3 consejos para encontrar clientes que aumentarán sus ventas Cómo conectarse e influir en su audiencia ideal.
Por Samuel Leach
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Conectarse con su público objetivo, y más allá, es EL componente clave para hacer crecer una nueva empresa.
La comprensión de los clientes, junto con sus necesidades, crea un perfil que proporcionará fuentes de ingresos confiables.
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El entrenador de negocios, Lewis Howes, se destaca por afirmar, entre otras cosas, lo siguiente: "Lo más importante que debe recordar es que debe conocer a su audiencia".
Esto es clave para desarrollar su perfil comercial y su enfoque general de marketing .
Antes de poner un producto en el mercado, es necesario realizar una investigación en profundidad sobre la demografía de sus consumidores objetivo. ¿A quién se dirige en función de la edad, el género, el sexo y la ubicación geográfica?
Se dice que la proporción de orejas a boca es una indicación de la proporción que deben usarse. Escuche atentamente para identificar todo lo que le interesa a su público objetivo y las tendencias actuales.
A menos que realmente estés abriendo nuevos caminos, ya hay competidores con máscaras en el juego. Aprenda de sus éxitos, errores y lagunas en el enfoque. Entonces explótalo todo.
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Sea consciente de cómo los clientes consumen el producto
Brad Ahn, director ejecutivo de la publicación de deportes digitales Ahn Fire Digital , afirma que es esencial comprender cómo una audiencia se relaciona con su producto y luego cambiar a los cambios en sus hábitos de consumo.
Cuando el algoritmo de Facebook cambió debido al escándalo de Cambridge Analytica en 2016, muchas de las estrategias de marketing de la red social también quedaron devastadas. Las empresas exitosas mitigaron el riesgo alejándose de Zuckerberg Inc o adaptándose al nuevo clima.
Muchos recurrieron a las técnicas probadas de optimización de motores de búsqueda con las ventajas de bajo costo y alto impacto que ofrece. Otros manejaron sus riesgos aumentando su perfil en sitios como Instagram (con más de mil millones de usuarios activos, creando un mercado colosal) y LinkedIn.
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Involucrar, participar, participar
Una vez que se ha identificado una audiencia y se han analizado sus hábitos de consumo, debe entregar un producto que los atraiga.
El orador motivacional canadiense Brian Tracy ha dicho: " Acérquese a cada cliente con la idea de ayudarlo a resolver un problema o lograr una meta, no de vender un producto o servicio".
Todos estamos saturados de ventas y, como consecuencia, la mayoría de las veces simplemente las ignoramos. Para vender un servicio hay que ahondar más en la condición humana. Si conecta SU producto con SU historia, es más probable que genere una lealtad duradera.
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