5 cosas que me hubiera gustado saber antes de fundar mi propia empresa Es casi imposible saber todo antes de arrancar una empresa, pero aquí hay cinco elementos esenciales que hubiera deseado saber antes de fundar la mía.
Por Cyrus Claffey Editado por Eduardo Scheffler Zawadzki
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Al fundar una startup, estás destinado a encontrarte con obstáculos que parecen insuperables, después de todo, comenzar tu propia empresa no es tarea fácil. Te enfrentarás a desafíos constantes que pondrán a prueba tu capacidad para resolver conflictos y, al final, esto determinará el éxito de tu negocio.
Al fundar mi propia empresa, muchas veces me decepcionó la falta de progreso o los problemas que surgían. Afortunadamente, aprendí cómo lidiar con situaciones difíciles de manera efectiva y cómo construir una empresa exitosa. Todo lo que me llevó fue tiempo y la voluntad de aprender de mis errores.
Sin embargo, nadie debería fundar una empresa a ciegas. Como dije, hay muchas cosas que desearía haber sabido antes de arrancar la mía. Aquí hay cinco cosas que me diría a mí mismo, antes de construir mi negocio, que sé que ayudarán a futuros emprendedores:
1. Reconoce tus errores
Asumir la responsabilidad de tus errores, especialmente de los grandes, es difícil. Sin embargo, cuando los reconoces y analizas, puedes tomar decisiones mejores y más inteligentes en la próxima oportunidad.
No culpes a los demás por tus errores, hacerlo creará tensión innecesaria y dividirá al equipo. Cuando los líderes se hacen cargo de sus errores, cultivan un ambiente de confianza entre compañeros de equipo que toman en serio sus responsabilidades.
Como líder, no puedes pedir más a tus empleados que responsabilidad y respeto, estas dos fuerzas impulsarán a tu empresa. Por lo tanto, reconocer tus errores hará crecer a todo tu equipo.
2. Espera que las cosas requieran más recursos de los previstos
A pesar de las innumerables horas dedicadas a la planificación del lanzamiento de muchas startups, es sorprendente la frecuencia con la que las cosas se salen de lo planeado. Las startups pueden experimentar un sinnúmero de imprevistos (por ejemplo, escasez de mano de obra, pandemias, guerras), independientemente del conflicto, siempre debes considerar más recursos de los planeados.
Por ejemplo, llevar un producto al mercado puede requerir más tiempo del que inicialmente consideraste porque los retrasos de la cadena de suministro afectan la entrega de materiales. O tal vez tu producto requiere más capital de lo proyectado porque el costo de ciertos materiales ha aumentado debido a la inflación.
No importa el evento, siempre debes estar preparado para los contratiempos relacionados con el dinero, tiempo o material. Al considerarlos, tu equipo y tu empresa estarán mejor preparados para encontrar una solución en caso de ser necesario.
3. Considera el servicio al cliente como parte integral de tu negocio
Al iniciar una empresa, el servicio al cliente a menudo se pasa por alto debido a la falta de recursos, pero no subestimes el poder de un excelente servicio al cliente. Debes definir cómo escuchar los problemas de tus clientes, reconocerlos y proporcionar una solución efectiva.
Si puedes brindar a tus primeros clientes una excelente experiencia, seguirán siendo tus clientes de por vida y al mismo tiempo construirás una marca en la que los futuros clientes confían y aman. Sin mencionar que el marketing de boca en boca es una excelente ventaja: es gratis y ofrece algunos de los mejores reconocimientos de marca que puedes construir como empresa.
4. Bájale a tu ego
Como fundador de una empresa, lo mejor que puedes hacer es bajarle a tu ego. ¿Por qué? Un ego grande reduce el grupo de candidatos disponibles al reclutar. Mostrar un ego fuerte o combativo durante una entrevista hace que los buenos candidatos rechacen tu oferta, o incluso retiren su solicitud antes de escuchar tu decisión de contratación.
El resultado es que te quedas con un equipo que no es tan bueno como podría ser. Asegúrate de dejar ir tu orgullo cuando reclutes a tus colaboradores. Si tienes un equipo base exitoso, tendrás una empresa exitosa.
5. Integra un equipo experimentado
No hace falta decir que debes integrar un equipo experimentado desde el principio. Sin embargo, muchas startups sufren de nepotismo, contratando miembros del equipo porque son amigos o familiares en lugar de basarse en su experiencia. Algunos emprendedores carecen de conocimientos para reclutar y terminan contratando personas no calificadas.
Además, los miembros del equipo que contrates deben encajar en la cultura que deseas cultivar. Encuentra personas de mente abierta, proactivas y disfruten su trabajo esto te ayudará a hacer crecer tu empresa y la impulsará a ser una startup exitosa con un equipo de personas integradas.
Si bien estos cinco consejos te ayudarán a arrancar tu empresa, no son todo lo que necesitas saber, de hecho, tendrás muchas oportunidades de aprender de tus propias experiencias y errores durante el camino. Solo así te prepararás mejor a ti mismo, a tu equipo y a tu empresa para un futuro exitoso.