¿Qué tienen en común Walgreens y los Cleveland Cavaliers? Están liderando el camino en IA

Las tecnologías de inteligencia artificial recaudaron $ 33 mil millones en fondos de capital el año pasado.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Desde los albores de la tecnología, las empresas han competido entre sí desarrollando soluciones más grandes, mejores, más rápidas y más baratas. Ciertamente, se puede decir lo mismo en lo que respecta al desarrollo de software y su papel como diferenciador clave. Pero nunca se ha tratado solo de tecnología. También se ha tratado de comercializar la innovación de una empresa para garantizar el interés de los inversores, así como la lealtad y la demanda de los clientes. La IA ha tomado esta estrategia de doble vertiente probada y comprobada: ofrecer diferenciación competitiva y la capacidad de comercializar la innovación más lejos que nunca, desde solucionar problemas hasta agregar nuevas y emocionantes capacidades.

Como su nombre lo indica, la IA simula inteligencia, en constante evolución y siempre aprendiendo. Imagine una empresa con un recurso que pueda analizar enormes cantidades de datos durante todo el día sin tomarse un descanso. Piense en la ventaja que tiene esta empresa con la capacidad de evaluar el panorama competitivo, extraer valiosa inteligencia empresarial e implementar nuevas prácticas basadas en las recomendaciones proporcionadas por la IA prescriptiva.

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La IA no es simplemente un conjunto de declaraciones que le dicen a una computadora qué hacer. Es un nivel de comprensión cognitiva que se lleva a un conjunto de datos o cálculo. Con la IA, no hay límite para el aprendizaje. A medida que las empresas incorporan estas herramientas y aplicaciones inteligentes, están viendo el potencial que pueden desbloquear las automatizaciones inteligentes.

La IA es una estrategia imprescindible para el desarrollo y el marketing de productos

Según CB Insights , las empresas de IA recaudaron un récord de 33.000 millones de dólares en fondos de capital en 2020. A medida que las aplicaciones comerciales de IA se amplían rápidamente, las empresas quieren convertirse en "IA primero". Esto se manifiesta en la mejora de la gestión de datos y la infraestructura de TI existentes, así como en la aplicación de la IA como una ventaja competitiva para los productos y servicios. Y estas empresas están convirtiendo en una prioridad asegurarse de que sus clientes e inversores lo sepan.

Aunque podría suponerse que solo las industrias de alta tecnología usan IA, ese no es el caso. Cualquier industria que produzca y recopile grandes cantidades de datos tiene el potencial de utilizar IA.

Por ejemplo, Walgreens combina datos de ubicación geográfica y datos demográficos con inteligencia artificial para rastrear la propagación de la influenza, lo que ayuda a garantizar que el inventario de medicamentos se almacene en consecuencia en las tiendas que más lo necesitan. Esta aplicación ha ayudado a la cadena de farmacias a asegurar su reputación de ser un socio confiable y una fuente de información precisa.

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Los Cleveland Cavaliers también están utilizando un software de inteligencia de masas impulsado por inteligencia artificial para llevar a sus fanáticos de manera segura a Rocket Mortgage Fieldhouse. El software impulsado por inteligencia artificial de Armored Things * permite que las instalaciones y los equipos de seguridad de Cleveland analicen datos utilizando los sistemas de seguridad existentes para tener una comprensión precisa y en tiempo real de cuántas personas se están reuniendo y moviéndose y cuándo y dónde ocurren estos movimientos.

Estos conocimientos se envían al centro de comando del lugar y, a través de dispositivos móviles, al personal que puede ser alertado sobre una posible congestión. AI está ayudando a proporcionar la información necesaria para que el personal pueda tomar decisiones informadas que garanticen una seguridad óptima para los ventiladores y el personal, además de brindar una experiencia agradable. Los Cavaliers y su arena pueden reabrir porque aplicaron tecnología de inteligencia artificial y, a su vez, pueden transmitir y comercializar los pasos que han tomado para garantizar que los inversores, los jugadores y los fanáticos sean su principal prioridad.

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Economías de escala y mayor rendimiento

Las empresas que priorizan la inteligencia artificial tienen una gran ventaja debido a la escalabilidad y el aprendizaje continuo de los productos inteligentes y las aplicaciones comerciales. Las empresas que invierten hoy en aprovechar los datos, la infraestructura y los modelos de formación adecuados se beneficiarán de las economías de escala con un mayor rendimiento.

Con las empresas que emplean la tecnología como una ventaja competitiva, aquellas que no aprovechan alguna forma de aprendizaje automático o IA se están poniendo en desventaja. Como vemos que la inteligencia artificial se implementa en innumerables verticales y casos de uso, las empresas que no aprovechan la inteligencia corren el riesgo de que sus productos u ofertas se vuelvan obsoletos. Es inútil tratar de ignorar lo inevitable. Ahora es el momento de que las empresas evalúen cómo la IA puede ofrecer una ventaja competitiva a sus productos y operaciones, antes de que sea demasiado tarde.

* Armored Things es una empresa de cartera de Glasswing Ventures.