Mujeres emprendedoras

La agencia de marketing que impulsa a las mexicanas a emprender

iProspect, agencia integrante del grupo Dentsu Aegis Network, despliega en el país el proyecto Female Foundry, para incentivar a que las mujeres mexicanas inicien su propio negocio. Esta iniciativa ya fue probada en Asia Pacífico.
La agencia de marketing que impulsa a las mexicanas a emprender
Crédito: Depositphotos
Entrepreneur Staff
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Las mujeres emprendedoras se enfrentan a tres obstáculos: acceso a mentores, capacitación para administrar un negocio y acceso a fondos de inversión. En especial, el 59% de las mexicanas no logra obtener ningún tipo de financiamiento tradicional para empezar su negocio o llevarlo al siguiente paso, revela el estudio Hear Her Voice, realizado en 2017 por la red global de agencias de publicidad y marketing Dentsu Aegis Network (DAN).

Los resultados de este estudio muestran detalles acerca de la desigualdad que enfrentan las emprendedoras en Latinoamérica, lo cual inspiró a la red de DAN a replicar su programa Female Foundry, un proyecto que impulsa a mujeres a emprender su propio negocio, que ya probó resultados en Asia Pacífico.

El programa -creado por la agencia de marketing y performance digital iProspect, que pertenece a DAN- empezará a operar en junio de 2018 en México, que será la punta de lanza para replicar en otras naciones de la región.

“El objetivo de Female Foundry en México es contribuir a cerrar esta brecha en la desigualdad de género entregando acceso a programas de mentoreo y capacitación, y abriendo las puertas a que entre 8 y 15 emprendedoras en México accedan a financiamiento. El programa no tiene ningún costo para las emprendedoras”, explica Mao Herman, brand manager para Latinoamérica de iProspect.

A fines de 2016, iProspect dio acceso a programas de mentoreo, capacitación y acceso a financiamiento, para que mujeres emprendedoras prosperen en la compleja economía digital actual a través de Female Foundry. En esa primera etapa fueron beneficiadas mujeres emprendedoras de Singapur, Vietnam, Indonesia, Tailandia y Filipinas, y se certificaron 14 mujeres empresarias por sus ideas de negocio.

México fue el elegido para comenzar con este programa porque, de acuerdo con Julio Castellanos, CEO de DAN en el país, “es un mercado estratégico para Dentsu Aegis Network, debido al crecimiento de su economía, el tamaño del mercado y la transformación que vive por la digitalización”.

Principales obstáculos de las emprendedoras

Tanto en Asia Pacífico como en América Latina, las principales barreras con las que se topan las mujeres emprendedoras son, de acuerdo con los hallazgos de Hear Her Voice:

  • Acceso a uno o varios mentores con quienes puedan conversar y obtener guía y consejo sobre lo que están viviendo como emprendedoras y sobre los desafíos de sus negocios.
  • Falta de conocimiento y/o experiencia en cómo administrar o profesionalizar las áreas administrativas de sus negocios (recursos humanos, finanzas y contabilidad, comunicaciones, sistemas).
  • Un alto rechazo a acceso a financiamiento formal como venture capital para lanzar sus negocios o llevarlos al siguiente paso. 
  • Poca confianza en sí mismas y poca experiencia en cómo vender sus ideas o planes estratégicos a potenciales inversores o en la comunidad.

Efecto multiplicador

Dos de cada tres mujeres encuestadas para la realización del estudio Hear Her Voice comenzaron sus negocios con recursos propios, precisamente por la falta de apoyo que recibieron de la sociedad y, por esa razón, 94% dijo estar dispuesta a retribuir tutoría para orientar a futuras emprendedoras.

“Si les damos estos tres soportes, tendremos más mujeres incluidas en la fuerza de trabajo, en la conquista de beneficios, en el camino de la realización y colaborando con la lucha por la igualdad de género”, puntualiza Herman.

