De medio tiempo

Agentes de Viajes

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Agentes de Viajes

¿Quieres convertirte en un agente de viajes? Prepárate parainvertir mucho tiempo y esfuerzo

Por Chris McGinnis

Pregunta: Estoy interesado en iniciar una agencia de viajes basada enInternet y dirigida específicamente a los jóvenes. He hecho algode investigación en lo que toca a empresas ya existentes, pero no estoyseguro qué hacer después. ¿Cómo lograr hacer misueño realidad?

Respuesta: He recibido muchas cartas similares de otros lectores. Y esque en estos días parece que todo mundo quiere entrar en la industria delos viajes. No quiero decepcionarte, pero al igual que ocurre con el inicio demuchos otros negocios, vas a tener que invertir mucho tiempo, dinero ypaciencia para hacer tu sueño realidad.

Dado que hay cada vez más gente interesada en esta actividad de negocio,hay muchas historias de fracasos. Sin embargo, también hay muchos casosde éxito. Todo esto significa únicamente una cosa: crecientecompetencia y márgenes limitados.

¿Todavía te interesa? Bien. Si ya pasaste el primer párrafoy todavía quieres entrar en la industria de los viajes, has pasado laprimera prueba.

Entrar en este negocio es raramente una experiencia de hacerse rico de la nochea la mañana. La mayoría de la gente que ha tenido éxito enel área de los viajes lo han logrado empezando desde cero y trabajadoduro hasta lograrlo.

A mi, en lo personal, me llevó cinco años de estudio, sesiones decontactos y sobre todo mucha paciencia para lograr utilidades como escritor yconsultor especializado en este negocio. Si te interesa ver lo que he hecho enlos últimos 12 años, puedes visitar la siguiente páginaWeb: http://www.travelskills.com

Lo primero que debes hacer es investigar a fondo el mercado. Y existen muchaspublicaciones especializadas (la mayoría de éstas enInglés) en donde puedes obtener mucha información sobre elnegocio.

1. Travel Weekly: http://www.twcrossroads.com Es la revistanúmero uno entre los agentes de viajes de todo Estados Unidos

2. Positive Space: http://www.positivespace.com Es unapublicación reciente, en línea, dirigida por un ex agente deviajes.

3. Business Travel News: http://www.btonline.com

Para información sobre empresas de Internet especializadas en viajes,puedes checar WebTravelNews.com http://www.webtravelnews.com o la londinenseEyeForTravel.com http://www.eyefortravel.com

Una vez que te hayas &flashquotempapado&flashquot de las tendencias y la jerga de la industriatras leer estas revistas, empieza a hacer networking; es decir a contactargente involucrada en la industria. Dada la naturaleza inherente de la industriade los viajes, la gente es generalmente abierta, honesta y amigable.Acércate a otros agentes de viajes y participa en ferias y exposicionescomerciales dedicadas a la industria de los viajes o bien, busca en tupaís de origen, acercarte a las organizaciones que agrupen agentes deviajes.

Dado que quieres convertirte en un agente de viajes, es importante que decidasel área específica que te interesa atacar y convertirte en unespecialista en dicha área. Los agentes de viajes que no hacenmás que expedir boletos son una especie en extinción. Peroaquellos que buscan ofrecer algún tipo de valor agregado y un excelenteservicio serán los exitosos. Prepárate: te llevará tiempoy esfuerzo. Buena Suerte y Buen Viaje.

* Chris McGinnis es consultor especializado en el área de viajes.http://www.travelskills.com

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