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Evita el radiopasillo

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C?mo reanimar a tu equipo despu?s de un recorte depersonal

Por Chris Sandlund

El desconcierto puede paralizar a tus empleados despu?s de un recorte depersonal. Los expertos recomiendan lo siguiente para reanimar a las tropas:

* Respeta a los condenados: comp?rtate compasivo con aquellos alos que les toc? el recorte. No hables mal de ellos una vez que se hayanido, dice Richard C. Whiteley, autor de Love the Work You're With(Ama el trabajo que tienes, Henry Holt) Los empleados que se queden tejuzgar?n por c?mo trataste a sus colegas anteriores y sepreguntar?n sobre lo que sientes por ellos si hablaras mal de otros.

* S? franco: explica por qu? la compañ?aest? en dificultades, dice Dennis LaRosee, vicepresidente de PraendexInc., una empresa que realiza ex?menes de conducta de los empleados devarias empresas en Estados Unidos. &flashquotSi tratas de colocas un velo para esconderun error que se cometi?, de todas maneras, se tratar? de un velotransparente por el que las personas podr?n observar la verdad&flashquot dice.Encubrir las cosas derrumba la confianza en un abrir y cerrar de ojos.

* Refleja tu visi?n a largo plazo: &flashquotLa gente necesita apoyarse enuna v?a al futuro&flashquot dice Charles H. Bishop Jr., autor de Making ChangeHappen One Person at a Time (C?mo hacer que el cambio sea paulatino,Amacom). &flashquotLo lleve a cabo la gerencia [el recorte] provocar? unainterrupci?n en las labores cotidianas&flashquot. Despu?s de unadecisi?n como ?stas, deber?s exponer una nuevavisi?n que hable de los problemas que llevaron a tu firma al estado enque se encuentra y cu?l es el plan de acci?n a partir de esemomento: tus objetivos.

* Refleja el dolor: despu?s de una junta con tu grupo, en dondeanuncies el recorte, lleva a cabo juntas individuales para que cada uno de tusempleados exprese sus preocupaciones individuales, quiz? nosinti? confianza en expresarlas frente al grupo.

*Construye con logros: &flashquotLo importante es echar a andar en un programa derecuperaci?n que prometa ganancias prontas,&flashquot dice Whiteley. El llegar aobjetivos no conformistas en la primer semana (o mes) despu?s delrecorte, le dar? a la gente un sentido de realizaci?n.

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