Cómo determinar si el marketing de influencers de TikTok es bueno para su negocio ¿Estás considerando probar el marketing de influencers de TikTok? Esto es lo que debe considerar antes de dejar lo que está haciendo y ejecutar para invertir su dinero de marketing en la plataforma.
Por Ismael El-Qudsi
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Todo el mundo está en las redes sociales, pero no todo el mundo está en todas las plataformas. Eso es cierto para las personas y también es cierto para las marcas, o al menos debería serlo.
Debido a que todos tenemos una cantidad limitada de tiempo, dinero y recursos energéticos disponibles para promover nuestros negocios, tenemos que tomar decisiones sobre qué plataformas son adecuadas y cómo asignamos nuestros recursos.
TikTok se encuentra entre las plataformas sociales más nuevas, especialmente para la Generación Z. Si todos hablan de eso, ¿eso significa que usted y su empresa deberían sentirse obligados a comenzar a publicar y construir relaciones de marketing de influencers allí también?
Hágase estas preguntas cuando decida.
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1. ¿Tu cliente ideal está activo en TikTok?
¿A quién le atrae tu marca? Con algunas de las plataformas sociales más nuevas, hay una clara delimitación entre las audiencias.
Por ejemplo, si bien la gran mayoría de los estadounidenses de todas las generaciones están familiarizados con YouTube, existe una gran diferencia de edad en lo que respecta a la adopción de TikTok. El 48 por ciento de los jóvenes de 18 a 29 años están en TikTok (el número es aún mayor para el grupo demográfico de 18 a 24), mientras que entre el grupo de 50 años o más, el número se reduce a alrededor del 10 por ciento.
Si su público objetivo cae en ese grupo de adultos emergente, usar TikTok puede ser bastante beneficioso para su marca: los usuarios son bastante leales y activos en la plataforma. Según nuestro último estudio de marketing de influencers, el 87 por ciento de los influencers de TikTok informan que obtienen más participación aquí que en cualquiera de sus otras plataformas de redes sociales.
En nuestra experiencia con las activaciones de marketing de influencers para clientes de todas las industrias, recomendamos centrarse más en a quién llega el influencer en comparación con su propio grupo demográfico.
Es mejor encontrar un influencer que se conecte directamente con una porción pequeña pero enfocada de su audiencia que encontrar uno que tenga muchos seguidores pero que no obligue a sus compradores ideales a actuar. La selección de sus seguidores puede llevar tiempo; puede tener sentido utilizar una plataforma de marketing de influencers para profundizar en los datos y encontrar la mejor combinación de influencers.
2. ¿Qué tan flexible y creativo quiere ser con su marca?
Hemos visto empresas ir fuera de la caja en otras plataformas de redes sociales con gran éxito. Wendy's continúa recibiendo solicitudes de personas y de otras marcas para "Roast Me Wendy's", y todos, desde McDonald's hasta los Tampa Bay Rays, reciben algo de su sombra.
Es posible que su marca no esté lista para llevarlo a ese nivel, pero ¿qué tan abierto está a bajar la guardia corporativa y dejar que la creatividad pase a la vanguardia? Si está dispuesto a ser flexible, puede encontrar grandes oportunidades para aprovechar un nicho de TikTok.
Por ejemplo, durante el período reciente denominado la " Gran renuncia ", las empresas han luchado por atraer y retener talento. Algunas marcas, como Target, Chipotle y Shopify, pudieron aprovechar los currículums de TikTok como una forma de conectarse con quienes buscan trabajo y conectarse con aquellos que "muestran de manera creativa y auténtica sus habilidades y experiencias" a través de sus videos de TikTok.
Salir de la caja puede generar visibilidad adicional y evitar que su marca se sienta demasiado corporativa en TikTok. Por ejemplo, cuando la pandemia golpeó por primera vez a los EE. UU. En 2020, el productor mundial de bienes de consumo y salud P&G trabajó con uno de los principales influencers de TikTok, Charli D'Amelio, para crear el #DistanceDance , utilizando el alcance de un influencer para captar la atención y el compromiso.
Cuando planeas trabajar con un influencer, aún puedes unir estar dentro de la marca con ser fresco y creativo. El influencer puede proporcionar información sobre lo que funciona para su audiencia (deben saberlo, ya que la mayoría pasa entre una y cinco horas en la plataforma al día ), mientras usted proporciona los mensajes clave y los estándares de marca con los que desea que se alinee el contenido.
3. ¿Se alinean sus objetivos de marketing con las capacidades de TikTok?
Cuando está considerando el embudo de marketing, es probable que TikTok se encuentre en la parte superior de su embudo.
Lo está utilizando para crear conciencia y comenzar a generar interés adicional a través de clips de creador muy cortos. Intentar forzar una venta puede parecer alguien que está allí para explotar la plataforma en lugar de ser parte de una comunidad.
La Generación Z, en particular, es más probable que se salte los anuncios y se sienta frustrada cuando la publicidad interrumpe su experiencia de usuario. La plataforma tampoco ofrece una funcionalidad de comercio electrónico universal, por lo que querrá crear una transición perfecta entre sus esfuerzos de TikTok y sus otras plataformas de redes sociales.
Aunque recientemente introdujeron una función de compra en la aplicación en asociación con Shopify, esto solo está disponible para los comerciantes de Shopify con una cuenta de TikTok For Business. Cuando se trata de enviar espectadores a su sitio web o dirigir tráfico a una página de destino, tenga en cuenta que los enlaces solo se pueden agregar a la biografía de la cuenta en este momento.
Si puede desarrollar contenido y asociaciones que sean inteligentes, interesantes y perfectamente integrados en el feed de su audiencia, tiene muchas más posibilidades de ganar su compromiso y confianza con el tiempo.
A medida que las nuevas plataformas de redes sociales llegan a nuestra conciencia colectiva, es fácil sentirse muy polarizado acerca de ellas, ya sea que tienes que estar allí o que no hay forma de que alguna vez se adapte a ti y a tu marca.
De hecho, podrías aterrizar en algún lugar intermedio. Tiene la oportunidad de explorar y experimentar con nuevas plataformas y, a menudo, una asociación de influencers puede ser una puerta de entrada para hacer precisamente eso: probar lo que podría funcionar para su marca con un usuario informado de la plataforma que lo guíe y lo ayude a través del proceso. .
