Zoom alcanza un acuerdo de $ 85 millones en el caso de "zoombing"

"Zoombing" ocurre cuando un extraño puede acceder a una sala de video chat a la que no fue invitado.

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Zoom acordó pagar $ 85 millones para resolver una demanda que acusa al gigante que permite el trabajo remoto no solo de violar la privacidad de los usuarios, sino también de permitir el "zoombombing", según Reuters. ("Zoombing" ocurre cuando un extraño puede obtener acceso a una sala de video chat a la que no fue invitado).

Bloomberg | Getty Images

Reuters informa que Zoom también acordó reforzar sus prácticas de seguridad. La demanda acusó a Zoom de compartir datos personales con otras empresas, como Facebook, Google y LinkedIn. La compañía acordó alertar a los usuarios cuando los anfitriones de las reuniones u otros participantes usen aplicaciones de terceros en las reuniones y capacitar a los empleados sobre la privacidad y el manejo de datos.

Al aceptar llegar a un acuerdo, Zoom negó haber actuado mal.

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La aprobación del acuerdo preliminar, presentado el sábado, depende de la jueza de distrito estadounidense Lucy Koh. Los usuarios en la demanda colectiva propuesta serían elegibles para reembolsos del 15% en sus suscripciones de Zoom o $ 25, dependiendo de cuál sea la suma mayor. Otros podrían recibir hasta $ 15.

"La privacidad y seguridad de nuestros usuarios son las principales prioridades de Zoom, y nos tomamos en serio la confianza que nuestros usuarios depositan en nosotros", dijo la compañía en un comunicado a Reuters.

La conmoción legal no ralentiza otros elementos del negocio de la compañía: a fines de julio, Zoom anunció Zoom Apps y Zoom Events, que combinan aplicaciones de terceros en reuniones y facilitan una variedad de eventos virtuales interactivos, respectivamente.