Conversaciones
Conversaciones difíciles con clientes — todos las hemos tenido. Así es cómo manejarlas de manera más efectiva
Las conversaciones difíciles sobre el rendimiento no deberían ser la norma para ningún negocio, pero a veces son inevitables. Aquí te mostramos cómo sobrevivir a ellas con éxito.
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Es un tema de moda, pero hacer una diferencia en la vida de tus trabajadores requiere más que tener una conversación.
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Obtener rechazo es parte de la vida como vendedor. Pero si ha identificado una idea que realmente cree que tendrá un impacto en su negocio, no debería abandonarla sin luchar.
Cómo prepararse para conversaciones difíciles con clientes
Las comunicaciones externas pueden ser complicadas, pero puede hacer que estas conversaciones sean más fáciles.
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Cada error en los negocios se debe a una falla en la comunicación. Afortunadamente, las habilidades de comunicación son fáciles de adquirir con alguna intención. Aquí es donde puede comenzar.
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En el panorama actual de la contratación, contratar a las mejores personas significa hacer que el proceso de la entrevista sea una conversación bidireccional.
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