5 formas de mejorar la cultura empresarial remota y construir un equipo que prospere juntos o separados

Al tener una empresa con empleados remotos durante los últimos cinco años, comparto estas ideas sobre cómo construir una cultura empresarial remota fundamental y fomentar el trabajo en equipo.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

En todo el país y en todo el mundo, las empresas se están digitalizando. Ya se trate de servicios individuales o de operaciones diarias, hay una práctica generalizada en juego para muchos empleados: la de "trabajar de forma remota".

Entre otras innumerables lecciones que hemos aprendido el año pasado, las empresas han visto cómo pueden cambiar sus operaciones en línea y seguir siendo productivas. De hecho, muchas empresas informan que los empleados son más productivos cuando trabajan desde casa. A medida que esta tendencia crece y los ejecutivos se comprometen con los modelos de la FMH a largo plazo, ¿cómo creamos la cultura empresarial a través de las pantallas? Como director ejecutivo de una empresa que comencé hace cinco años con una fuerza laboral remota, estas son formas fundamentales probadas y verdaderas en las que hemos construido una cultura empresarial próspera.

El caso de las pantallas

Se ha escrito mucho sobre cómo las pantallas absorben la fuerza vital de nuestras almas profesionales, así que pongámonos del lado de estos dementores digitales por un momento. Sí, la fatiga de Zoom es tan real como no lo son los dementores, y no hay sustituto para las interacciones reales en persona. Sin embargo, todavía existen beneficios para un negocio impulsado digitalmente:

  • Sin limitaciones geográficas a la hora de contratar, lo que significa aumentar su grupo de talentos

  • Mayor productividad y flexibilidad

  • Ahorro de costos (para empresas y sus empleados)

  • Medidas de adaptación innovadoras para trabajar desde casa a fin de fomentar el equilibrio entre el trabajo y la vida

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Aproveche las oportunidades en lugar de las trampas

Entre los rasgos distintivos de un líder eficaz se encuentra la capacidad de sopesar la oportunidad contra el desafío. La positividad siempre te llevará más allá del cinismo. Combina vibraciones positivas con ideales pragmáticos y tendrás una receta para el éxito.

Trabajar de forma remota conlleva desafíos únicos. Está lo obvio, la flagrante falta de un contacto humano auténtico, y lo menos obvio, como el exceso de trabajo y la disminución de la creatividad (que, como veremos, puede contrarrestarse) y, si no se presta atención, un sentido de pertenencia y un sentimiento cada vez más reducido. comunidad empresarial.

Comuníquese con claridad a través de herramientas como Slack y Asana. Proporcionamos un organigrama en línea para que los empleados puedan ver cómo encajan en la organización en general. Utilice Dropbox y Google Sheets compartidos para que los empleados puedan colaborar en documentos y plataformas para SOP y capacitación interactiva.

La clave es evaluar cómo las oportunidades que surgen de la cultura de la FMH pueden rectificar los desafíos paralelos.

Programe tiempos para la sinergia, incluso si no está relacionado con el trabajo

La sinergia hace girar la oficina. ¿Qué es? Piense en la sinergia simplemente como la suma de todas las partes que es mayor que una sola parte en sí. Aparece durante esa reunión aleatoria donde una tangente conversacional se convierte en una idea fantástica. Aparece junto al enfriador de agua cuando dos empleados hablan sobre fútbol de fantasía y se dan cuenta de que el mismo pensamiento detrás de la tecnología que les da sugerencias de alineación se puede aplicar al producto que están desarrollando.

¿Cómo se puede lograr esto cuando se trabaja de forma remota? Programa horarios para estos momentos. Ya sea que se trate de un sprint de creatividad digital o una hora feliz virtual, dé tiempo a sus empleados para que se relacionen, hablen y reflexionen. Puede que no se sienta tan natural como estar en la oficina, pero la sinergia aún puede ocurrir.

Usamos un canal de Slack dedicado a #Random, #Recognition y #Gratitude donde los empleados pueden compartir desafíos y triunfos personales o relacionados con el trabajo. Permite a los empleados aprender más unos de otros, establecer conexiones más profundas y unirse en un propósito compartido.

Da autonomía a tus empleados

Muchos empleados disfrutan de la flexibilidad que conlleva trabajar desde casa. Una manera fácil de destruir esta flexibilidad, estresar a los empleados y arruinar la cultura de su empresa es programar controles sin sentido cada hora, realizar un seguimiento constante del desempeño y la productividad de los empleados y requerir entregas diarias o semanales (ver nuevamente: entregables ) .

