan y colocan en sus programas.

He aquí un ejemplo. A medida que nos acercamos al nuevo año, muchos empresarios y dueños de negocios comenzarán a pensar en impuestos. La Ley Cares introdujo muchas exenciones fiscales nuevas para ayudar a las empresas durante esta pandemia. Como empresario o propietario de un negocio, ¿no le gustaría saber cómo aprovechar algunos de esos incentivos fiscales? Es un tema de gran atractivo, pero solo unos pocos expertos pueden ponerlo en contexto. Y eso es lo que hace que estos contables sean tan valiosos para los medios. Son un gran cliente de relaciones públicas.

En el otro extremo, el peor tipo de cliente de relaciones públicas es el que no tiene nuevas actualizaciones. Si no tiene nuevas actualizaciones, es posible que desee cambiar al marketing de contenido para la exposición. Sin embargo, si profundiza lo suficiente, estoy bastante seguro de que puede identificar las formas en que su industria ha evolucionado durante la pandemia. Puede que no aparezcas en los programas nacionales, pero podrías participar en los oficios.

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Tienes una historia interesante

Este enfoque es un poco más subjetivo pero tiene algunas reglas universales. En relaciones públicas, tenemos que vender historias a los medios. Si no tiene una historia interesante, el argumento de venta se vuelve mucho más difícil. En algunos casos, los obstáculos son insuperables. Estos son los tipos de industrias que se adaptan mejor al marketing de contenidos o incluso a la publicidad.

Entonces, ¿qué hace una buena historia? Idealmente, tendrá un impacto positivo en la comunidad e inspirará a otros. En otros casos, la controversia puede llevarlo a casa con los reporteros. ¿Tu historia es larga y complicada? Esa no es una buena señal para ninguna campaña de relaciones públicas porque los periodistas no tienen 15 minutos para dar. Sin embargo, los mejores publicistas sabrán concretar el tema e identificar rápidamente el ángulo más interesante de la historia. Esa es una buena prueba para su publicista potencial. ¿Pueden contar su historia rápidamente y hacerla interesante? Si te quedas dormido escuchando tu propia historia, probablemente te dirijas a un camino oscuro.

Desafortunadamente, muchas agencias se rigen por las finanzas. Tienen objetivos de ventas que cumplir y, si llama en un momento inoportuno, es posible que lo vendan a una campaña de relaciones públicas que no tiene mucho potencial al principio. Pero si reflexiona sobre estas características y sobre su propio negocio, es posible que pueda identificar si las relaciones públicas son adecuadas para usted antes de que un publicista siquiera diga una palabra.

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