Google

11 cosas que (quizá) no sabías de Google

El mayor buscador inició su vida hace 20 años, como muchas startups de Silicon Valley, en una cochera rentada en Menlo Park, California.
11 cosas que (quizá) no sabías de Google
Crédito: Depositphotos.com
Former West Coast Editor
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Google no siempre fue la tercera marca más valiosa del mundo. Mucho antes de que se volviera la respuesta para casi todas las búsquedas online, esta empresa era un “buen perrito digital” que sólo traía cosas para los usuarios de la red.

Eventualmente este negocio -que inició como un proyecto de investigación de la Universidad de Stanford en 1995- se convirtió en la empresa de 367 mil millones de dólares que hoy muchos aman odiar. Ya no sólo “trae cosas” para los internautas, hoy ofrece decenas de productos entre los que se incluyen desde lograr mayores velocidades de conexión para todo el planeta hasta la eliminación de conductores humanos.

El ascenso meteórico al éxito del mamut de Mountain View está lleno de deliciosos pedazos de trivia y grandes logros que inspiran a cualquier emprendedor.

Aquí hay 11 hechos sorprendentes sobre Google hoy que cumple 20 años. 

1.Sergey Brin y Larry (Lawrence) Page se conocieron por causalidad
Page, quien tenía 22 años en ese momento, acababa de recibir su título en ingeniería por la Universidad de Michigan y estaba considerando estudiar el postgrado en la Universidad de Stanford. Brin, de entonces 21 años, ya era un candidato para el curso de esta prestigiosa institución por lo que sus maestros le pidieron que le diera a Page un tour de bienvenida por el campus. Eso fue en 1995, y como dice el dicho, dos grandes mentes se conocieron y el resto es historia.

2.El nombre original de Google era BackRub
En 1996, Page y Brin colaboraron para desarrollar el concepto de un “rastreador web” llamado BackRub.  Algunos especulan que esta primera nomenclatura estaba inspirada en el término en inglés “backlinks” que se refiere a la búsqueda por hipervínculos. BackRub vivió en los servidores de Stanford por un año hasta que superó su ancho de banda. Conócelo aquí.

3.“Google” es un juego con la palabra “gúgol”
El 15 de septiembre de 1997, Page y Brin registraron el nombre de dominio “Google” para su proyecto. Se trataba de un giró al término “gúgol” (en inglés “googol”), un concepto matemático que representa a un numeral seguido por 100 ceros. Este nombre indicaba la gran cantidad de información que los emprendedores tenían que codificar para que su buscador pudiera traducir las consultas en resultados. Curiosamente, muchas personas creen que Google fue simplemente un error ortográfico al querer escribir Googol.

4.El primer doodle fue un Burning Man
El primer doodle de la compañía -esos curiosos dibujos que aparecen en el logo en fechas especiales - fue una forma de avisarle a los clientes de que Page y Brin se habían ido en agosto de 1998 al festival Burning Man y que no atenderían el teléfono.

5.La primera oficina de Google fue una cochera rentada
Esta empresa fue una startup típica de Silicon Valley. El primer lugar de trabajo de la firma, en septiembre de 1998, fue la cochera de Susan Wojcicki en la avenida Santa Margarita en Menlo Park, California. De hecho, fue la empleada número 16 de la empresa y su primera marketing manager. Hoy es la directora de YouTube.  Tiempo después, Google compraría la casa que le dio alojamiento y la llenaría de dulces, botanas y lámparas de lava.

6.Un cocinero de The Grateful Dead fue el primer chef de Google
En 1999, el chef Charlie Ayers ganó un concurso hecho por los primeros 40 empleados de Google para poder obtener el puesto en el cual sirvió por siete años. Ayers alguna vez cocinó para The Grateful Dead a cambio de boletos gratis para sus shows. Cuando estuvo en la empresa del buscador llegó a servir cuatro mil comidas y cenas entre los 10 cafés que están distribuidos por todas las oficinas centrales de Mountain View en California.

7.Google Nueva York arrancó en un Starbucks
En 2000, Google lanzo de manera extraoficial su brazo en Nueva York desde un Starbucks de la calle 86 de la Gran Manzana. Básicamente era una fuerza de ventas de una sola persona. Hoy, miles de “NYooglers” trabajan bajo el comando de una oficina central de más de 2.9 millones de pies cuadrados en lo que fuera un edificio de aduanas en el número 111 de la Octava Avenida.  

8.“Chef suizo” es un idioma reconocido por Google
Gurndy morn-dee burn-dee. ¿Recuerdas al Chef Suizo de los Muppets de Jim Henson al cual no se le entendía nada? Pues en 2001 Google estableció la posibilidad de realizar búsquedas en ese idioma (que oficialmente se llama Bork Bork Bork). De hecho también puedes hacer búsquedas en el lenguaje de Elmer Gruñón, así como en Pirata, Klingon y hasta hacker.

9.Gmail fue lanzado el Día de los Inocentes
Google quería seguir con la tradición de Silicon Valley de hacer bromas en el Día de los Inocentes de Estados Unidos así que develó su servicio de correo el 1 de abril de 2004 a través de un comunicado de prensa mal escrito, que muchos creyeron que era falso pues anunciaba una supuesta bebida llamada Google Gulp. Fue el precursor de un servicio que hoy es utilizado por millones de personas.

10.Los “Googlers” usan “gBikes” para moverse en el Googleplex
El programa de cliclovías de Google nació en 2007 para facilitar a sus empleados moverse por sus monstruosas instalaciones centrales. Los empleados, llamados también “Googlers”, cada día montan unas mil bicicletas llamadas “gBikes”. Curiosamente, este sistema funciona de manera similar al programa de bicicletas de la ciudad de México.

11.Google negoció la compra de YouTube en un Denny’s
Steven Chen, cofundador de YouTube, no quería ir a las oficinas de Google por lo que decidió citar a los interesados en un restaurante común en Palo Alto, California. Ahí, sobre un plato de palitos de queso se acordó una de las mayores adquisiciones de la historia de Silicon Valley. Chen y sus cofundadores Jawed Karim y Chad Hurley recibieron 1.65 mil millones de dólares por la venta de la que resultó ser la mayor plataforma de videos de los últimos tiempos.
 

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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