En cambio, haz exactamente lo contrario de esto. Luego celebre el hecho de que, bueno, funciona . La gente aprecia la autonomía porque dice esto: se confía en usted y se le respeta. Agregar rigidez a un entorno de trabajo menos que tradicional dice exactamente lo contrario.

Eduque a sus empleados con su visión y cómo encajan en la misión de la empresa. Compartir los valores fundamentales de la empresa con los empleados es importante para construir una base sólida. Brinde oportunidades para que los empleados reconozcan las acciones de sus compañeros de trabajo que respaldan sus valores fundamentales.

Capacite a sus empleados para que hagan su trabajo de manera eficaz. El resultado será una cultura basada en la confianza y el respeto, en lugar de una que se tambalee por encima de la microgestión y las demandas poco realistas. Aumentará la retención de empleados y mejorará la productividad general.

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Haga que las reuniones cuenten; perder los que no

Las reuniones son parte de cualquier flujo de trabajo, pero haz que cuenten. Debido a la fatiga de Zoom antes mencionada, muchos ejecutivos se están alejando de un día lleno de reuniones. Como seres humanos, simplemente no estamos programados para mirar las pantallas todo el día.

Además, hay un factor de atención adicional que entra en juego durante las reuniones virtuales. Mirar a las personas directamente en una pantalla obliga a prestar atención a dicha pantalla en todo momento. Es agotador y las reuniones interminables con poco propósito es una manera fácil de tomar un hacha para la moral del equipo.

Mantenga las reuniones de su equipo con un propósito y concisas: establezca el objetivo de la reunión, luego anote los puntos de acción a seguir. Muchos equipos hacen controles rápidos entre ellos. Quizás haya una reunión más larga solo una vez por semana. Tenemos reuniones de equipo quincenales en las que los más de 125 empleados se unen a la llamada de Zoom para recibir actualizaciones de la empresa y agradecimientos a los empleados. Mantener las reuniones con un propósito les dará a sus empleados la información que necesitan para hacer su trabajo, así como más tiempo para hacer el trabajo en el que son buenos.

Y en el espíritu de la sinergia, recuerde que no todas las reuniones tienen que ser de trabajo. Reúna a su equipo una vez a la semana para una sesión virtual de enfriadores de agua. Elija un tema nuevo cada vez para discutir y aprender más unos de otros.

Crecer fuera de la pantalla

Piense en cómo puede hacer crecer su empresa y su cultura fuera de línea. A medida que el mundo se reabre, ¿qué oportunidades habrá para que sus empleados se reúnan entre sí? Hasta entonces, ¿qué puede hacer para estimular el crecimiento y hacer que sus empleados se sientan apreciados?

Si tiene una oficina y los medios para invitar a los empleados a regresar de manera segura, ¿por qué no organizar una función para todos los empleados nuevos que se unieron a su empresa durante la pandemia? ¿Y su empresa participa en retiros para equipos y / o para todo el personal? Si no es así, considere cómo esto podría lograrse en 2021 y más allá.

Envíe recursos a los miembros del personal sin que ellos lo soliciten. Si encuentra un libro que cree que beneficiaría a uno de los líderes de su equipo, ¿por qué no compartirlo con ellos? Cree paquetes de bienvenida para nuevos empleados y paquetes de ayuda para todos. Sorprenda a su equipo con beneficios tangibles y oportunidades de crecimiento que no se obtienen a través de una pantalla. Tu cultura florecerá.

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El futuro de trabajar de forma remota

Aunque todavía no tenemos una visión holística del impacto del trabajo remoto, las ventajas de dirigir una empresa digital son claras. A medida que el mundo se reabre, espere que más y más empresas permanezcan completamente remotas o introduzcan un modelo híbrido en su flujo de trabajo. Comencé mi negocio hace cinco años con una fuerza laboral global completamente remota, y puedo asegurarles que construir cultura en una empresa remota funciona.

Independientemente de cómo opere su empresa, la cultura empresarial positiva siempre debe ser una prioridad principal. Aproveche las posibilidades de nuestro mundo digital y continúe buscando formas de celebrar a su equipo tanto en persona como en la web.

Jason Hennessey

Escrito por

Entrepreneur Leadership Network Contributor

Jason Hennessey is an internationally-recognized SEO expert, speaker and serial entrepreneur whose ethos of “educate and empower” has earned him a reputation for excellence in digital marketing.