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Mercado en ebullición

Mercado en ebullición
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Mercado en ebullici?n Mercado en ebullici?n En contexto

Mercado en ebullici?n

Hablar español y ofrecer productos de calidad puede ser la llave quete abra las puertas al Norte de este continente

Por Bruno Guzm?n

El mercado hispano en Estados Unidos y Canad? representa un poder decompra superior a los US$450 mil millones, estima la Fundaci?nSolidaridad Mexicano-Americana.

La instituci?n agrega que en Estados Unidos los hispanos representan unapoblaci?n de 35.3 millones de personas. Esto coloca al segmento como laprimera minor?a ?tnica en ese pa?s. El crecimiento de esegrupo de habitantes es cinco veces m?s r?pido encomparaci?n con otros grupos poblacionales del vecino pa?s delNorte, por lo que se calcula que en el año 2050 representar? el25 por ciento de la poblaci?n total.

Las empresas hispanas en la Uni?n Americana superan el mill?n 200mil, con ventas anuales de US$186 mil millones. Cerca de la mitad de esosnegocios pertenecen a empresarios de origen mexicano, 103 mil son de cubanos,600 mil de españoles y 51 mil corresponden a puertorriqueños.

Los consumidores de origen mexicano preservan el gusto por sus tradiciones ycostumbres, por lo que existe gran demanda de productos nacionales.

Por su parte, en Canad? hay 550 mil personas de origen latino,concentradas en tres ciudades: Montreal, Toronto y Vancouver. El pa?sidentificado con la hoja de maple ha visto crecer las empresas hispanas quealberga, especialmente en los rubros de alimentos y art?culosdecorativos.

Explora esos sectores en busca de oportunidades de negocio. De acuerdo conespecialistas del sector tecnol?gico, este año crecer?alrededor de 35 por ciento el mercado de subcontrataci?n(outsourcing) en servicios de tecnolog?a. Es decir, las empresastender?n a dejar en manos de los especialistas la administraci?nde su infraestructura tecnol?gica. Este mercado ,liderado por EDS, IBM yHP,se valor?, el año pasado, en US$700 millones. Si eres unemprendedor de este campo, considera que si las grandes empresas contratan alas grandes firmas para outsourcing tecnol?gico, t? puedebrindar los servicios equivalentes a los pequeños y medianos negocios.

En contexto

A vender entre latinos

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Sabor deexportaci?n

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Un mercado con sabor

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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