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Shopeando: Apuesta por un gran mercado

Este sitio de e-commerce ofrece todo tipo de artículos de marca libre o poco conocida, ofreciendo calidad a precios muy accesibles.
Shopeando: Apuesta por un gran mercado
Crédito: Depositphotos.com
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Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

No es ningún secreto. En México, la clase media es muy abundante y también la que más consume, presentando nuevas necesidades de entretenimiento así como una mayor inclusión digital. Sin embargo, para Isaúl Gómez, fundador de Shopeando.mx, las opciones actuales de e-commerce están dejando al margen a este creciente (y rentable) nivel socioeconómico.

"¿Cuántas veces no hemos visto a un padre de familia -con ingresos mensuales de $10,000 pesos- ‘sufriendo’ por no poder comprar un iPad que sus hijos le piden, ya que supera su presupuesto?”, dice Isaúl. “Para ese tipo de consumidores existe Shopeando.mx”.

En palabras del joven empresario, este sitio de comercio electrónico busca ser una “mezcla entre Amazon y Farmacias Similares”. Es decir, esperan ser un gigante del e-commerce en Latinoamérica, ofreciendo sustitutos perfectos a las opciones tradicionales de alto costo. En él es posible comprar todo tipo de artículos de calidad -desde dispositivos electrónicos hasta ropa, joyas, juguetes y electrodomésticos- de marca libre o poco conocida.“Muchas veces lo que cuesta es la marca y no el producto en sí”, asegura Isaúl. Este modelo le permite tener precios muy bajos, hasta un cinco o 10 por ciento menor que los de gigantes como MercadoLibre.com. 

Actualmente, el catálogo está conformado por 2,000 artículos, pero el emprendedor espera que para finales del año este número crezca a 50,000. Aunque sus principales proveedores son provenientes de distintos países de Asia (concentrando la logística en Hong-Kong) y Estados Unidos, Gómez explica que también existen marcas mexicanas que están aprovechando a Shopeando como escaparate digital y canal de distribución alternativo.

De hecho, según Isaúl en el corto plazo incluirán artesanías típicas, como talavera poblana y cerámica de Tlaquepaque; “un nicho que aún no es explotado en internet”, añade.

De la idea a la startup

La idea de crear Shopeando.mx se le ocurrió a Isaúl mientras estudiaba en Inglaterra, donde conoció a un compañero de nacionalidad china cuyo padre había logrado una cuantiosa fortuna vendiendo toda clase de “falluca” a México. “Yo lo que quería era atacar a ese mismo mercado, pero ofreciéndole productos de calidad y con garantía”, asegura.

Cuando regresó a la capital trabajó en diversas compañías relacionadas al comercio y la logística. “Entonces decidí renunciar a la estabilidad y emprender en algo que pudiera satisfacer estas necesidades de la clase media”, dice Isaúl. Debido a su experiencia en este sector pudo ingeniar un eficiente sistema de delivery y control de inventarios, el cual asegura que los productos sean entregados a tiempo -entre cuatro y siete días hábiles-, sin importar su destino de procedencia.

El desarrollo del sitio lo inició con recursos propios, pero pronto notó que para ejecutar el proyecto a escala requería apoyo y levantar capital, por lo que se acercó a varias aceleradoras de Silicon Valley. Estando a punto de firmar con una de ellas encontró en Facebook la convocatoria para participar en 500 Startups Mexico City, una reconocida aceleradora que impulsa proyectos en edades tempranas y que recientemente había abierto sus puertas en nuestro país.

La startup de Isaúl (que en aquel entonces tenía otro nombre) fue de las elegidas para ser parte del programa de cinco meses de duración que, además de una inversión por $315,000 pesos, brinda una serie de asesorías y mentorías de primer nivel. Un ejemplo de ello es el próximo viaje que realizará a San Francisco, California, donde tendrá la oportunidad de reunirse con personalidades de Facebook, Twitter, LinkedIn y Google, entre otros, para recibir coaching.

“(En 500 Startups) obtienes un plus único: crecer de manera exponencial y acelerada”, afirma el emprendedor. A la fecha, a sólo dos meses de lanzarse al público, Shopeando concentra un equipo de ocho personas y realiza más de 10 ventas al día con un ticket promedio de $350 dólares. Su apuesta es llegar a las 50,000 visitas diarias en 2014 y en el próximo octubre buscar una segunda ronda de inversión durante el Demo Day de 500 Startups. “La clave es equivocarte una y otra vez; es la única forma de crecer”, concluye.