Específicamente en México, comparte Herman, el estudio comprobó que las mujeres emprendedoras tienen ingresos seis veces mayores a los salarios promedio del país, por lo que se comprueba que el emprendimiento femenino es posible y contribuye positivamente a la economía.

En junio de 2017, durante una presentación que hicimos en Cannes Lion, Festival Internacional de Creatividad, hicieron la promesa de llevar el programa Female Foundry a otros 30 países en 30 meses, por lo que los próximos destinos serán Colombia, Brasil, Argentina y Chile, pues recalca Herman: “Creemos que debemos enfocar nuestros esfuerzos en países en vía de desarrollo, que es donde existe la mayor desigualdad en este tema”.

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WhatsApp tiene un plan para impulsar a las empresas mexicanas

WhatsApp

WhatsApp Business, la aplicación de mensajería para empresas propiedad de Mark Zuckerberg, tiene un plan para ayudar el desarrollo de las micro, pequeñas y grandes empresas del país y acercarlas a la digitalización.

Para tener un mejor acercamiento con los pequeños empresarios, WhatsApp Business sumó fuerzas con Startup México, que capacitará a los empresarios para ayudarlos a conectar mejor con sus clientes y desarrollar su negocio.

Pablo Bello, director de políticas públicas para mensajería de Facebook, comentó que con esta alianza invitarán a los pequeños empresarios a conocer las funcionalidades disponibles en la aplicación y capacitarlos para que logren incrementar sus ventas y también sus bases de clientes.

En México existen cuatro millones de microempresas, que generan 43% del empleo a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, y aunque parece ambicioso, la meta de WhatsApp Business es que todas utilicen la aplicación.

“Queremos llegar a todas, no tenemos una meta de lograr cantidad de usuarios, nuestro objetivo es estar disponible para todos y lo que nos interesa es informar, llegar, capacitar a la mayor cantidad de microempresarios porque eso es bueno para los empresarios y para la economía nacional”, dijo Bello. 

La aplicación está disponible desde enero en México y, de acuerdo con el informe de impacto económico de Facebook, las empresas que usan esta herramienta como parte de su operación de atención a clientes, incrementaron sus ventas en 57%. 

El directivo de Facebook detalló que alrededor del mundo cerca de cuatro millones de empresas ya utilizan la aplicación, que ofrece de forma gratuita herramientas como un mensaje de bienvenida automatizado, categorización de clientes y respuestas automatizadas que permiten una mejor gestión de la comunicación. 

Además, la cuenta empresarial también ofrece datos como ubicación, horario de atención por lo cual, para bello es un microportal que presenta a los clientes una primera información sobre la empresa.

“Lo que nos interesa en en particular es que la comunicación de las microempresas con sus clientes sea mejor, esto ayuda a la fidelización, el cliente se siente bien atendido y no solamente vuelve, sino que se lo cuenta a otras personas. El cliente satisfecho es el mejor vendedor de un negocio”, dijo Bello.

whatsapp

Camino a la inclusión y la digitalización 

Las comunicaciones cada vez más migran a formatos digitales, y las empresas se suman a la tendencia. En este contexto, WhatsApp Business es para Pablo Bello una primera herramienta para que las pequeñas empresas tengan un primer acercamiento hacia el camino de la transformación digital.

“WhatsApp Business es una primera entrada a la digitalización productiva. Para una pequeña empresa que no tiene expertos en tecnologías de la información y que no tiene capacidad de contratar sistemas hipersofisticados estables una primera herramienta para entrar al mundo digital", compartió.

Para el director de políticas públicas para mensajería de Facebook otra ventaja de WhatsApp Business es que es una aplicación que no requiere de grandes capacidades de conectividad.

Está característica les otorga la oportunidad de llegar a los teléfonos inteligentes de microempresarios que se encuentran en las zonas más rezagadas del país.

"Cada microempresario que empieza a usar la aplicación registra un incremento significativo en ventas y en su base de clientes, lo que nos interesa es replicar ese éxito en más microempresarios", dijo Bello.

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