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Por qué las empresas deben centrarse en la flexibilidad A medida que los trabajadores dejan sus trabajos en masa, aquí hay una forma en que los empleadores pueden diferenciarse.

Por Jay Lipman

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

A medida que las restricciones de Covid-19 disminuyen en todo el país, los empleados están renunciando a sus trabajos en masa. Un análisis de Gallup indica que cerca de la mitad de los trabajadores estadounidenses están considerando o buscando activamente nuevas oportunidades; Al mismo tiempo, muchos empleadores luchan por atraer talento.

¿Qué impulsa esta dinámica? Por un lado, parece que la pandemia y sus desafíos asociados han servido para revelar los verdaderos colores de muchos empleadores. En un momento de mayor ansiedad, muchos trabajadores se sintieron devaluados y despreciados por los responsables. Como tal, se hizo cada vez más claro que las elevadas declaraciones de misión de sus empleadores, así como las audaces proclamas sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal y la cultura, eran poco más que palabras vacías.

Para muchos, la pandemia en curso también ha obligado a una profunda reevaluación de lo que importa en la vida. En medio de la soledad y la introspección, algunas de ellas sin invitación, innumerables trabajadores comenzaron a reemplazar los largos viajes diarios y las rutinas apresuradas por hábitos más saludables. Otros disfrutaron la oportunidad de pasar más tiempo con sus seres queridos, mientras que aquellos que lidiaban con el duelo tal vez se encontraron enfrentando sentimientos de arrepentimiento. ¿Valieron las largas horas de trabajo el tiempo sacrificado con los seres queridos?

En medio de todo esto, surge una pregunta persistente: ¿la vida que he estado viviendo es por diseño o por defecto?

Centrarse en la flexibilidad

Para algunos empleadores que durante mucho tiempo han equiparado el tiempo pasado en la oficina con la producción, existe un gran deseo de fingir que toda esta reorganización nunca sucedió y volver a la forma en que eran las cosas. Sin embargo, este enfoque es miope y probablemente resulte perjudicial para los esfuerzos de contratación y retención.

Sospechamos (y esperamos) que la una vez alabada " cultura del ajetreo ", una celebración cínica del exceso de trabajo a costa del bienestar y las relaciones personales, está desapareciendo. Como ha sido más evidente estos últimos 18 meses que casi en cualquier otro momento de la historia, el trabajo no es un sustituto adecuado de la salud o la conexión humana. Los empleados se están dando cuenta del hecho de que hay pocas cosas garantizadas en la vida y buscan roles que ofrezcan la oportunidad de cultivar un equilibrio entre la vida laboral y personal y un mayor bienestar.

Innumerables organizaciones han repetido el aforismo de que sus empleados son su mayor activo, y el sentimiento está lejos de estar fuera de lugar. Sus empleados lo ayudan a formular y ejecutar grandes ideas, conectarse mejor con sus clientes y mantener las ruedas girando. También pueden servir como poderosos embajadores de la marca que le permiten atraer nuevos clientes y nuevos talentos. Sin embargo, son más que simples activos: son seres humanos con necesidades y circunstancias únicas. Es hora de que las empresas comiencen a tratarlos como tales y les ayuden a equilibrar sus obligaciones laborales con otras actividades que consideren significativas o reconstituyentes.

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El caso de los arreglos laborales flexibles

Un enfoque en la flexibilidad ofrece algunos beneficios clave tanto para los empleados como para sus empleadores. Las investigaciones sugieren que los trabajadores que disfrutan de cierta libertad en términos de ubicación y / o horas tienden a ser más productivos y significativamente menos estresados. También es probable que sean más leales a sus empleadores.

Quizás no sea sorprendente, entonces, que un enfoque flexible pueda servir como una ventaja competitiva en los procesos de contratación de las empresas. Además, puede potenciar sus esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión (DEI): al permitir que los trabajadores trabajen a distancia, las empresas pueden contratar fuera de su región geográfica inmediata y aprovechar el talento minoritario que históricamente ha estado subrepresentado en áreas metropolitanas de alto crecimiento. Pero un entorno de trabajo verdaderamente inclusivo también debe enfatizar la diversidad en términos de necesidades y circunstancias individuales, asegurando que todos los empleados se sientan vistos, escuchados y valorados. Los arreglos laborales flexibles pueden contribuir de alguna manera a apoyar a quienes de otro modo se verían obligados a tomar decisiones difíciles con respecto a sus prioridades en competencia; esto podría incluir padres que trabajan, personas con responsabilidades de cuidado de miembros adultos de la familia, personas con discapacidades o trabajadores que residen fuera de las costosas áreas urbanas. .

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Cómo implementar la flexibilidad y promover el equilibrio

Si un trabajo se puede realizar de forma remota al menos parte del tiempo, dé a los empleados la opción de hacerlo, asegurándose de que tengan las herramientas necesarias para completar su trabajo y permanecer conectados. Si el control remoto no es factible, piense en otras formas en las que podría darles a los trabajadores libertad de acción en sus horarios. ¿Se pueden modificar sus horarios de trabajo para adaptarse al cuidado de los niños, las observancias religiosas, las obligaciones personales y otras necesidades? ¿Puede implementar días de salud mental algo regulares en los que se aliente a los empleados a desconectarse del trabajo y recargarse?

Los empleadores también podrían considerar el beneficio de los sabáticos que permiten a los empleados dejar su función por un período prolongado, generalmente de tres meses o más. En Ethic , hemos permitido que los empleados titulares vuelvan a desempeñar sus funciones después de tomar licencias prolongadas para perseguir sus pasiones. En nuestra experiencia, estas personas han regresado inspiradas y vigorizadas después de su licencia prolongada, mientras que sus compañeros de trabajo han tenido la gratificante oportunidad de asumir nuevas responsabilidades y aprender nuevas habilidades.

Tampoco es suficiente simplemente verbalizar los méritos de la flexibilidad: los gerentes deben predicar con el ejemplo y asegurarse de que los trabajadores sepan que no serán estigmatizados por usar los mismos beneficios que se les brindan. Anime activamente a los empleados a que aprovechen el tiempo de vacaciones y trabajen de forma remota, según sea necesario. ¿Y si ve a alguien conectado fuera del horario de atención? Esto no es algo digno de elogio; en su lugar, debería generar un diálogo sincero sobre cómo puede apoyarlos mejor y aliviar su carga.

Sin lugar a dudas, la comunicación es clave para instituir con éxito políticas laborales más flexibles, en términos de solicitar comentarios de los equipos sobre sus necesidades, delinear expectativas y parámetros claros y realizar controles regulares para garantizar que los trabajadores estén comprometidos y continúen cumpliendo los objetivos comerciales clave. .

Si bien todo esto puede parecer abrumador, es probable que la inversión en su gente valga la pena. Creemos que la humanidad vence al ajetreo, todo el tiempo.

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Jay Lipman

Founder and president of Ethic

Jay Lipman is co-founder and president at Ethic, a tech-enabled asset manager that works with wealth advisors to create personalized sustainable portfolios at scale.
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