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Cómo gestionar los riesgos empresariales al crear una marca de gama alta Resaltar los riesgos de su negocio y presentar soluciones puede ganarse la confianza de los inversores potenciales.

Por Marilisa Barbieri Editado por Chelsea Brown

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Construir una empresa de alto nivel requiere la capacidad de mitigar muchas variables. Al mismo tiempo, las habilidades de gestión de riesgos brindan a los posibles socios de financiación una visión real de usted como líder empresarial . Desde los riesgos del producto hasta los riesgos del mercado y desde los riesgos financieros hasta los riesgos de ejecución, articular diferentes variables tiene un impacto masivo en su credibilidad como emprendedor.

Descartar los riesgos de su plan de negocios puede sugerir que no cree que existan o que intencionalmente está evitando revelarlos. Los riesgos son una pieza esencial de información que buscan los prestamistas. Los inversores están preocupados por equilibrar los riesgos versus aumentar el valor comercial. Es de su interés demostrar que comprende su necesidad y presentar un plan para minimizar estas variables.

Echemos un vistazo a las incertidumbres para un nuevo negocio de alto nivel , cómo crear un marco para el análisis y la forma más efectiva de revelarlas a los inversores potenciales.

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Cómo enfrentar las incertidumbres al construir una pequeña empresa de alto nivel

En estos tiempos inciertos, construir una nueva empresa de alto nivel requiere la capacidad de "navegar por el ahora", administrar las prioridades posteriores a la pandemia y dar forma al futuro. Si las marcas de lujo establecidas están luchando con desafíos que van desde expandir su base de clientes a las generaciones más jóvenes hasta la responsabilidad corporativa y la sustentabilidad para una startup de lujo, los riesgos para una startup de lujo se pueden agrupar en las siguientes categorías:

  • Riesgos del mercado de lujo. Este riesgo se refiere a si existe o no suficiente demanda para su producto y servicio de alta gama. Llevar a cabo un análisis de oportunidades de mercado y una investigación de sostenibilidad de segmentos de nicho ayuda a mitigar el riesgo de mercado.
  • Riesgos competitivos. Un análisis FODA lo ayuda a comprender sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas dentro del panorama competitivo de lujo en el que opera su empresa.

  • Tecnología y riesgos operacionales. ¿Puede su equipo finalizar el diseño del producto dentro del presupuesto asignado? O por la fecha de corte? Estas variables forman parte de los riesgos operacionales y pueden controlarse con experiencia y una cuidadosa planificación. Tienen un impacto directo en su credibilidad como marca y en la capacidad de cumplir con la promesa de la marca.

  • Riesgos financieros. Para las nuevas empresas, el riesgo financiero se deriva de no tener un plan de respaldo en caso de que los inversores y los prestamistas digan que no. Prepare un plan de negocios sólido que incluya un pronóstico, un plan financiero para los próximos tres a cinco años y un plan de gestión de riesgos para demostrar su perspicacia como empresario al solicitar fondos y ganar más confianza en los posibles inversores.

  • Riesgos de las personas: El riesgo de las personas es la variable menos predecible de cualquier negocio. Establecer una visión y una cultura claras para su equipo desde el principio ayuda a mitigar estos riesgos. Una combinación de 60 % de experiencia en gestión y 40 % de estilo es, en mi opinión, la combinación adecuada a la hora de contratar a un director de ventas de lujo.

  • Riesgos legales y regulatorios. Contratar a un profesional y contratar al abogado adecuado no es suficiente. Siga sus consejos para evitar riesgos legales y normativos.

  • Riesgos sistémicos. Para los riesgos que amenazan la viabilidad de mercados enteros, usted desea desarrollar estructuras y procesos de forma continua y rápida para ayudar a que su negocio sobreviva.

Cómo divulgar los riesgos comerciales con un plan de gestión

Una táctica poderosa para posicionarse como alguien que maneja su negocio es presentar la solución para mitigar los riesgos. Si le preocupa revelar las debilidades de su negocio de lujo de inicio, entonces acérquese a los inversores con una solución sobre cómo planea mitigar las variables. ¿Cuáles son los pasos que está tomando para minimizar el impacto de los riesgos que ha identificado?

La gestión de riesgos consiste en identificar los factores de riesgo clave y estudiar las posibles formas de disminuir la probabilidad de ocurrencia y el impacto. Un plan sólido de gestión de riesgos aumenta la transparencia, genera confianza y mejora la comprensión. Comienza clasificando los riesgos, su probabilidad de ocurrencia y su impacto.

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Un marco para clasificar los riesgos, su probabilidad e impacto

La gestión de riesgos se trata de identificar qué podría salir mal en las operaciones de su pequeña empresa de alto nivel y qué se debe hacer para mitigar esos riesgos de manera rentable. La gestión de riesgos es una combinación de arte y ciencia y debe estar entre las competencias básicas del empresario. Se necesitan diferentes habilidades, como el pensamiento creativo, el análisis, la previsión y la resolución de problemas , para identificar los riesgos y cómo mitigarlos de la mejor manera.

Un marco para clasificar las diferentes variables puede ser útil. Todo riesgo tiene dos dimensiones: probabilidad o probabilidad de ocurrencia e impacto o gravedad de las posibles consecuencias. Un riesgo puede ser probable, posible o improbable. Su impacto puede ser aceptable, tolerable, inaceptable o intolerable. Al combinar estas dos dimensiones en una matriz, obtienes diferentes combinaciones de probabilidad/impacto. Por ejemplo, el riesgo de que un proveedor cierre su negocio puede ser posible y tolerable si tiene proveedores alternativos. O puede ser posible e intolerable si no tiene otras opciones.

Evaluación de los riesgos de su negocio

Adaptar un plan de gestión de riesgos a su realidad significa identificar y evaluar los riesgos en la conducción de su pequeña empresa de lujo , evaluar formas de mitigarlos, desarrollar un plan de contingencia, comunicar el plan y capacitar a su equipo, asignar la responsabilidad de la tarea y monitorear nuevos riesgos. .

Después de identificar un nuevo riesgo, es importante preguntarse si el beneficio de mitigar un riesgo supera el costo de hacerlo. Su decisión depende principalmente de su tolerancia al riesgo. Y que es personal para ti. Como documento vivo, su plan de gestión de riesgos siempre debe revisarse y actualizarse.

Perfeccionar su agilidad lo ayudará a detectar, anticipar y responder de manera eficiente y efectiva a los cambios constantes que ocurren o es probable que ocurran.

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Jugar el juego largo: Cumplir con la promesa de marca superior

La gestión de riesgos es esencial porque las variables impredecibles no solo pueden tener un impacto negativo en las decisiones de financiación del inversor, sino también en la experiencia del usuario. En última instancia, la gestión de riesgos lo ayuda a cumplir la promesa de su marca.

Todo lo que su marca de alta gama comunica e impacta en la vida de sus clientes se considera una promesa de marca. Las empresas de lujo exitosas siempre cumplen sus promesas de marca. A pesar de las variables y los riesgos, liderar con lo que puede ofrecer de manera constante lo ayuda a administrar las expectativas de los clientes .

Si se encuentra en una etapa temprana de desarrollo, tenga en cuenta cómo posiciona su marca. Si genera confianza desde el principio y con frecuencia, manteniendo las promesas que ha hecho, tiene más probabilidades de éxito sostenible a largo plazo.

Marilisa Barbieri

Business Consultant, Luxury Brand Expert & Educator

A luxury-business expert with an MBA and interior design and arts degree, Marilisa Barbieri helps companies elevate their brand value and increase sales of design service by revealing proven sales strategies employed by top luxury brands.
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