3 lecciones que la fundadora de Farmgirl Flowers, Christina Stembel, ha recogido en el camino hacia $ 100 millones en ingresos No todo son rosas. Así es como Stembel se está endureciendo para convertirse en un líder verdaderamente empoderador.
Por Gabrielle Garrett Editado por Jessica Thomas
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Informal, amable y cálido. Así es como Christina Stembel, fundadora y directora ejecutiva de Farmgirl Flowers , aparece en nuestra entrevista de Zoom.
Le muestro el ramo de Farmgirl que he pedido y nos unimos por un amor mutuo compartido por nuestro arte. Resulta que a ella le gustan mis artículos de analogía de alimentos, como el infame artículo de "tirar tus viejos plátanos" , y yo soy un gran admirador de todas las cosas florales de Farmgirl.
Pero, más que adoración, los dos tenemos dos cosas gigantes en común:
- La comprensión compartida de lo que es escalar y perder a su equipo "bebé".
- El sentimiento compartido de la visión empresarial, donde puede ver que tendrá éxito y que (casi) ha terminado de tratar de explicar esa visión a los demás.
En 2020, el equipo de Stembel escaló drásticamente. Acostumbrado al 50% de crecimiento interanual, el equipo estaba dando vueltas hacia atrás cuando Farmgirl alcanzó los $ 65 millones en ingresos durante una época en la que el éxito estaba lejos de estar garantizado. Stembel es refrescantemente honesto acerca de cuántas empresas de obsequios están obteniendo beneficios estancados, pero en su opinión, pocas lo comparten.
El enfoque número uno de Stembel es alcanzar los $ 100 millones en ventas (con $ 10 millones en ganancias) sin financiamiento. Mientras se abre camino hacia esta meta, ha hecho un esfuerzo consciente por reducir la velocidad para acelerar. Lo primero es lo primero, está reorganizando la empresa y contratando a un C-suite.
"Lo que tuve que darme cuenta es que vas a tener que hacer cosas realmente difíciles", dice. "Vas a tener que despedir a la gente. Tendrás que poner en capas a los miembros del equipo a pesar de que ambos se sientan mal durante el proceso. Pero estas cosas son necesarias, porque la persona que contrató con una valoración de $ 1 millón probablemente necesitaría años para mejorar sus habilidades para estar en una posición similar en una empresa de $ 100 millones de dólares, y eso no puede suceder de la noche a la mañana ".
¡Bombilla! Cuando mi negocio de escritura fantasma escaló de $ 8,000 al mes a $ 85,000, estaba sudando en el piso tratando de pagarle a mi equipo. Después de aumentar sus salarios a medida que aumentaban nuestros ingresos, todavía me encontré con tareas pendientes. Stembel resolvió mi acertijo mental cuando compartió ese hecho fácil. Sin embargo, la tarea que está a punto de afrontar, esa elusiva meta de 100 millones de dólares, no es nada fácil.
Relacionado: ¿Debería escalar o debería crecer? (Las 2 estrategias no son iguales).
Entonces, ¿cómo se está desacelerando para acelerar? ¿Qué está aprendiendo y qué quiere que sepamos?
1. Supera tu ego
Stembel luchó con ser una mujer sin fondos, principalmente porque vive en Silicon Valley. Ella sintió que había un estigma en torno a administrar su negocio sin ningún capital de riesgo. En un mundo donde la mayoría de los emprendedores son juzgados por sus números, su consejo es concentrarse en las ganancias y mantener la cabeza baja.
2. Acostumbrarse a hacer cosas difíciles (como, muy difíciles)
Vas a tener que despedir o mover gente, incluso buena gente. Tendrás que hacerlos sentir mal cuando los degrades y contrates a un líder por encima de ellos. Pero puedes hacer esto.
3. Apaga a los mariscales de campo del sillón
Cierre su puerta abierta literal o proverbial, establezca límites claros y aprenda esta oración: "No me importa". Como dice Stembel, "es hora de confiar en mí, o es hora de bajarse del autobús".
Sé lo que estás pensando: ¿Por qué una tienda de flores dulces necesita un liderazgo tan duro? ¿No es solo diversión y recoger flores?
No a $ 65 con $ 100 millones, amigos. Es un negocio basado en productos perecederos que involucra tecnología, comercio electrónico, soporte al cliente y asociaciones de alto nivel. A veces juzgamos a las empresas de apariencia "sencilla" en función de la paleta de colores de su marca en lugar de su verdadera capacidad para resistir la prueba de una década completa, como Farmgirl.
La misión de Stembel de alcanzar su nuevo objetivo de ingresos proviene de un profundo deseo de mostrar a las mujeres, y a las emprendedoras sin fondos, que sus visiones son posibles. De hecho, planea convertirse en inversionista específicamente para empresas dirigidas por mujeres en el futuro.
Relacionado: ¿Quiere alcanzar sus objetivos? Adopte y abrace la mentalidad del ajetreo.
Si tienes corazón, prisa y habilidad, tendrás la oportunidad de luchar en la arena, como dice Stembel basándose en la lectura de su mentor no oficial Brene Brown de los famosos escritos de Roosevelt, que ella guarda en su escritorio.
Entonces, si está listo para hacerlo y hacerlo bien, a pesar de las cosas difíciles, a pesar del miedo y a pesar del estigma que siente su ego, esto es lo que sugeriría en función del tiempo que pasé con el CEO y fundador de Farmgirl. como mi propia experiencia reciente:
- Revise sus números (duh). Pero míralos de verdad. ¿Qué cuesta qué? ¿Algunos costos solo cubren los costos de otros equipos? ¿Dónde puedes adelgazar mientras bajas la velocidad?
Evalúe a su equipo. ¿Quién está ahí basado en el mérito, y quién está ahí solo porque te aterroriza dejarlos ir (o defraudarlos)? ¿A quién contrataría si pudiera contratar a cualquiera, y quién emula esas características en el mercado laboral ahora?
Por último, ¿qué significará su éxito para otros emprendedores, hombres o mujeres? ¿Y qué planeas hacer con ese legado?
Vamos a florecer, todos ustedes.
