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Cómo elegir un buen contador

Encuentra a la persona ideal que lleve los libros contables de tu empresa y sea tu asesor en asuntos de negocios.
Cómo elegir un buen contador
Crédito: Depositphotos.com
Entrepreneur Staff
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Para la mayoría de los emprendedores y dueños de una pequeña o mediana empresa (Pyme), un contador es alguien que, además de llevar los libros contables, es su asesor y hasta su confidente en asuntos de negocios. Por ello, es importante encontrar a una persona que no sólo sea un buen profesional, sino que también te genere confianza.

Incluso, se puede dar el caso de que el contador se haga cargo tanto de tu empresa, como de tu situación financiera personal; por supuesto, sin mezclarlos. Por lo tanto, se puede decir que la elección del candidato ideal no es un asunto menor.

Algunos empresarios inician esta búsqueda a través de referencias dadas por otros dueños, especialmente de aquellos cuyo negocio se desenvuelve en su misma industria. Así, se aseguran de que sea un profesional que domina el sector.

La primera recomendación es contratar los servicios de un contador antes de arrancar las operaciones de tu empresa. Si no dispones de un presupuesto especial para integrarlo de tiempo completo a tu equipo de trabajo, la mejor opción es alguien externo (vía outsourcing) que maneje tus asuntos desde su despacho.

De acuerdo con Efraín Lechuga Santillán, fundador y director general de Grupo Empresarial ISEF, un buen contador debe estar titulado y ser independiente, es decir, que no tenga un puesto fijo en una compañía. El objetivo es que se encuentre a tu disposición y siempre al pendiente de los movimientos fiscales que le reportes, ya sea de forma presencial, telefónica o vía correo electrónico.

Las funciones de un contador incluyen: la realización de un trámite (como conseguir una licencia o permiso), mantenerte al tanto con respecto a cambios en las leyes fiscales, asesorarte para realizar las declaraciones mensuales y anual, efectuar altas y bajas ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ser el enlace con distintas dependencias de gobierno, aconsejarte antes de realizar la compra de maquinaria o equipo, entre otras tareas.

En cuanto a su experiencia, investiga cuántos años lleva trabajando por su cuenta y qué empresas o personas físicas integran su cartera de clientes. Ve más allá y entrevístate con ellos para cerciorarte de que se trata de alguien serio y responsable. También verifica si cuenta con la certificación de contador público que otorga el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP) o la Asociación Mexicana de Contadores Públicos (AMCP), como reconocimiento a la capacidad profesional.

“Todo contador independiente debe tener conocimiento en el área de ventas, finanzas, administración, y dominar aspectos contables y fiscales, además de temas relacionados a relaciones públicas y personal. Y por supuesto, debe ser capaz de dar consejos útiles al dueño de un negocio para que la empresa marche por buen camino creando escenarios futuros congruentes”, asegura Lechuga.

También es importante que conozcas cuál es la especialidad del contador para asegurarte de que ésta se relacione con el giro de tu empresa. Si eres un fabricante de muebles, tus asuntos fiscales probablemente serán muy diferentes a las de un restaurantero o un dentista.

Si ya tienes algunos candidatos en mente, entrevístate con ellos. Cuando hayas encontrado a la persona correcta, lo primero que debes hacer es lograr que se familiarice con las operaciones de tu negocio. De entrada, permite que conozca el monto de facturación, el número de colaboradores que integran tu equipo y explícale el tipo de operaciones que se realizan comúnmente.

Con base en la carga de trabajo asignada, juntos discutan sus honorarios y prestaciones. “Un buen contador no es aquel que cobra mucho, sino el que sabe asesorar y aprovecha los medios electrónicos –como software fiscal especializado– para simplificar su trabajo”, dice Lechuga.

Finalmente, no olvides que la comunicación es vital para evitar problemas contables en tu negocio. Platica constantemente con tu contador y ponte de acuerdo en lo que esperaras de él y en lo que él debe esperar de ti.
 

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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