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Cómo Vender en Internet

Cómo Vender en Internet

12 Tips prácticos para mercadear con éxito su negocio.

Con tantos sitios Web apareciendo a diario en la llamada Red de Redes, resultadifícil distinguirse entre los demás. Es por eso que contar conun sitio en Internet es sólamente un primer paso hacia una mercadotecniaexitosa en línea.

Y es que, puede que tenga el mejor sitio Web en el mundo, pero si la gente nolo conoce o no sabe cómo llegar a él, igual le serviría nocontar con uno.

Jay Conrad Levinson, columnista de Entrepreneur Magazine y co-autor de loslibros Guerrilla Marketing Online and Guerrilla Marketing Online Weapons(Mercadotecnia de Guerrilla y Herramientas de Mercadotecnia de Guerrilla EnLínea), ofrece al emprendedor los siguientes 12 tips básicos paratener éxito y no perderse en la multitud.

1. Elija cuidadosamente el nombre de su sitio. El nombre de su sitio webes extremadamente importante. Procure elegir un nombre que sea fácil depronunciar, recordar y escribir.

2. Promociónelo en los chats. Entre a algunas salas dediscusiones en línea (chats) frecuentemente y procure hablar de su sitiolo más posible. Puede ofrecer, incluso, asesoría gratuita en sutema de especialidad. Para construir relaciones fuertes que, a la larga, legenerarán negocios, haga lo imposible para logar una interaccióndirecta con los usuarios de Internet.

3. El Contenido lo es todo. Tenga en mente que el contenido es lo quehace a su sitio. Nunca comprometa la calidad de su contenido, pues eséste lo que atrae a la gente y hace que lo visiten frecuentemente.

4. Lléveselo con calma. Uno de los errores que másfrecuentemente comete la gente es lanzarse de lleno, casi hasta el punto depresión, a vender su producto o servicio en todo momento. El Internet esun muy buen medio de promoción, pero nadie se quiere sentir bombardeadocon su información de ventas. La agente aprecia, ante todo, un toquedelicado.

5. Siempre prometa algo nuevo. Su sitio web deberá promoverconstantemente lo &flashquotque viene&flashquot; &flashquotlo nuevo&flashquot, de modo que sus usuariosregresarán una y otra vez. Actualice, y mejore, su sitio todo el tiempo,desde el primer día de su lanzamiento.

6. Ofrezca contenido a otros sitios. Los boletines electrónicos ylas revistas en línea siempre están en busca de nuevainformación. Una de las mejores formas de crear una presencia en la redes mediante el contacto con otros sitios web y/o publicaciones con quienescompartir contenido regularmente.

7. Responda rápidamente. Si la gente que visita su sitio tienepreguntas o inquietudes, trate de responderles en uno o dos días; si no,podría perderlos como clientes para siempre. Una pronta respuesta es unfactor imprescindible para retener a sus visitantes y hacerlos regresar a susitio.

8. No se complique. Cuando se interactúa en línea, labrevedad debe ser la regla. Aprenda a expresarse en frases breves y concisas demodo que no haga a los otros perder el tiempo.

9. Sea paciente. Lo más seguro es que no verá resultadosinmediatos. No se desilusione si la gente no responde a su sitio prontamente.

10. Relaciónese con sitios similares al suyo. Mientras mássalidas y enlaces a otros sitios pueda incluir, mejor. Busque enlaces gratis orecurra a un intercambio con otros sitios de manera que sus visitantesencuentren otras opciones de búsqueda (y consiga que otros sitiosenvíen visitantes al suyo a cambio). Es posible ofrecer cientos deenlaces, pero asegúrese que los que incluya atraigan a su públicometa.

11. Sea consistente. No espere resultados exitosos si mercadea sunegocio en línea solo esporádicamente. Mantenga una presenciaconstante para construir una reputación sólida y seria en eluniverso de Internet.

12. Anuncie su sitio web en otros medios. Si se anuncia tambiénen revistas, diarios, columnas u otro tipo de publicaciones impresas,asegúrese, siempre, de incluir su dirección electrónica.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

Lee: 6 idiomas que te abrirán la puerta a un mejor empleo

Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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