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Cómo preparar su equipo remoto para el futuro No importa lo que el mundo le depare, su negocio no tiene por qué detenerse.

Por Jeff J Hunter

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Antes, cuando le decía a la gente que tenía un equipo remoto 100% virtual, decían: "¡Eso es genial!" como si fuera un fanático de las computadoras en un planeta diferente. Luego, la pandemia azotó al mundo por asalto y muchas empresas tuvieron que cambiar de rumbo o reevaluar su situación.

Tener un equipo virtual solía ser algo de moda; ahora, si no tiene un equipo virtual, está perdiendo dinero e incluso se apaga por los poderes fácticos si no es "esencial". Por supuesto, la última vez que lo comprobé, para un emprendedor, nuestro negocio es fundamental.

Aquí está la verdad: puede encontrar personas útiles y valiosas en todo el mundo, sin la preocupación de tener que trabajar en su oficina (si es que necesita una de ellas hoy). Tener un equipo remoto virtual le permite crear un negocio preparado para el futuro.

Vivimos en una época en la que casi no hay nada que no podamos hacer virtualmente. El problema es que las empresas se han visto obligadas a adaptarse rápidamente y muchas no saben cómo contratar a un miembro del equipo virtual, y mucho menos al personal de todo un equipo virtual remoto.

En este artículo, voy a compartir mis lecciones más valiosas que he aprendido en el camino de la construcción de mi equipo remoto virtual de más de 100 personas (y muchos de ellos aprendieron de la manera difícil).

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Cómo administrar un miembro del equipo remoto virtual en el otro lado del planeta

Estoy seguro de que ha escuchado La semana laboral de 4 horas de Tim Ferriss . Gran libro, ¿no? Cuando otros terminaron de leerlo, dijeron: "¡Vaya, esto es fantástico! ¡Puedo sentarme en una hamaca y dejar que alguien haga todo por mí! " Lo siento, no es así como funciona. Tim Ferriss pudo haber vendido el sueño, pero no es práctico.

La mayoría de los dueños de negocios no tienen su negocio en el lugar correcto. Ni siquiera tienen procedimientos, aunque sea una descripción del trabajo o el rol de lo que una persona debería hacer. El primer paso que debe tomar es tener procedimientos operativos estándar adecuados (yo los llamo Freedom Recipes).

Prepárese antes de contratar a su primer miembro del equipo remoto virtual

Creé un método para ayudar a cientos de emprendedores a liberarse de sus negocios. El truco consiste en separar su negocio y su vida en cuatro columnas. Este es su Plan de Libertad.

1. Repetitivo

¿Cuáles son las cosas repetitivas que hace en su negocio que son importantes pero no lo son para que lo haga? Estos podrían ser a través de correos electrónicos, prospección o publicación en canales de redes sociales.

2. Desafiante

¿Cuáles son las cosas desafiantes en las que pasa demasiado tiempo? Piense en actividades en las que está perdiendo tiempo y dinero porque está tratando de hacerlo usted mismo en lugar de tener a alguien que pueda hacerlo mejor y más rápido. Los ejemplos comunes son la creación de un embudo, la ejecución de sus anuncios, la automatización del correo electrónico, etc.

3. Descuidado

¿Cuáles son las cosas que debería hacer pero no lo son porque está manejando todo lo demás? Para mí, esta lista era enorme: redes sociales, creación de contenido, seguimiento de clientes, networking e incluso iniciar un podcast.

4. Valioso

¿Cuál es el uso más valioso de su tiempo? ¿Está cerrando tratos? ¿Haciendo seminarios web? ¿Construyendo relaciones? ¿Ser capaz de pasar tiempo con su familia? Una vez que los haya completado, finalmente podrá determinar qué debe delegar primero para que pueda seguir haciendo tantas actividades "valiosas" como sea posible.

Pero tener una lista de cosas que hacer no es todo lo que se necesita.

A continuación, le mostramos cómo crear su equipo remoto virtual para hacerlo

A lo largo de los años, he contratado a cientos de miembros del equipo remoto virtual para superar los 120 que tengo en este momento. Aquí hay algunos consejos que puede aplicar, gracias a una década de errores de contratación antes de que los equipos remotos virtuales fueran geniales.

1. No contrate a personas que estén buscando trabajo.

En su lugar, reclute personas que hayan hecho un trabajo increíble, con habilidades verticales (un conjunto de habilidades que está muy cerca de lo que le gustaría que hicieran), con al menos dos años de experiencia.

Vivimos en la Gig Economy . Es divertido y genial, pero no produce una excelencia repetible. Si contrata a alguien de Fiverr o Upwork, puede esperar que no sea su único cliente. Esto significa que, a largo plazo en el negocio, no están dedicados a su éxito.

2. Los "B-Players" saben cómo crear CV "A-Player"

Para evitar tener jugadores B en su negocio, realice entrevistas experienciales. En VA Staffer , nuestras entrevistas experienciales requieren que un candidato realice un trabajo real que esté en línea con su función en la empresa.

3. Céntrese en el rendimiento de los miembros de su equipo remoto virtual

Con demasiada frecuencia, la gente me pregunta: "¿Cómo sabe lo que está haciendo su equipo en todo el mundo?" Esa es una pregunta muy fácil de responder cuando su equipo es juzgado por el rendimiento y el rendimiento y se aleja del tiempo trabajado.

Muchas veces, la gente visualiza a un miembro del equipo de "trabajo desde casa" sentado en pijama, "apenas trabajando". Si no tiene indicadores clave de rendimiento para los miembros de su equipo remoto virtual, puede ser difícil rastrear su producción. Haga responsables a sus equipos remotos virtuales y consulte con ellos a menudo para revisar su desempeño.

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4. Hacer manualidades

Al crear un equipo remoto virtual, es importante comprender sus objetivos de vida. ¿Cómo podría alinear sus objetivos con los de su empresa? Con este paso proactivo, puede retener a los miembros de su equipo virtual a largo plazo sabiendo que su trabajo en su empresa tiene significado y también les ayuda a alcanzar sus metas de vida.

Como dice el CEO de FUBU y juez de Shark Tank , Daymond John, "Detrás de cada gran emprendedor hay un equipo aún mayor. Siempre que la relación sea mutuamente beneficiosa, solo se pueden obtener cosas buenas de buscar ayuda y orientación a otras personas ".

En el clima empresarial vulnerable de hoy, es hora de preparar su negocio para el futuro con un equipo remoto virtual para que pueda resistir cualquier pandemia global que pueda surgir.

Jeff J Hunter

Entrepreneur Leadership Network® Contributor

Founder of VA Staffer | Virtual Assistant Staffer

Jeff J. Hunter is an author best known for VA Staffer, a 150-plus team virtual-assistant staffing agency. He helps entrepreneurs and startups build and scale remote teams to dominate their brand category and is the creator of the CORE Branding Method and host of the "Savage Marketer Podcast."
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