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Consejeros comerciales capacitarán a Pymes peruanas en mercados de exportación

La visita forma parte del Plan Estratégico Nacional Exportador, que contempla la elaboración de guías de inversiones exportadoras por regiones.
Consejeros comerciales capacitarán a Pymes peruanas en mercados de exportación
Crédito: Depositphotos.com
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La próxima semana arribarán a Arequipa un grupo de cinco consejeros comerciales de Perú en el exterior, a fin de capacitar a las Pyme de esa región en mecanismos para exportar a otros mercados, informó hoy la ministra de Comercio Exterior y Turismo, Mercedes Aráoz.

Durante la inauguración del Tercer Congreso Internacional de Comercio Exterior, que se realiza en Arequipa, precisó que los consejeros comerciales mostrarán a los representantes de las Pyme las estrategias a seguir para que puedan exportar sus productos al mundo.

En ese sentido, agregó que estas empresas podrán responder al interés que existe en los países de la zona del Asia Pacífico y otros por entablar relaciones comerciales con Perú.

La visita de los consejeros comerciales a provincias forma parte del Plan Estratégico Nacional Exportador (PENX) y que también contempla la elaboración de guías de inversiones exportadoras por regiones.

"En el caso de Arequipa existen productos como el ajo, la páprika y la kiwicha que son promocionados en esta guía, que se distribuye en inglés a nivel internacional", precisó Aráoz.

Recordó que el PENX estableció que Arequipa podría encontrar mercado en Estados Unidos para las prendas de pelo de lana fina de alpaca, productos gourmet e insumos enlatados.

"Japón muestra interés en el ácido bórico, mantas de pelo de lana fina; en China también pueden venderse prendas de lana fina y colorantes de origen vegetal; a España suéteres de pelo de lana fina, calamares congelados y otros", añadió.

También destacó el interés que en los últimos años han mostrado niños y jóvenes en el tema comercial, luego que se incluyera en el currículo escolar un curso de comercio exterior y que se complementa con la existencia ahora de carreras universitarias.

"El Gobierno espera seguir con el crecimiento sostenible de la economía, por ello piensa alcanzar un Producto Bruto Interno (PBI) de US$ 140,000 millones de dólares a 2011, lo que permitiría triplicar el ingreso per cápita de la población}", manifestó la ministra.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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