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Sacional: Nueva forma de comprar diseño

Este bazar en línea reúne y comercializa artículos únicos y de calidad creados por diseñadores mexicanos.
Sacional: Nueva forma de comprar diseño
Crédito: Depositphotos.com

En México existen diseñadores muy talentosos que, por falta de recursos o posicionamiento, no cuentan con un showroom profesional de largo alcance para mostrar y vender sus piezas. Con la intención de crear un “bazar” virtual para el público interesado en artículos de calidad y producción nacional, Mariana Villarreal y Francisco Cordero crearon Sacional, un sitio Web de e-commerce enfocado en el diseño de vanguardia mexicano.

Este portal, lanzado oficialmente en octubre de 2012, cuenta con alrededor de 70 marcas de todos los tamaños, desde firmas conocidas como Pink Magnolia, Trista, Apple Tea y Carla Fernández, hasta opciones emergentes en el mercado como La Chula. “Notamos que existe mucha demanda y mucha oferta para esta clase de artículos en el país”, afirma Mariana, socia fundadora de Sacional.

Para la elección de las marcas expuestas en su catálogo -que incluye principalmente ropa, calzado, bolsos y accesorios para el hogar- los emprendedores poseen varios filtros. Entre ellos, que tengan una propuesta de diseño única y un verdadero compromiso con el servicio al cliente. Al entrar a la página, el usuario puede tener la confianza de que todo lo que está exhibido se encuentra en inventario y sus compras llegarán a su domicilio perfectamente empacadas en entre ocho y 15 días hábiles (o, con envío exprés, de dos a cinco días).

“Aunque en México estamos muy atrasados en cuestión de comercio electrónico, esta transición es inevitable”, sostiene Mariana, quien asegura que el principal obstáculo para dar este paso está en la desconfianza que aún existe en los mexicanos de comprar por internet. Para mermar esta situación, el portal cuenta con medidas de seguridad en las transacciones y acepta todas las formas de pago desde PayPal y tarjeta de crédito hasta depósitos bancarios o en establecimientos como OXXO.

La experiencia de Francisco al estudiar el MBA en la Universidad de Stanford y acercarse a la dinámica de innovación de Silicon Valley le sirvió de inspiración y le facilitó identificar esta oportunidad de negocio en el país, donde, según datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), el e-commerce creció 31% en 2012.

Mientras tanto, en Estados Unidos los consumidores están habituados a hacer sus compras vía online y, por otro lado, los artistas y emprendedores locales han descubierto el escaparate perfecto para vender sus productos. Basta con ver el caso de Etsy, un popular website donde se comercializa mercancía vintage o elaborada a mano, que el año pasado alcanzó ventas por $895 millones de dólares.

Gracias a esta visión y a la filosofía de mejoramiento continuo, esta startup está ganando tracción a sólo siete meses de iniciar operaciones. Actualmente tiene una base sólida de clientes, donde el 13% son recurrentes, con un ticket promedio de $1,150 pesos y recibe 30 suscripciones diarias a su boletín electrónico, con el que introducen firmas u ofrecen descuentos y promociones especiales.

Pero esta empresa, que a la fecha está conformada por tres socios y un pequeño grupo de diseñadores y programadores, está lista para dar el siguiente paso: entrar a una aceleradora de negocios. De acuerdo con Mariana, este apoyo les permitirá mejorar su estructura empresarial, así como la exhibición de los diseñadores y ampliar el catálogo a mobiliario e infantil.

La finalidad de este bazar en línea es atender al nuevo consumidor exigente, amante de las tendencias y conocedor de la tecnología. “La idea es salir de las marcas tradicionales y cambiar la percepción del diseño mexicano”, señala Mariana.

Y es que según la emprendedora, más que ser una plataforma de e-commerce, Sacional es una comunidad de diseñadores, donde pueden dar a conocer su oferta y abrirse a un mercado mucho mayor, controlando ellos mismos sus datos de inventario y pagando comisiones por venta muy competitivas.   

SNOB CULTURAL - Bazar en Línea from Snob Cultural on Vimeo.