Emprendedores

Del aula a la vida real

Del aula a la vida real
Crédito: Depositphotos.com
4 min read
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Del aula a la vida real Del Aula a la Vida Real Parten de Cero para Sacarse 10

Del Aula a la Vida Real

Un joven descubre en la capacitación de universitarios un buennegocio.

Por Adriana Reyes

Al salir de la Universidad, la mayor parte de los egresados salen al campolaboral para enfrentarse a situaciones que difícilmente fueron previstasen clase y que representan un problema a resolver: acabaron una carrera, perono están listos para trabajar.

Cuando Luis Miguel Martínez se dio cuenta de esto, descubrió unaoportunidad de negocio y en 1997 fundó la ONACE (OrganizaciónNacional de Congresos y Exposiciones), cuyo objetivo principal es laorganización de foros de capacitación para universitarios.

&flashquotMis socios y yo nos hemos enfocado a ofrecer seminarios, cursos y diplomadospara quienes desean emprender un negocio a pequeña o mediana escala.Existe una gran necesidad en este sentido&flashquot, señala Martínez,quien recuerda que su primer foro, un congreso, fue un fracasoeconómico, pero un acierto en cuanto a la idea que estabandesarrollando.

&flashquotContábamos sólo con una oficina prestada y un escritorio viejo,y así nos lanzamos a organizar nuestro primer foro. Tratamos de medir elriesgo, pero en la realidad hay variables que no contemplamos en el papel. Elcongreso fracasó por falta de experiencia: considerábamossencillo convocar a miles de estudiantes y cubrir los gastos con lasinscripciones, pero el récord de asistencia fue bajo y tuvimos quecargar con costos no proyectados. Sin embargo, este primer congreso nossirvió para dar a conocer nuestros servicios, así que tomamos lapérdida económica como costos de publicidad, pues apartir de estaexperiencia, comenzamos a trabajar con otras asociaciones y empresas&flashquot, cuentaMartínez.

Para ONACE era importante no romper con la academia, por lo tanto establecieronvínculos con universidades a través de alianzas que les hanpermitido tener, entre otras cosas, una relación directa coninstituciones de primer nivel. Esto les ayuda para que sus clientes potencialestengan mayor credibilidad en los servicios que ofrece la organización.

El emprendedor, egresado de la carrera de Economía, refiere que aliniciar la empresa habían considerado posicionar los congresosuniversitarios en un plazo de cinco años, sin embargo, alcanzaron estameta en sólo 12 meses.

&flashquotPor ONACE han pasado 20 mil estudiantes y profesionistas&flashquot, diceMartínez, y agrega que esta respuesta es producto de, por un lado, lanecesidad que tienen los profesionistas de capacitarse o recibirinformación especializada en temas de actualidad, y por el otro, que noexiste una competencia directa en estos aspectos del mercado.

Al conocer por experiencia propia los huecos entre las aulas y la vida real,formaron productos específicos respecto a determinados requerimientos.Consideraron la preparación en torno a temas de las pequeña ymediana empresa en particular, y lo visualizaron como una verdadera veta poraprovechar.

Parten de Cero para Sacarse 10

En el camino han aprendido mucho: &flashquotEs difícil planear un proyecto yluego aterrizarlo en la realidad, además no teníamos un marco dereferencia, prácticamente no hay empresas que realicen congresosuniversitarios; si bien esa fue nuestra fortaleza y oportunidad de negocio,también pudo haber sido nuestro elemento de fracaso. Tuvimos que partirde cero.&flashquot

Martínez añade que en ocasiones es difícil convencer a lagente de que el proyecto es valioso y sobretodo hacerla partícipe, porlo que cuesta trabajo hacerse de un buen equipo y la falta de él puedeser una limitación.

&flashquotEn el inicio ONACE tuvo cuatro socios, que tenían todo menosvisión empresarial, pensaban en cómo comprar algo barato yvenderlo caro, en invertir un peso y sacar 10 en poco tiempo, cuando hacer unaempresa, de cualquier giro, implica compromiso, y sobretodo, visión alargo plazo&flashquot, menciona Martínez. Por ello los socios inicialescambiaron, al igual que la idea original, que era hacer una empresa deconsultoría. Definieron a ONACE como una gran organizadora de congresosuniversitarios.

&flashquotSi quieres estar sólido, tienes que esperar, creer en tu producto y sercongruente, por eso en ONACE no sólo nos ocupamos de vendercapacitación, también la aplicamos en el desarrollo de nuestrotrabajo&flashquot, menciona Martínez, quien considera que lo másimportante es el capital intelectual.

El emprendedor salió adelante con otros socios: José Luis Sosa yAlberto Escamilla, con quienes ha podido compartir la idea y venderlacorrectamente. Hoy ONACE organiza alrededor de cuatro congresos, 20 cursos yseminarios al año, y cerca de tres cursos mensuales en diversascompañías que requieren de sus servicios. Cada espacio lesrepresenta del 25 al 30 por ciento de utilidad.

Keep Reading

Mexico Desconocido

Homenaje a Toledo: volarán papalotes en la CDMX el 15 de septiembre

El domingo 15 de septiembre realizarán un homenaje a Francisco Toledo en la CDMX. Decenas de papalotes volarán por los cielos para recordarlo.
Nupcias Magazine

Montajes de boda 100 por ciento mexicanos

¡Viva México y sus diseñadores! Talento nacional para tu gran día.
Cine Premiere

Taquilla México: El capítulo histórico de It dentro el género de terror

It: Capítulo 2 se ha convertido en el mejor estreno no-Disney en la taquilla de México y ha entrado en el top 40 histórico de películas más taquilleras.
Altonivel

WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

More from Entrepreneur

Dustin's experience and expertise can help you monetize your message, build a marketing strategy and connect with influencers.
Jumpstart Your Business. Entrepreneur Insider is your all-access pass to the skills, experts, and network you need to get your business off the ground—or take it to the next level.
Are you paying too much for business insurance? Do you have critical gaps in your coverage? Trust Entrepreneur to help you find out.

Latest on Entrepreneur