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Los emprendedores deben aprovechar múltiples plataformas en línea para escalar y crecer Una combinación de redes sociales, plataformas comunitarias, dispositivos de monetización de contenido y más es necesaria para tener éxito en esta época.

Por Zack Teperman Editado por Dan Bova

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Si tiene una empresa en 2021, debe utilizar Internet y utilizarlo correctamente. Hay una serie de plataformas en línea, específicamente plataformas de redes sociales, que pueden ayudar a los emprendedores a escalar y crecer y, por lo tanto, a tener éxito, pero la forma en que las usa es importante.

Lo primero que hay que reconocer es que cada plataforma de redes sociales ofrece sus propios beneficios con un objetivo final similar: crear una comunidad. Con frecuencia y coloquialmente referida como seguidores, una comunidad es mucho más que números; se trata de involucrar y generar confianza. He sido testigo de cómo mis clientes, que son empresarios en una variedad de verticales, desde bebidas espirituosas hasta deportes, han creado comunidades con sus clientes para construir relaciones y confianza directamente con las personas que compran sus productos.

En un mundo donde hay muchas falsedades y ambigüedad, la gente está hambrienta de autenticidad. Al exponerse e interactuar con sus clientes y dejarlos entrar en su vida, fomenta una especie de vínculo en el que se sienten conectados con usted. Cuando los clientes o seguidores se sienten conectados contigo, es más probable que te apoyen, ya sea defendiendo tu empresa o comprando tus productos.

"Tenemos que empezar a mirar estas plataformas como programas, no como canales", dijo Gary Vaynerchuk, director ejecutivo de VaynerMedia, a una audiencia de Advertising Week en 2019 . "Para mí, no hay mejor lugar para venderle a la Generación Z que TikTok en este momento, porque la escala de atención a ese nivel de edad es notable. Todos perseguimos la conciencia, pero la industria ha sobrevalorado el alcance potencial con GRP y programática. TikTok es una plataforma que se inclina hacia una determinada demostración que puede no coincidir con todos. Pero tiene el potencial de coincidir con todos. Gran conciencia que es muy difícil de lograr ".

El punto de Vaynerchuk muestra cómo una plataforma específica puede dirigirse a una audiencia específica, lo que permite que un emprendedor se centre en varios datos demográficos, que quizás sean su enfoque principal o, alternativamente, una audiencia con la que buscan aumentar el compromiso.

"Creo que cualquier tecnología, ya sea una plataforma, redes sociales, inteligencia artificial, realidad virtual o realidad aumentada, es neutral", dice Deepak Chopra a Entrepreneur . "Es solo la máquina. Lo que hagas con ella depende de tu madurez emocional y espiritual".

Cuando miro a mis clientes que son actores, atletas y músicos, los veo prosperar en las redes sociales porque les da una ventaja fuera de su ámbito de trabajo diario normal. En las redes sociales, no actúan ni actúan, simplemente pueden ser ellos mismos, trayendo de vuelta a mi punto de autenticidad. A su vez, esto a menudo conduce a patrocinios y oportunidades comerciales, que incluyen charlas y eventos patrocinados, lo que les permite monetizar su contenido y crear nuevas oportunidades para obtener ingresos adicionales.

Esto, a su vez, se traduce en sucesos fuera del contenido, ya que la pandemia nos impulsó a eventos como la transmisión en vivo y el aprendizaje en línea, lo que ha revelado una oportunidad completamente nueva para monetizar el contenido a través de plataformas digitales. "La pandemia fue una revelación para muchos emprendedores como yo", dice John Otto, miembro de la icónica banda de rock Limp Bizkit, que ahora dirige una plataforma de escuela de música en línea, fundada durante la pandemia. "Cuando todos nos vimos obligados a quedarnos en casa, muchas personas tuvieron que pensar fuera de la caja para superar las opciones limitadas para continuar sus carreras. Los gastos operativos más bajos y un alcance más amplio para los clientes hacen que las empresas en línea sean más atractivas que los negocios en persona".

Otto dice que al digitalizar su escuela de música, permite un horario flexible, tanto para evitar conflictos de gira como para que los estudiantes puedan aprender a su propio ritmo. "No podría enseñar a todos los estudiantes si mi escuela fuera en persona", agrega.

A medida que las plataformas en línea se vuelven integrales, desde su uso como herramientas de aprendizaje hasta el aumento de las ganancias, es hora de volver a evaluar cómo las está utilizando para asegurarse de que está cosechando las recompensas. Si no está en línea, es hora de conectarse y recuperar el tiempo perdido. Nunca es demasiado tarde, pero no espere un segundo más.

Zack Teperman

President of ZTPR

Zack Teperman is the president of ZTPR, a public relations firm based in both Nashville, Tenn. and Los Angeles that works with clients from all walks of life. Teperman is also a speaker, investor and published author.
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