Marketing

Esto es lo que debes hacer para adentrarte en el marketing digital

Sabemos que el marketing digital se refiere a esa publicidad en plataformas no tradicionales, pero ahora te vamos a platicar de algunas agencias de marketing en México y cómo elegir una adecuada a tus necesidades de estrategia digital.
Esto es lo que debes hacer para adentrarte en el marketing digital
Crédito: Depositphotos
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A medida en que el e-commerce y la digitalización de las empresas toma fuerza, las agencias de marketing digital también van tomando fuerte presencia en el mundo de los negocios. ¿Pero cómo saber cuál elegir y cómo? ¿Qué tanto sabes del mundo del marketing digital?

Empecemos con el concepto más básico. El marketing digital se refiere a la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Si bien las técnicas del comercio tradicional buscan traducirse al nuevo mundo del online, en el ámbito digital aparecen nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día, y la posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas. 

Es por eso que las estrategias de comercialización en el mundo virtual deben responder a otros paradigmas. Por ejemplo, si antes los distribuidores, los medios, y los productores eran los que tenían el poder de la opinión, ahora el foco debe cambiar al usuario, quien ahora es capaz de buscar aquello que quiere en la inmediatez de los buscadores como Google, Yahoo, Bing, etc., y no sólo preguntar a los medios dados si su decisión es correcta, también tiene la posibilidad de leer reseñas, comentarios y puntuaciones de otros usuarios.

No tienes que ser un experto en ello, afortunadamente, México se caracteriza por tener grandes agencias de marketing digital. Este se refiere a la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.

Para Ricardo Ellstein, director general de Figment, empresa dedicada a crear estrategias de marketing digital, hay tres factores que diferencian el marketing digital de todas las versiones publicitarias que han existido:

1. Definición del target: en los medios tradicionales, al colocar un anuncio en la televisión, se realizaba previamente un focus group y se descifraban, escuetamente los intereses de los consumidores; ahora, gracias a las redes sociales, se sabe mucho más del público y se puede delimitar muy fácilmente, y también de forma muy específica, el alcance de un contenido.

2. Oportunidad de retroalimentación: el marketing digital opera en plataformas que tienen una característica esencial: son medios de dos vías. Los anunciantes pueden leer comentarios sobre su producto, recibir un feedback constante, escuchar nuevas necesidades y readaptar, en el camino, la estrategia mercadológica publicitaria.

3. Al alcance de todos: buena parte de las herramientas para iniciar un plan de marketing digital están al alcance de pequeños empresarios o emprendedores, que no necesitan pagar millones de pesos por competir con un poco de publicidad frente a los gigantes de su mercado.

Elegir la agencia correcta

De acuerdo con el último ranking de agencias de marketing digital en México que realiza Merca 2.0, estas son las cinco mejor posicionadas durante el 2017:

1- Havas Una agencia que ofrece, como lo informan en su sitio web, conocimiento especializado a través de un rango de servicios de marketing digital. Es posicionada en primer lugar por contar con una facturación de 36%, tiene un 23.6% de generación de empleo, cuenta con el 24% de las cuentas y se ubica con el 5% -de 10%- de presencia digital.

2- Wunderman. Una agencia conocida a nivel mundial, entre otros servicios, marketing digital en todas sus variantes y derivados, como analítica, medición y reportes, optimización, social media. Tiene el 35% de la facturación, el 24% de las cuentas y el 4.3% en presencia digital.

3- Nurun. Cuenta con 9 años de experiencia, ofrece planeación estratégica, marketing digital, creatividad, desarrollo tecnológico y social marketing, con ayuda de más de 100 profesionistas. Con una facturación del 33.4%, el 22% de las cuentas y una presencia digital de 4.1%

4- Iprospectc. Esta agencia se define como la agencia de marketing digital líder en el mundo. Entre otros servicios ofrecen creación de contenido, conversión, optimización, data, social media management, entre otros. Con una facturación de 35.1%, el 20% en cuentas y 5.8% de presencia digital.

5- Element. Es una agencia interactiva, con más de 12 años de experiencia, ofrece servicios como diseño, investigación y desarrollo, métricas y data, social media, planeación y compra, producción de video, entre otros. Con facturación de 33.1%, el 19% en cuentas y 5.4% en presencia digital.

Pero, ¿cómo saber cuál te conviene? Son varios los elementos que deberás considerar a la hora de elegir una agencia, y que van más allá de la inversión que harás. Por ejemplo, debes tener en cuenta que además de ser expertos en comunicación digital, deben tener en cuenta como foco el retorno de inversión.

Además, la agencia que elijas debe conocer el producto que ofrece el cliente como si fuera propio. 

Sumado a estas recomendaciones, es importante que elijas con base en tus objetivos, pide referencias, investiga su trayectoria, experiencia y clientes.           

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