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Apueste Por Lo Sencillo

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Apueste Por Lo Sencillo Apuesta por lo Sencillo Enfrentarse a los Grandes Un Sector tan Rico Como Olvidado Pequeñito, Pero Matón

Apuesta por lo Sencillo

Empresarios pequeños aprenden a innovar y descubren excelentesoportunidades de negocio

Por María Moreda

Ándate con cuidado: si te vendieron la idea de que invertir entecnología era apostar a la mejor carta, tómala con ciertasreservas. Para el próximo milenio, la tecnología dejará deser un fin para convertirse en un medio.

Basta echar una mirada a la composición socioeconómica mundial:las cifras nos dicen que, actualmente, alrededor del 20 por ciento de lapoblación mundial concentra 60 por ciento del ingreso total del mundo,mientras que el 80 por ciento, se reparte el 40 por ciento restante.Quizá la solución va por ahí: en Perú, por ejemplo,hay casos que lo demuestran.

&flashquotEs tan sencillo como hablar con ese porcentaje de gente tan alto y enterarsede lo que necesita&flashquot, explica Fernando Chiappe, director del área deDirección Comercial en la Escuela de Dirección de la Universidadde Piura, Perú. Las ofertas empujadas por empresas globales son muchasveces erróneas porque parten de la base de que lo que se consume enEspaña o en Canadá, debería consumirse en todo el mundo.El error está en que, aunque es cierto que esos productos &flashquotglobales&flashquottambién se consumen en Perú, Argentina o México, sonproductos que sólo consume un 5 ó 6 por ciento de lapoblación. &flashquotEl 6 por ciento de la población que tiene dinero paraconsumirlo&flashquot, dice Chiappe.

Su propuesta consiste en apostar por la sencillez y por las necesidades realesde los que tienen menos, un mercado de muchos millones de personas.

Enfrentarse a los Grandes

Parece imposible pero es cierto. Hace unos años, un grupo depequeños empresarios peruanos lanzó al mercado Inca Cola, elúnico refresco del mundo con sabor a cola que haya realmente puesto enapuros a las famosísimas multinacionales. En primer lugar, a su favor,un costo inferior al de la Coca-Cola. También a su favor, un nombremucho más comprensible por todos... y sobre todo, muy local.Llegó un momento en que el regionalismo era tan importante, queCoca-Cola se vio obligada a comprar la compañía para terminar conla competencia.

No sirvió de nada: hace un par de años surgió Cola Real,con un precio 50 por ciento inferior al de los refrescos líderes. Enmenos de un año, el refresco Real poseía 20 por ciento delmercado de refrescos peruanos.

Caso también emblemático, el de una empresa cervecera delpaís andino que decidió lanzarse al sector alimenticio... ycompetir con Quaker Oats de la noche a la mañana. Su cereal, 56 porciento más barato que el existente hasta entonces, es hoy líderen el mercado peruano.

La idea es dar a la gente lo que necesita, sin tanta sofisticación... yla sencillez abarata costos. Allá afuera, hay muchos clientes esperando.

Un Sector tan Rico Como Olvidado

El colectivo es riquísimo, en número y en creatividad... Y, lomás importante, en posibilidades. Medio mundo se muere por laartesanía mexicana: llegó la hora de sacarla a la luz.

Marta Pardo empezó diseñando tarjetas de papel amate. Susprincipales clientes, claro, familiares y amigos. Su único medio depromoción: el marketing de boca en boca. Hoy, dos añosdespués y a fuerza de mucho tesón, Pardo consiguióasociarse con la editorial Kadima, para poder satisfacer a sus clientes: desdepequeñas tiendas de regalos, hasta tiendas departamentales de laimportancia de Liverpool. El nombre de su empresa: Arte y Mano.

Como ocurre con los micro y pequeños empresarios, en ningúnmomento dispuso de crédito: su truco ha sido pedir siempre un adelantode 50 por ciento en los encargos, y participar en las ferias y exposiciones delregalo que se organizan en México, donde puede vender al mayoreo. Hoyfabrica cerca de 3 mil piezas mensuales (entre álbumes, tarjetas depapel, etcétera) y está iniciando contactos para exportar aEstados Unidos.

Pequeñito, Pero Matón

Empezó dedicándose a la fabricación de la hoy famosa marcade bolsas para la basura Costalitos, y una vez el éxito consolidado,decidió lanzarse al mundo de los detergentes contra competidores deltamaño de Procter & Gamble. ¿Conoces el detergentelíquido Más Color?

&flashquotAl principio fue muy complicado, porque en los supermercados ponían miproducto junto a los suavizantes para ropa delicada, porque no entendíanel concepto&flashquot, cuenta el empresario Antonio Esquivel. &flashquotUn litro de mi productorinde el doble que un kilo de detergente en polvo&flashquot, explica. Enproporción, este detergente tiene un costo 50 por ciento inferior al dela competencia. Y ¿sabes de dónde salió la fórmulaquímica? De una lavandería cualquiera de Guadalajara.

Académicos, empresarios y emprendedores exitosos coinciden: el futuro delos negocios está en manos de quienes se atrevan a innovar. Larevolución y el éxito pueden estar del lado de quienes se olvidende la teoría, y recurran a la imaginación: la mayor riqueza delos seres humanos.