Cómo recuperar el apoyo de sus empleados cuando trabajan para alcanzar sus objetivos comerciales

Así es como los emprendedores deben apoyar a sus empleados.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Tener un gran equipo de empleados trabajando juntos para lograr los objetivos comerciales es un sueño hecho realidad para los emprendedores. Apoyar a esos empleados en el camino es crucial para que eso suceda. Comienza con la creación de objetivos comerciales sólidos, con un plan bien diseñado para alcanzarlos y apoyándolos en el camino.

Muchos emprendedores se sienten abrumados al guiar a los empleados hacia el logro de los objetivos comerciales porque no tienen una hoja de ruta progresiva para ayudar a mantener a sus empleados en el camino correcto. Puede parecer que pasan más tiempo apagando incendios y luchando con tareas aleatorias que enfocándose en los objetivos comerciales.

Sin metas claras y estructuradas, es difícil para usted y sus empleados avanzar de manera productiva. Debe haber estrategias establecidas para alcanzar cada objetivo comercial y una serie de flujos de trabajo y tareas creadas para ayudar a ejecutar cada estrategia.

Cada empleado debe saber cuál es su función para alcanzar las metas y cómo su trabajo contribuye a alcanzar esas metas. Una vez que entienden esto, las cosas se vuelven un poco más fáciles, lo que les da una razón para creer en la visión y misión de la empresa.

A continuación, le mostramos cómo puede preparar a su equipo para el éxito y ayudarlo a alcanzar los objetivos comerciales.

Tenga el equipo adecuado en su lugar

Esto comienza con asegurarse de que las personas que contrata crean en su negocio. Si no creen en la misión, la visión y los valores de su empresa, será doloroso para todos los involucrados. Las personas que contrate deben adaptarse a la cultura de su empresa.

No hay muchas cosas peores que tener personas tóxicas mezcladas dentro de un equipo de alto rendimiento. Incluso una personalidad tóxica puede derribar al resto del equipo. Las personas que tratan con la persona tóxica pueden sentirse derrotadas y sin apoyo.

Una vez que sepa que encajarán en su negocio, debe asegurarse de que sea la persona adecuada para el puesto. Si eres la persona más inteligente en la sala para cada situación, entonces algo anda mal. Tampoco debería hacer que los vendedores escriban una copia si eso no está dentro de su alcance de experiencia. No hay nada de malo en que un empleado intente pasar a otro puesto. Sin embargo, deben estar debidamente capacitados o causará problemas a largo plazo.

Capacite a sus empleados y hágalos responsables

Empoderar a los empleados demuestra que usted tiene confianza en sus habilidades y capacidad para realizar el trabajo, creando un nivel de confianza y lealtad hacia la organización. Si un empleado confía en usted, se sentirá más seguro trabajando hacia los objetivos comerciales.

Nada se siente mejor que tener un líder que dé la directiva y dejar que los empleados hagan su trabajo sin microgestión. Al otorgar autonomía a los empleados, se vuelven autosuficientes y, al mismo tiempo, desarrollan una mentalidad de que su función es una parte importante del éxito de la empresa.

Así como los empleados quieren tener autonomía, también quieren tener apoyo. Los empleados deben poder hacer preguntas, ofrecer ideas y ser responsables de sus acciones y resultados. Deben sentirse cómodos para comunicarse y pedir ayuda cuando la necesiten. Si no se sienten cómodos haciendo preguntas, tendrán dificultades para ser responsables de sus expectativas.

Debe haber expectativas en ambos lados. Los empleados esperan que sus líderes brinden orientación y estructura, y los líderes esperan que sus empleados cumplan con los plazos y sean productivos. Ambos trabajan de la mano para fomentar una cultura empresarial sólida.

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Sea responsable ante usted y sus empleados

El hecho de que sea un líder no significa que no sea responsable ante los demás, incluidos sus empleados. Como líder, su función es asegurarse de que sus empleados tengan lo que necesitan. Conectar a sus empleados con las herramientas, los recursos y las personas que necesitan para ser eficaces marca una diferencia obvia en la moral y la productividad.

Habrá casos en los que los empleados no podrán desempeñarse de manera eficiente debido a obstáculos fuera de su control. En lugar de poner una curita sobre la situación, haga su parte para ayudar a eliminarlos. La comunicación es clave. Tener claro las expectativas y lo que sucede dentro de la organización es amable y respetuoso.

Al ser transparente con los empleados, está estableciendo un estándar que todos los empleados deben seguir. Los buenos líderes son honestos y abiertos con sus empleados pase lo que pase. Esto ayuda a los empleados a comprender que usted es un ser humano y a operar con integridad. Cuando las cosas se pongan difíciles, este valor mantendrá a los empleados de su lado. En todas las organizaciones suceden cosas y los empleados pueden desviarse del objetivo previsto. Tómese el tiempo para guiarlos de regreso al camino sin juzgarlos.

Sea responsable de la meta

Tener reuniones de control rápidas o informes de progreso continuos contribuye en gran medida a generar confianza. A los empleados les gusta saber cómo se están desempeñando para ser responsables de sus objetivos personales. Proporcionar retroalimentación ayuda al gerente y al empleado a identificar las fortalezas y debilidades. Este nivel de comunicación puede ayudar a mejorar la eficiencia y la productividad al tiempo que alerta al gerente cuando las habilidades de un empleado se están subutilizando o necesitan ayuda adicional.

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Mantenga motivados a sus empleados

¿Alguna vez ha entrado en una oficina y nadie parecía feliz? Eso significa que hay algo mal en la cultura de la organización y eso comienza con el liderazgo. Es importante hablar con los empleados para saber qué quieren y necesitan para ser felices y productivos. Los buenos líderes llegan a conocer a sus equipos y trabajan duro para crear un entorno en el que todos se sientan ganadores.

¿Qué motiva a los empleados? Aqui hay algunas sugerencias:

  • Reconocimiento: Celebre las victorias, por pequeñas que sean. Fomenta la inclusión y hace que los empleados se sientan bien. Pequeños incentivos como medio día libre, tarjeta de regalo o un almuerzo gratis marcan una gran diferencia en la moral y refuerzan los valores de la empresa. Las reuniones sociales mensuales, como el desayuno en la oficina, también son una buena manera de reconocer a todos los miembros del equipo y hacerles saber que son apreciados.
  • Fomentar un equipo unificado: crear un equipo en el que todos sientan que "estamos todos juntos en esto" funciona de maravilla para la motivación y la moral de los empleados. Los días especiales en los que pueden usar camisas de la empresa o repartir artículos de la empresa los hacen sentir como una parte integral de la empresa.
  • Espacios de trabajo geniales: si los empleados están trabajando en un entorno de oficina, crear un entorno dinámico que los inspire funciona de maravilla. Crea espacios que hagan que los empleados quieran venir a trabajar.
  • Diga gracias: los líderes que comprenden el valor del respeto y pueden agradecer a sus empleados por un trabajo bien hecho de manera constante pueden ver la diferencia en la forma en que los empleados actúan y hacen su trabajo.

Es importante que los empleados sepan que los respaldará. Si demuestra continuamente que está dedicado a su equipo, obtendrá recompensas de coherencia, lealtad y confianza, los ingredientes para una estructura empresarial exitosa y próspera.

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