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Apueste Por Lo Sencillo

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Apueste Por Lo Sencillo Apuesta por lo Sencillo Enfrentarse a los Grandes Un Sector tan Rico Como Olvidado Pequeñito, Pero Matón

Apuesta por lo Sencillo

Empresarios pequeños aprenden a innovar y descubren excelentesoportunidades de negocio

Por María Moreda

Ándate con cuidado: si te vendieron la idea de que invertir entecnología era apostar a la mejor carta, tómala con ciertasreservas. Para el próximo milenio, la tecnología dejará deser un fin para convertirse en un medio.

Basta echar una mirada a la composición socioeconómica mundial:las cifras nos dicen que, actualmente, alrededor del 20 por ciento de lapoblación mundial concentra 60 por ciento del ingreso total del mundo,mientras que el 80 por ciento, se reparte el 40 por ciento restante.Quizá la solución va por ahí: en Perú, por ejemplo,hay casos que lo demuestran.

&flashquotEs tan sencillo como hablar con ese porcentaje de gente tan alto y enterarsede lo que necesita&flashquot, explica Fernando Chiappe, director del área deDirección Comercial en la Escuela de Dirección de la Universidadde Piura, Perú. Las ofertas empujadas por empresas globales son muchasveces erróneas porque parten de la base de que lo que se consume enEspaña o en Canadá, debería consumirse en todo el mundo.El error está en que, aunque es cierto que esos productos &flashquotglobales&flashquottambién se consumen en Perú, Argentina o México, sonproductos que sólo consume un 5 ó 6 por ciento de lapoblación. &flashquotEl 6 por ciento de la población que tiene dinero paraconsumirlo&flashquot, dice Chiappe.

Su propuesta consiste en apostar por la sencillez y por las necesidades realesde los que tienen menos, un mercado de muchos millones de personas.

Enfrentarse a los Grandes

Parece imposible pero es cierto. Hace unos años, un grupo depequeños empresarios peruanos lanzó al mercado Inca Cola, elúnico refresco del mundo con sabor a cola que haya realmente puesto enapuros a las famosísimas multinacionales. En primer lugar, a su favor,un costo inferior al de la Coca-Cola. También a su favor, un nombremucho más comprensible por todos... y sobre todo, muy local.Llegó un momento en que el regionalismo era tan importante, queCoca-Cola se vio obligada a comprar la compañía para terminar conla competencia.

No sirvió de nada: hace un par de años surgió Cola Real,con un precio 50 por ciento inferior al de los refrescos líderes. Enmenos de un año, el refresco Real poseía 20 por ciento delmercado de refrescos peruanos.

Caso también emblemático, el de una empresa cervecera delpaís andino que decidió lanzarse al sector alimenticio... ycompetir con Quaker Oats de la noche a la mañana. Su cereal, 56 porciento más barato que el existente hasta entonces, es hoy líderen el mercado peruano.

La idea es dar a la gente lo que necesita, sin tanta sofisticación... yla sencillez abarata costos. Allá afuera, hay muchos clientes esperando.

Un Sector tan Rico Como Olvidado

El colectivo es riquísimo, en número y en creatividad... Y, lomás importante, en posibilidades. Medio mundo se muere por laartesanía mexicana: llegó la hora de sacarla a la luz.

Marta Pardo empezó diseñando tarjetas de papel amate. Susprincipales clientes, claro, familiares y amigos. Su único medio depromoción: el marketing de boca en boca. Hoy, dos añosdespués y a fuerza de mucho tesón, Pardo consiguióasociarse con la editorial Kadima, para poder satisfacer a sus clientes: desdepequeñas tiendas de regalos, hasta tiendas departamentales de laimportancia de Liverpool. El nombre de su empresa: Arte y Mano.

Como ocurre con los micro y pequeños empresarios, en ningúnmomento dispuso de crédito: su truco ha sido pedir siempre un adelantode 50 por ciento en los encargos, y participar en las ferias y exposiciones delregalo que se organizan en México, donde puede vender al mayoreo. Hoyfabrica cerca de 3 mil piezas mensuales (entre álbumes, tarjetas depapel, etcétera) y está iniciando contactos para exportar aEstados Unidos.

Pequeñito, Pero Matón

Empezó dedicándose a la fabricación de la hoy famosa marcade bolsas para la basura Costalitos, y una vez el éxito consolidado,decidió lanzarse al mundo de los detergentes contra competidores deltamaño de Procter & Gamble. ¿Conoces el detergentelíquido Más Color?

&flashquotAl principio fue muy complicado, porque en los supermercados ponían miproducto junto a los suavizantes para ropa delicada, porque no entendíanel concepto&flashquot, cuenta el empresario Antonio Esquivel. &flashquotUn litro de mi productorinde el doble que un kilo de detergente en polvo&flashquot, explica. Enproporción, este detergente tiene un costo 50 por ciento inferior al dela competencia. Y ¿sabes de dónde salió la fórmulaquímica? De una lavandería cualquiera de Guadalajara.

Académicos, empresarios y emprendedores exitosos coinciden: el futuro delos negocios está en manos de quienes se atrevan a innovar. Larevolución y el éxito pueden estar del lado de quienes se olvidende la teoría, y recurran a la imaginación: la mayor riqueza delos seres humanos.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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