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Así es como la inteligencia artificial les hace ganar más dinero a estas dos startups

Germán Domínguez de Crowdsquad y Daniel Alarcón de Logiety charlaron en INCmty sobre cómo han potenciado sus startups gracias a la inteligencia artificial.
Así es como la inteligencia artificial les hace ganar más dinero a estas dos startups
Crédito: Iván Pérez
Entrepreneur Staff
4 min read

La inteligencia artificial (AI) dejó de ser un asunto de ciencia ficción para convertirse en una realidad que ayuda a las startups a potenciar sus negocios, explican Germán Domínguez de Crowdsquad y Daniel Alarcón de Logiety en el marco de la quinta edición de INCmty, el festival de emprendimiento más grande de México organizado por el Tecnológico de Monterrey.

Uno de los mitos alrededor de la inteligencia artificial es que es poco accesible para las startups, sin embargo Watson (el sistema de AI de IBM) y Bluemix (un servicio en la nube con alrededor de 170 servicios pre-armados) son dos herramientas que estas dos startups mexicanas han potenciado para hacer más dinero.

Domínguez, de Crowdsquad, había trabajado nueve años con Watson de IBM antes de decidirse a cofundar una startup de marketing de infuencers que funciona gracias a la inteligencia artificial. El experto en el tema explica que hay muchos procesos (como ordenar grandes bases de datos) que es imposible hacer a mano, por lo que “si quieres escalar y tener un proceso mejorable y repetible, la única forma de hacerlo es con inteligencia artificial y apps”.

Alarcón, por su parte, explicó que su startup Logiety utiliza la inteligencia artificial para saber de manera optimizada cuántos impuestos tienen que pagar los exportadores e importadores de mercancías en las aduanas.

Para el emprendedor, la inteligencia artificial ‘no es cosa del otro mundo’; “vi qué tecnologías se ocupaban en la vida cotidiana (para aplicarlas al negocio), como Facebook que identifica caras con algoritmos”, dijo el emprendedor. De ahí surgió la idea de utilizar una clase de inteligencia artificial que identificara mercancías y así encontró a Bluemix.

La inteligencia artificial permite hacer experimentos para mejorar procesos, por ejemplo Alarcón y su equipo han hecho con e-commerce y variables como las exportaciones e importaciones. Esta experimentación permite mejoras en los procesos de las startups.

Un ejemplo práctico de cómo es posible gestionar mejor la logística de una startup con AI es el de Crowdsquad, que ha podido manejar su red de 5 mil microinfluencers gracias a esta herramienta.


Otro mito de la inteligencia artificial, en el que coincidieron los expertos, es la idea de que va a quitar empleos. Sin embargo, Alarcón explicó que al contrario, ayuda a hacer mejor el trabajo de las personas y aumentar las ganancias del negocio.

“La gente está preocupada porque va a venir Skynet a matar a todos, pero eso sólo pasa en películas como Terminator”, bromeó Alarcón.

En este mismo sentido, Domínguez expresó que la AI está reconfigurando el futuro y que lejos de quitar empleos, está abriendo nuevos trabajos que antes no existían.

Al final, la recomendación de los expertos es utilizar los beneficios de la AI en los emprendimientos, pero no se trata de ocuparla sólo por hacerlo, antes se debe identificar una necesidad donde ésta sea útil, recomendó Alarcón. Mientras que Domínguez fue más contundente al aconsejar a los emprendedores que quieren hacer crecer las ganancias de su startup:

“No creen todo desde cero, reutilicen la tecnología”.  

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