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Esta es la habilidad que su empresa debe adoptar para prosperar No es solo una palabra de moda, es la clave para mantener una ventaja sobre sus competidores.

Por Trey Holder Editado por Amanda Breen

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Si le dijera que las empresas ágiles tienen el doble de probabilidades que la empresa promedio de alcanzar sus objetivos financieros, ¿se sorprendería? ¿Dónde se ubicaría la agilidad en su lista de prioridades? ¿Dónde se sienta ahora? A menudo descartada como otra palabra de moda empresarial, la agilidad puede ser lo que le da una clara ventaja sobre sus competidores. Muchos estudios, como este de Accenture , revelan que las empresas notablemente ágiles tienen más del doble de probabilidades (55%) que la organización promedio (25%) de lograr un desempeño financiero del cuartil superior; sin embargo, la mayoría de las empresas todavía luchan por hacer de la agilidad una prioridad.

Una encuesta reciente de Gallup reveló que la mayoría de las empresas quieren ser más ágiles, pero casi el 60% de ellas no tienen los atributos culturales, que van desde la voluntad de compartir conocimientos hasta la rápida toma de decisiones, para hacerlo posible.

Además, el Instituto de Certificación de Recursos Humanos revela que el 43% de los profesionales de RR.HH. dicen que sus organizaciones pueden "convertir rápidamente los desafíos en oportunidades", con menos de un tercio dedicando recursos para desarrollar el aprendizaje y la agilidad en la toma de decisiones.

Si bien la mayoría de las empresas reconocen el valor de la agilidad, pocas empresas saben realmente lo que significaría para ellas la agilidad empresarial, y aún menos entienden lo que es necesario para implementarla. No permita que la agilidad se convierta en un tema de conversación dentro de su organización; en su lugar, conviértalo en la habilidad de supervivencia fundamental que es.

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Haga que una mentalidad ágil sea parte de su ADN cultural

La capacidad de tomar y ejecutar decisiones, independientemente de la velocidad, es un producto de la cultura de su empresa y sus procesos inherentes. En pocas palabras, su empresa no puede ser ágil si sus pies están atados por la burocracia o si están atrapados en el status quo.

Puede establecer la agilidad como un rasgo dominante en su organización adoptando cuatro principios fundamentales.

1. Adopte una mentalidad empresarial

Los emprendedores suelen tener un mayor nivel de conciencia y apreciación de las necesidades de los demás. Los mejores tienen una gran conciencia de sí mismos y eso lo inculcan en sus organizaciones. Al comprender cómo su enfoque impacta inevitablemente en el resultado final, se ajustan rápidamente y crean una cultura muy ágil preparada para atacar las oportunidades en el mercado.

Los emprendedores no son soñadores. Son hacedores, incluso si lo hacen mal al principio. Tolerante al riesgo, centrado en soluciones y rápido de aprender, el fracaso no resulta en el mismo dolor que ocurre con sus pares reacios al riesgo. Para ellos, los errores son simplemente el costo de la investigación y el desarrollo.

Los emprendedores de alto rendimiento prosperan bajo presión. Agudiza su enfoque, impulsa su creatividad y aumenta su conocimiento de las soluciones más allá de su mercado e industria.

Sin una mentalidad emprendedora, las ideas permanecen en el éter. Si bien nadie falla, no se logra nada.

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2. Establecer una base fluida

Es genial hablar sobre la adopción de una mentalidad ágil, pero si su organización no puede adaptarse rápidamente al cambio, no podrá aprovechar las oportunidades adecuadas. Todos en la organización deben adoptar esta cultura , desde la alta gerencia hasta los gerentes del día a día. Sin una base sólida y fluida, las pequeñas curvas se convierten en roturas y estas roturas afectan su capacidad para aprovechar las oportunidades.

Reduzca la complejidad de los procesos y procedimientos aprovechando la tecnología para optimizar su operación. Las empresas ágiles prosperan en el caos y los mercados dinámicos porque han establecido procesos y procedimientos en torno a una mentalidad ágil. El mundo es más caótico que nunca, por lo que su empresa debe estar lista para girar según sea necesario.

Tómese el tiempo para evaluar sus procesos centrales, ya que estos comportamientos codificados pueden estar socavando secretamente sus esfuerzos de agilidad. Por supuesto, esto no es para desacreditar todos los flujos de trabajo o SOP; existen para aumentar la eficiencia y reducir los errores. Sin embargo, a veces pueden inhibir la innovación que necesita para ser una organización ágil. Úselo sabiamente y evalúe con frecuencia. Cuanto más el qué y el cómo anulen el por qué , menos ágil te volverás.

3. Identificar, aclarar y ampliar su propósito principal.

Las empresas ágiles de hoy se anclan en propósitos centrales significativos, uniendo a sus equipos en torno a la importancia del problema y la solución . Este enfoque de las agallas y la gloria de los fundamentos básicos profundiza la conexión emocional y la inversión necesarias para mejorar la innovación, la creatividad y la supervivencia.

Si desea una toma de decisiones más rápida, inteligente y ágil, asegúrese de que todos los miembros del equipo tengan claro por qué están aquí. Todo el mundo necesita estar involucrado emocionalmente en el propósito.

Cuanto más comprometidos estén los miembros del equipo con su propósito, más fácil será reconocer oportunidades, aprender de (y prevenir) errores y encontrar nuevas y mejores formas de hacer las cosas.

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4. Crear una cultura de colaboración abierta y comunicación franca.

No hay duda de que las organizaciones abiertas y colaborativas logran más que las partes interesadas individuales, especialmente cuando se anima a los grupos a cuestionar el status quo, experimentar e innovar.

Como hemos visto en organizaciones militares y grupos de investigación muy unidos, los equipos ágiles dependen unos de otros para ejecutar sus funciones específicas. Estas colaboraciones de alto rendimiento ejecutan una rápida toma de decisiones porque todos los demás aspectos están bien informados y alineados.

El objetivo final de la colaboración ágil, y la agilidad corporativa en su conjunto, es la mejora intencional, intrépida y continua.

Si bien usted, como líder, debe marcar la pauta, debe ser un cambio cultural completamente respaldado en todos los niveles. Los empleados necesitan libertad para cometer errores. Los líderes necesitan autoconciencia para aceptar comentarios de lugares inesperados. Los equipos en su conjunto necesitan aprender a confiar unos en otros.

Sin una comunicación abierta y sincera, la innovación se detiene y no hay recompensa sin riesgo.

La buena noticia es que desarrollar la agilidad corporativa no es una tarea de todo o nada. Al realizar pequeños cambios incrementales, más empresas pueden crear un sesgo cultural y de comportamiento hacia la agilidad empresarial.

Cuando se trata de los entornos empresariales complejos y en constante cambio de la actualidad, está claro que los fuertes y obstinados no pueden sobrevivir , pero los ágiles prosperarán.

Trey Holder

Chief Business Officer

Trey Holder is the chief business officer of Accelerate360, co-founder of Brand Innovators Labs and the executive director of innovation at Retail Tomorrow-GMDC. He has over 20 years of experience in leadership, logistics, merchandising, distribution, sales, marketing and IT development.
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