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La startup chilena que lleva los idiomas a las cafeterías llegó a México

Poliglota

Hace 10 años, en 2009, José Sánchez y Carlos Aravena, en ese entonces alumnos de la Universidad Católica de Chile, decidieron crear un nuevo modelo educativo para la enseñanza y aprendizaje de idiomas, proyecto al que más tarde se sumaría Nicolás Fuenzalida. Y es que, durante años, intentaron aprender inglés a través del método tradicional: en una escuela de idiomas, con el clásico método de memorización, materiales que no se actualizan constantemente y los típicos exámenes en papel, pero nunca fueron capaces de lograr una conversación fluida.

Tras 5 años de desarrollo y perfeccionamiento, estos 3 emprendedores finalmente lograron su cometido: crear un método innovador de enseñanza de idiomas y levantar recursos por un monto de 300,000 dólares de un Fondo de Inversión suizo para lanzar al mercado chileno su startup, a la que llamaron Poliglota.

Fue tal el éxito de Poliglota en Chile que al poco tiempo vino la internacionalización. En 2018, la compañía arribó a México, uno de los mercados más importantes en Latinoamérica, debido a su vecindad con Estados Unidos, que es su principal socio comercial; y más tarde llegaron a Perú. El próximo año, Aravena y sus socios tienen pensado abrir operaciones en Brasil, el gigante de la región; así como consolidar su presencia en México, país donde solo el 5% de su población habla fluidamente el idioma inglés, aunque dicho porcentaje es más alto que el de Latinoamérica, que es de solo 2%.

Poliglota

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Para ello, la startup chilena pretende levantar, en el segundo semestre del año, entre 3 y 5 millones de dólares (mdd) de Fondos de Inversión de México, Chile y Miami. 

“Esta segunda ronda para levantar recursos se abrió en agosto pasado y se cierra en enero de 2020. Hemos decidido abrir las puertas de Poliglota a inversionistas de Fondos de Inversión que quieran sumarse para continuar con nuestra expansión en Chile y México, donde nuestra metodología ha tenido una alta demanda; queremos ser más agresivos en estos mercados y también abrir operaciones en Brasil, que igualmente es un gran mercado, al que queremos llegar. Vamos con todo”, subrayó Sánchez, en entrevista con Alto Nivel.

Hoy, Poliglota cuenta con 500 profesores y 12,000 estudiantes, de los cuales 4,000 alumnos se encuentran en México y el 90% de estos estudia el idioma inglés. “Este año vamos a cerrar con 8,000 alumnos en Ciudad de México y en 2020, año en que abriremos operaciones en Monterrey y Guadalajara, el objetivo es alcanzar la cifra de 20,000 estudiantes; queremos convertir a México en un país bilingüe”, indicó el fundador de Poliglota.

Poliglota

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Del aula a la cafetería

Pero ¿qué hace a Poliglota tan diferente del resto de las escuelas de idiomas? Primero, ofrece clases de inglés, francés, italiano, alemán y portugués en grupos pequeños, de 3 a 8 estudiantes por grupo, que garantizan un feedback personalizado del profesor; segundo, los profesores son expertos en el idioma y están preparados para enseñar, corregir y alentar el avance del alumno; tercero, los grupos son nivelados, es decir, están conformados con personas que tienen el mismo nivel, lo que facilita la conversación, sin miedo a equivocarse; cuarto, el método se centra en la práctica real de capacitar para la comunicación; quinto, las clases se imparten en cafeterías cercanas a la casa u oficina de los estudiantes, que son ambientes sociales que invitan a la conversación; y, por último, las clases (2 por semana de 90 minutos) se toman en horarios pensados para que no interfieran con las actividades de las personas. 

“Algo muy importante es que contamos con profesores de diferentes nacionalidades: Gran Bretaña, India, Lituania, Italia, Alemania, Francia, Portugal, México, Estados Unidos, entre muchos otros. Estamos en un mundo global y te puede tocar hablar inglés u otro idioma con alguien de otro país que tiene una pronunciación diferente y no entender nada, no lograr comunicarte. Pero no solo eso, nuestros profesores son gente interesante, con distintas profesiones, que nosotros preparamos y que pueden aportar otro tipo de conocimientos y experiencias a nuestros alumnos. En los niveles básicos, nuestros profesores hablan muy bien el español, pues muchos de ellos son mexicanos y latinoamericanos, pero a medida que se avanza los maestros son de otros países, que no hablan nada de español”, explicó Sánchez.

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Todo parece indicar que esta startup chilena tiene un futuro promisorio dentro de la industria de la enseñanza de idiomas, cuyo valor de mercado a nivel global se estima en más de 20,000 mdd. Y México será clave de ese futuro.

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