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Lo Mejor de Internet Para Novatos en los Negocios Reuniones Virtuales Benchmarking: Un Ojo a su Competencia Todo para Franquicitarios Emprendedores en Línea

Lo Mejor de Internet

Enlaces útiles en la Red de Redes.

Por José Antonio Ramírez

El ancho mundo de Internet tiene a diario atracciones, como sitios Weben donde encontramos una amplia gama de servicios de orientación quele ayudan al emprendedor a mejorar su empresa, o bien, para encontrar, deinmediato, oportunidades de negocios.

Para Novatos en los Negocios

http://www.state.co.us/gov_dir/obd/Dedicacion.htm

Internet Resourses desarrollo un sitio denominado Cómo iniciar unnegocio, destinado a ayudar a futuros dueños de pequeñosnegocios a iniciar una empresa. Desde aquí, el usuario podránavegar de diversas formas, utilizando botones ubicados al pie de cadapágina. Esta página le ofrece, además, la facilidad deconectarse con otros sitios de Internet con el fin de ampliar lainformación sobre los temas que aquí se tratan.

Reuniones Virtuales

http://lukasnet.com/pyme/in/100898.htm

La Rueda de Negocios es un mecanismo de promoción comercial que tiene elpropósito de facilitar el contacto directo entre empresarios dediferentes ciudades y países a través de Internet. Este sitiobusca fomentar la realización de reuniones de negocios entre posiblesclientes y proveedores en función a sus intereses específicos deoferta y demanda de bienes y servicios. Las empresas interesadas en participarremiten a los organizadores una ficha de inscripción, en la cualdetallan los productos y servicios que desean vender y/o comprar, asícomo cualquier otra información que permita conocer claramente el tipode negocio que le interesa realizar.

Benchmarking: Un Ojo a su Competencia

http://www.peercape.com

Si busca saber más sobre su competencia o analizar su incursiónen mercados de otras naciones, la firma Deloitte & Touche Consultingdispone de un sistema de análisis financiero global en Internet,totalmente en español. Este sitio permite realizar un exhaustivodiagnóstico de su empresa con el objetivo de determinar su rendimientoen términos de valor para el accionista, operaciones y gestióndel capital. La página opera mediante una base de datos que contienemás de 19 mil empresas de 49 países.

Todo para Franquicitarios

http://www.franchisig-advisors.com

Si usted busca asesoría legal, contable, sobre informática,marketing, publicidad, promoción y auditoría para sufranquicia, este sitio, creado por Franchisingç Advisors, puedeauxiliarle ya que ofrece orientación sobre este rubro, así comola manera en que pueden desarrollarse de una forma integral tanto parafranquicias nacionales o extranjeras. Incluye, además bases de datos yestadísticas con información al día sobre franquicias,inversores y proyectos en curso de ejecución.

Emprendedores en Línea

http://netpreneurs.hypermart.net/index.htmrle

Netpreneurs Online es uno de los nuevos sitios dedicados a ayudar a losemprendedores de habla hispana, en la etapa de inicio y desarrollo de susempresas. La intención de este sitio es crear un foro donde todos losentrepreneurs puedan discutir temas comunes, compartir ideas y soluciones.También ofrece cursos en línea, encuestas, lista de correo ycontactos.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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