Inteligencia de la personalidad: qué es, por qué la necesita y cómo obtenerla

En un mundo cada vez más diverso y complejo, necesitamos una manera eficaz y eficiente de trabajar juntos.

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De empresas a países, hemos visto que el enfoque de liderazgo dominado por hombres (y a menudo dominado por Occidente) ya no es suficiente. Un grupo diverso de personas ofrece más, pero la gama necesaria de perspectivas a veces puede generar conflicto.

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En esas ocasiones, la comunicación es vital. El diálogo ayuda a las personas a entenderse entre sí y, en última instancia, a trabajar mejor juntas. Las relaciones saludables existen y duran porque ambas partes pueden comunicarse y entenderse. Sin embargo, es igualmente importante un tipo de inteligencia que abarca a la persona en su totalidad, o lo que yo llamo una inteligencia de la personalidad.

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Eso significa el espectro completo de lo que hace a una persona: sus fortalezas, debilidades, creencias, valores, cosmovisión, forma de pensar, sentir, actuar y más. Todos estos componentes, sin embargo, no son aleatorios sino un sistema complejo. Por ejemplo, nuestras mayores fortalezas son a menudo la fuente de nuestras debilidades más importantes.

La inteligencia de la personalidad es la capacidad de una persona para leer y responder apropiadamente al patrón de ser de una persona. Incluye, entre otros, la inteligencia emocional, que generalmente se refiere a la capacidad de una persona para leer las emociones de otra y responder en consecuencia. Por ejemplo, su inteligencia emocional podría permitirle sentir que su asistente está teniendo un mal día y preguntarle cómo está él y su familia. La inteligencia cultural generalmente se refiere a la capacidad de una persona para leer una cultura y responder adecuadamente a las personas de esa cultura.

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La inteligencia de la personalidad reconoce tanto las diferencias como las similitudes con respeto y sin juzgar. Incorpora inteligencia emocional y cultural, reconociendo la singularidad de una persona y las similitudes que posee con los demás.

Una persona con una fuerte inteligencia de personalidad comprende los rasgos de alguien del mismo modo que una persona con inteligencia cultural comprende los rasgos de una cultura. Pueden leer y responder a una persona con empatía en lugar de juicio. Así como alguien con inteligencia cultural entenderá que una persona de una cultura diferente interpretará las cosas de manera diferente y dirá algo que puede ser confuso, la inteligencia de personalidad aplica la misma comprensión a los individuos, independientemente de su apariencia externa.

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Un plano de personalidades

Aunque pueden ser y a menudo se malinterpretan y se usan incorrectamente en la oficina, cuando se ejecutan e implementan bien, los planos de personalidad pueden ser beneficiosos. Tener un modelo de personalidad compartido tan simple como la estructura extrovertida-introvertida puede ayudar a mitigar los malentendidos y mejorar la comunicación. Lo que antes se había interpretado como arrogancia por no participar en las salidas a la hora del almuerzo, ahora puede aceptarse como introversión sin juzgar ni criticar. Que Sam no salga a almorzar con el equipo todos los días no significa que a Sam no le gusten todos o que piense que es mejor que ellos, sino simplemente que Sam necesita tiempo para recargar energías y estar solo. Muchas relaciones y trabajos se han salvado simplemente por el reconocimiento de extrovertidos e introvertidos.

Al aumentar la inteligencia de la personalidad de un equipo con un plan de personalidad, los grupos pueden experimentar una comunicación más efectiva y un trabajo en equipo más fuerte. En el mejor de los casos, implementar un plan de personalidad puede llevar a los compañeros de equipo a cuestionar sus propios juicios sobre los demás, asumir lo mejor de los demás y dialogar regularmente cuando surge la confusión y la falta de comunicación. El propósito de un plano de personalidad no es encuadrar o limitar el potencial de una persona, sino reconocer nuestras diferencias, establecer comprensión, enriquecer nuestras conversaciones, fomentar la unidad y aumentar la productividad.