6 consejos efectivos para que tu Pyme sobreviva a un ciberataque

Sólo el 33% de las pequeñas y medianas empresas invierten en protección informática, lo que las vuelve más vulnerables a ataques cibernéticos.
6 consejos efectivos para que tu Pyme sobreviva a un ciberataque
Crédito: DepositPhoto

En México existen en promedio 4,230,745 empresas registradas, de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 99.8% son Pymes, sin embargo, solo el 33% de ellas están protegidas y listas para responder ante la amenaza de un ataque cibernético.

Actualmente, las pequeñas y medianas empresas son un eslabón importante dentro de las economías nacionales. Las Pymes en México ingresan el 52% del PIB al país, razón por la cual es prioritario que tengan las plataformas tecnológicas, así como protocolos de seguridad informática que les permita garantizar la seguridad de la información de su negocio, socios y clientes.

El fraude o ciberataque se ha convertido en uno de los negocios ilícitos más redituables en la era digital. Tan solo en el 2016 se registró la cifra histórica de $209 millones en pérdidas monetarias a las empresas que realizaron algún tipo de pago para recuperar información secuestrada de su compañía, esto al ser infectado su red interna con algún tipo de malware.

¿Las Pymes en México están preparadas para combatir un ataque cibernético similar a Wanna Cry? La respuesta es no. El equipo de Kroll especializado en ciberseguridad e investigación ha podido identificar que en México el 82% de las empresas han sido víctimas de ciberataques. Muchos de estos ataques se pudieron haber evitado manteniendo controles de seguridad físicos y digitales apropiados, así como plataformas tecnológicas actualizadas. De no tomarse medidas respecto a esta modalidad de ataque, la tendencia es que crezca cada año un 2%, llegando a superar el índice global, que oscila en un 85%.

El equipo de Ciberseguridad e Investigación de Kroll ha divido por industrias a las diferentes compañías que decidieron participar en el Reporte Global de Riesgo y Frade 2016/2017 con el fin de conocer los índices de fraude, ciberataques y seguridad en cada una de ellas. Los ataques cibernéticos ocupan la primera posición de todas las industrias, siendo las más vulnerables: Manufactura con el 91%, Servicios Financieros con un 89%, Distribuidores (al por menor y mayor) con 87%.

En este contexto, a continuación 6 consejos para sobrevivir a un ataque cibernético:

  1. Desconectar inmediatamente el equipo informático de cualquier conexión fija o remota a internet y apagar el computador.
  2. Tratar de determinar cómo se infectó el equipo, preguntar al usuario si realizó algún tipo de descarga de sitios web no seguros o recibió algun correo de suplantación de identidad. Si se logra identificar la razón, es importante compartir la información, para evitar que más usuarios comentan la misma acción.
  3. Identificar qué tipo de ransomware infectó el equipo y determinar si está disponible un método de descifrado que ayude a liberar la información.
  4. En la mayoría de los casos, el Equipo de Tecnología de cada compañía puede desencriptar, eliminar y liberar el equipo de un ataque cibernético.
  5. En caso de que el ransomware fuera mucho más complicado, es necesario acudir con expertos externos que pueden orientar y solucionar la situación al interior de la compañía evitando pérdidas de información o monetarias.
  6. En caso de que un equipo de cómputo o varios sean secuestrados por un ransomware persistente, realizar el pago para liberar la información no es garantía para evitar ataques futuros o que la información sea liberada íntegramente.


¿Cómo protegerse?

  1. Mantener actualizados constantemente los sistemas operativos de cada equipo.
  2. No abrir correo sospechoso que te invite a descargar software o solicite datos confidenciales.
  3. Tener instalados los candados de acceso y protección en cada equipo, de acuerdo a las versiones que se necesiten.
  4. Contar con buenos respaldos de información. Mantener en servidores por separado las copias de información para evitar pérdidas en caso de ataque cibernético.  
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