No más días de nieve Cómo la realidad del trabajo remoto afecta la productividad y la satisfacción de los empleados, y cómo puede ayudar
Por Andrew Gross
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
¿Puedes recordar cómo solían ser esos gloriosos días de nieve? Cuando éramos niños, nos despertábamos temprano con la emocionante noticia de que la escuela estaba cerrada por el día y comenzábamos a planificar nuestras tardes en trineos y chocolate caliente. Como adultos, disfrutamos de recuperar un tiempo precioso de nuestro terrible viaje y de tener la oportunidad de almorzar en la comodidad de nuestra propia cocina. Hoy en día, como millones de personas en todo el mundo siguen trabajando desde casa, los días de nieve han comenzado a verse diferentes, ya que fundamentalmente se han convertido en la norma. Esencialmente, realmente no hay más días de nieve.
Muchas empresas han hablado mucho sobre los beneficios de "no más días de nieve", ya que actualmente no tienen problemas para mantener sus operaciones comerciales al 100% con una fuerza laboral mayoritariamente remota. Sin embargo, no hablan lo suficiente sobre los sacrificios que hacen los empleados y sus familias al estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. "No más días de nieve" significa que esencialmente no hay más fines de semana, menos vacaciones y más tiempo dedicado al trabajo y al cuidado de sus hijos. Significa que siempre estás conectado, sin importar dónde estés ni a qué hora del día. Y toda esta noción de no tener tiempo libre puede tener un costo físico y mental extremo en los empleados, que también puede filtrarse al lugar de trabajo e impactar la comunicación del equipo.
Según una encuesta reciente realizada por el proveedor de beneficios de salud Aetna International, el 74% de todos los trabajadores , incluido el 88% de los que tienen entre 18 y 24 años, dicen que la mala salud mental ha afectado su productividad. El 84% de los trabajadores está de acuerdo en que su salud mental es más importante ahora que hace un año, mientras que el 40% de los empleadores dice que les preocupa que la falta de interacción social entre colegas tenga un impacto negativo a largo plazo en algunos trabajadores. salud mental. Está claro que, según estas estadísticas, ahora es el momento de que los líderes empresariales den un paso al frente y evalúen cómo pueden proporcionar a los empleados el mejor apoyo posible durante este tiempo para aumentar la productividad, el bienestar y el compromiso. Nos enfocamos mucho en los beneficios de maximizar la productividad con el trabajo remoto, pero es hora de hablar sobre el impacto que tiene en los empleados.
La pregunta entonces es: ¿cómo mantenemos y retenemos un gran talento cuando no hay más días de nieve? A continuación, se muestran algunas formas en las que las empresas pueden apoyar mejor las necesidades de sus empleados en la realidad actual del lugar de trabajo remoto.
Servicios de salud mental
Así como la nieve se amontona alrededor de su casa después de una fuerte nevada, también lo hace el trabajo de sus empleados. Es importante dar un paso atrás y comprender que, si bien tienen el tiempo libre de trabajar desde casa, mantener un estado mental saludable puede ser un gran desafío. Los líderes empresariales deben hacer todo lo que esté a su alcance para hacer del lugar de trabajo un lugar seguro para que los empleados se sientan cómodos al expresar sus preocupaciones sobre la salud mental y otros temas relacionados. Ofrecer beneficios de salud mental, como servicios de asesoramiento, seminarios web, días adicionales de salud mental y capacitaciones para el manejo del estrés, por nombrar algunos, puede tener un impacto positivo en el bienestar de sus empleados. Otra gran opción para apoyar la salud mental en el lugar de trabajo es implementar un Programa de asistencia al empleado (EAP), ya que generalmente ofrecen una amplia gama de servicios, desde programas de cuidado infantil hasta asistencia legal y médica.
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Tecnología que crea experiencias superiores en la oficina en casa
Una cosa es cierta; Tener las tecnologías adecuadas en su hogar puede mejorar en gran medida su productividad y eficiencia generales y minimizar las distracciones o la resolución de problemas técnicos innecesarios. Sin embargo, no puede suponer que sus empleados conocerán el trabajo más eficaz desde las tecnologías domésticas hasta la compra y cómo utilizarlas. Los consultores de tecnología pueden trabajar con su empresa para proporcionar a los empleados las herramientas que necesitan para realizar sus tareas laborales con la máxima eficacia. Esto incluye soluciones avanzadas de alta calidad para oficinas en el hogar, como sistemas de videoconferencia y audioconferencia que cuentan con todo el software y las herramientas que utilizan todos los días. Cuando se combina con un consultor que puede ir a su casa y ayudar a configurar todo, las empresas pueden asegurarse de que todos estén preparados para el éxito. Y existen algunos dispositivos de conferencias en el hogar de vanguardia que brindan una experiencia empresarial dinámica y colaborativa a la oficina en el hogar.
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Recuerde: ¡las llamadas telefónicas todavía son una cosa!
Desde el primer golpe de la pandemia, la mayoría de las empresas han recurrido a las videoconferencias con Microsoft Teams o Zoom para las reuniones diarias, pero la gente se está agotando. Si bien las videollamadas pueden proporcionar un medio para brindar una verdadera experiencia de reunión en persona, en realidad está comenzando a hacer más daño que bien. Las videollamadas constantes a lo largo del día están creando una gran sensación de fatiga entre los empleados debido a una variedad de factores, incluida la molestia adicional de tener que lucir lo mejor posible, ser constantemente mirado por los participantes de la reunión, tener la distracción de múltiples antecedentes en cada uno. video de la persona y más. También pueden surgir problemas técnicos, como la velocidad lenta de Internet, lo que provoca retrasos y retrasos , lo que hace que sea imposible tener conversaciones. Al limitar la cantidad de videollamadas diarias o semanales, puede brindarles a sus empleados una sensación de alivio. O puede dar un paso más e intentar implementar "viernes sin video" para determinar si esto ayuda a aumentar la satisfacción de los empleados.
La realidad es que los días de nieve son cosa del pasado. Más empresas ahora están comenzando a planificar devoluciones en persona a la oficina, pero ese cronograma aún es borroso e incierto. Es fundamental tomar las medidas necesarias para garantizar que sus empleados estén preparados para ser tan productivos y felices como sea posible, desde donde elijan trabajar. La satisfacción en el lugar de trabajo ahora enfrenta nuevos desafíos y consideraciones en nuestra realidad post-COVID. Ofrecer soporte continuo y nuevas soluciones tecnológicas que faciliten el trabajo de forma remota, así como implementar programas que mantengan incentivados a los empleados, no solo los ayudará a largo plazo, sino que también ayudará a que su negocio prospere.
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